Recientemente, muchos usuarios de Windows y Mac informaron que encuentran el error 42110 de iTunes que ocurre todo el tiempo cuando intentan reproducir videos y audio desde iTunes. Hay algunos de los usuarios que informaron este problema al intentar descargar medios que compraron anteriormente.
Como remedio, primero debe asegurarse de que su PC esté ejecutando la última versión de iTunes. Una vez que confirme que tiene la versión actualizada, intente borrar la carpeta SC Info. Según los informes, muchos usuarios que se ocupan de este problema obtienen la solución necesaria simplemente haciendo eso.
Posibles soluciones para el error 42110 de iTunes
Solución 1: actualice iTunes a la última versión
Como se confirma, si está utilizando una versión obsoleta de iTunes, es más probable que encuentre este tipo de problema. Asegúrate de tener instalada la última versión de iTunes. Tenga en cuenta que mientras que en Mac OS la función de actualización automática es casi perfecta, hay muchos usuarios de Windows que informaron que iTunes deja de actualizarse sin intervención manual del usuario.
Vaya al menú Ayuda desde la cinta y haga clic en Buscar actualizaciones e iTunes comenzará a escanear el proceso g y, si se encuentra una nueva compilación, la descargará e instalará automáticamente. Si la función de actualización automática no encuentra la nueva versión y ha confirmado que su iTunes no está actualizado, siga los pasos a continuación para instalar la última versión de iTunes manualmente:
- Presione Win+ R, escriba appwiz.cpl y presione Enter,
- En el menú Programas y funciones abierto, localice iTunes, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar,
- Una vez en la ventana de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación,
- Una vez completada la operación, haga clic en la opción Editor y luego proceda a desinstalar todo lo publicado por Apple Inc,
- Después de eso, reinicie su sistema y espere a que se complete el próximo inicio,
- Visite el sitio web oficial de Apple y descargue la última versión de iTunes para su sistema operativo.
- Una vez completada la descarga, haga doble clic en el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
- Reinicie su PC y compruebe si el error 42110 de itunes sigue apareciendo.
Arreglo 2: Eliminación de la carpeta de información SC
El problema podría deberse a una carpeta de información de SC corrupta. iTunes necesita esta carpeta para facilitar el intercambio de datos entre Apple Server y la PC o Mac del usuario final. La carpeta SC Info corrupta finalmente conduce a este error común tanto en Windows como en Mac y, en ambos casos, la solución requerida es forzar a iTunes a crear un nuevo equivalente que sea completamente saludable:
Eliminación de la carpeta de información SC en Windows
- Presione Win+ R, escriba %ProgramData% y presione Enter,
- En la carpeta ProgramData, haga clic en la opción Ver de la barra de cinta y luego marque la casilla asociada con Elementos ocultos,
- Cuando todos los elementos ocultos hayan sido visibles, haga doble clic en la carpeta Apple y acceda a la carpeta iTunes,
- Dentro de él, haga clic con el botón derecho en la carpeta SC Info y seleccione la opción Eliminar en el menú de contenido que aparece,
- Reinicie su computadora y ejecute iTuenes en el próximo inicio para obligar al programa a crear una nueva carpeta SC Info,
- Ahora, repita la acción que estaba causando el error 42110 de itunes y vea si el problema ya está solucionado.
Eliminación de la carpeta de información SC en Mac
- Vaya al Finder desde la barra de inicio,
- Haga clic en Ir> Ir a la carpeta,
- Dentro de Go, pegue “/Users/Shared/SC Info” y presione Enter,
- Una vez en la carpeta SC Info, seleccione todo lo que hay dentro y arrastre todo el contenido a la papelera,
- Reinicie su dispositivo e inicie iTunes en la siguiente secuencia de inicio para ver si el problema ya está resuelto.
Conclusión
¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para el error 42110 de iTunes. Espero que estos métodos le sean útiles y que pueda obtener la solución necesaria. Si el problema persiste, le recomendamos que utilice la Herramienta de reparación de PC para buscar otros problemas relacionados con la PC y repararlos automáticamente.