Berichten zufolge stoßen Benutzer beim Herunterfahren ihres PCs auf die Fehlermeldung „VirtualBox-Schnittstelle hat aktive Verbindungen“. Der Fehler wurde hauptsächlich von Benutzern beobachtet, die eine alte Version des BlueStacks-Emulators verwendeten.
Außerdem erscheint die Fehlermeldung beim Konfigurieren der Task-Manager-Eigenschaften von BlueStacks. Wenn Sie derselbe Fehler haben, hilft Ihnen dieser Artikel bei der Lösung des Problems, da wir Ihnen die besten Methoden zur Fehlerbehebung bereitstellen.
Aber vorher werden wir versuchen, die möglichen Faktoren zu verstehen, die zu dem genannten Fehler führen könnten. Einige Listen davon sind unten aufgeführt:
- Konflikte, die durch auf Ihrem PC laufende Hintergrundprozesse verursacht werden,
- Startaufgaben, die die BlueStacks stören,
- BlueStacks werden unangemessene Prioritäten gesetzt,
- Veraltete Emulatoren, OS, .Net Framework, Treiber auf PC,
- Wenige Apps, die mit BlueStacks in Konflikt stehen,
- Widersprüchliches Benutzerkonto und Windows-Version.
Jetzt, da wir die Art des Problems und die möglichen Faktoren verstehen, die es verursachen könnten, sind wir in der Lage, die verschiedenen Lösungen kennenzulernen. Diese werden im Folgenden beschrieben:
Wissen, wie man die Virtualbox-Schnittstelle behebt, hat einen aktiven Verbindungsfehler in Windows
Lösung 1: Schließen Sie BlueStack-Prozesse
Es ist möglich, dass BlueStacks im Hintergrund des Systems läuft, was das Herunterfahren deines Geräts erschwert. In diesem Fall sollten Sie den BlueStacks-Emulator vollständig über den Task-Manager beenden.
Fix2: Startprozesse deaktivieren
Wenn die erste Methode das Problem nicht behoben hat, sollten Sie versuchen, alle Startprozesse im Task-Manager zu deaktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diese Methode zu implementieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager,
- Klicken Sie im Task-Manager auf Weitere Details und wechseln Sie zur Registerkarte Start.
- Hier sehen Sie alle Programme, die zum Zeitpunkt des Windows-Starts gestartet werden,
- Wählen Sie die Programme aus, die Sie deaktivieren möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Deaktivierungsoption.
Lösung 3: Kompatibilitätseinstellung ändern
Wenn das Problem weiterhin besteht, vergewissere dich, dass BlueStacks über eine ausreichende Sicherheitsfreigabe verfügt, um auf deinem Windows-PC ausgeführt zu werden. Die Sicherheitseinstellungen können im neuesten Windows-Update oder Anwendungsupdate geändert werden. Befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um Bluestacks die volle Kontrolle zu gewähren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Bluestacks auf dem Desktop und wählen Sie Dateispeicherort öffnen.
- Suchen Sie die Datei Bluestacks.exe, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften,
- Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit des Eigenschaftenfensters und klicken Sie dann auf die Option Bearbeiten neben Berechtigungen ändern klicken Sie auf Bearbeiten,
- Wählen Sie Ihren Benutzernamen aus der Liste der Benutzer aus, die unter Gruppen- oder Benutzernamen angezeigt werden, und aktivieren Sie unter Berechtigungen das Kontrollkästchen „Spalte für Vollzugriff zulassen“.
- Klicken Sie auf Anwenden und bestätigen Sie mit OK.
Wenn Sie direkt nach dem Update auf eine bestimmte Windows-Version auf die Virtualbox-Schnittstelle haben, hat ein Fehler bei aktiven Verbindungen in Windows, sollten Sie versuchen, Bluestacks im Kompatibilitätsmodus auszuführen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung von Bluestacks auf dem Desktop und wählen Sie Eigenschaften,
- Klicken Sie auf der Registerkarte Kompatibilität auf Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für,
- Wählen Sie eine Windows-Version aus, die zum Ausführen von BlueStacks in Kompatibilität geeignet ist, und klicken Sie dann auf Übernehmen und bestätigen Sie mit Ok.
Lösung 4: Ändern Sie die Prioritäten von BlueStacks-Prozessen
Wenn die Prioritäten der Blustacks nicht richtig gesetzt sind, kann dies zu dem diskutierten Problem führen. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie die Priorität im Task-Manager mit den folgenden Schritten ändern:
- Öffnen Sie den Task-Manager von der zuvor erwähnten Methode,
- Wechseln Sie auf die Registerkarte Details und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf HD-Player.exe,
- Wählen Sie im Abschnitt „Priorität festlegen“ die Option „Echtzeit“,
- Legen Sie die unten angegebenen Prioritäten für die entsprechenden Prozesse fest:
HD-Agent.exe >> über normal
Bluestacks.exe >> Echtzeit
BstkSVC.exe >> Echtzeit
- Schließen Sie dann Ihren Task-Manager und starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Wenn nicht, schließen Sie alle offenen Prozesse,
- Öffnen Sie nun den Texteditor auf Notepad und geben Sie den folgenden Text ein:
starte “” /Realtime “C:\Programme\BlueStacks\HD-Player.exe”
start “” /AboveNormal “C:\Programme\BlueStacks\HD-Agent.exe”
start “” /Realtime “C:\Programme\BlueStacks\Bluestacks.exe”
start “” /Realtime “C:\Programme\BlueStacks\BstkSVC.exe”
- Wählen Sie Speichern unter aus dem Dateimenü, ändern Sie das Dropdown-Menü des Dateityps zu Alle Dateien und speichern Sie dann die Datei unter dem Namen mit der Erweiterung CMD.
- Starten Sie Bluestacks mit der neu erstellten CMD-Datei und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lösung 5: Aktivieren Sie die Virtualisierung
Da Bluestacks eine Virtualisierungsanwendung ist, können Sie Chipsätze wie AMD und Intel verwenden, die eine Virtualisierungstechnologie enthalten, die die Leistung steigert, während die Virtualisierungssoftware zu diesem Zeitpunkt verwendet wird. Viele Benutzer berichteten, dass das Einschalten der Virtualisierung das Problem mit dem Herunterfahren von BlueStacks der virtuellen Schnittstelle löst. Sie sollten überprüfen, ob Ihr Computer mit dieser Technologie ausgestattet ist. Hier sind die Schritte, um zu überprüfen, ob Ihr Computer (Intel-System) die Virtualisierungstechnologie unterstützt:
- Laden Sie das Processor Identification Utility von Intel von seiner offiziellen Website herunter,
- Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, klicken Sie auf die Installationsdatei unter „Meine Downloads“ und befolgen Sie die Anweisungen, um sie auf Ihrem PC zu installieren.
- Starten Sie es nach der Installation und klicken Sie auf das Symbol +, um CPU TECHNOLOGIES zu erweitern,
- Durchsuchen Sie die Liste der CPU-Technologien nach Intel® Virtualization Technology, normalerweise Intel® Virtualization Technology,
- Links daneben sehen Sie ein Kontrollkästchen oder eine Ja-Schaltfläche, die darauf hinweist, dass die Technologie auf Ihrem Computer unterstützt wird.
So überprüfen Sie, ob Ihr PC (AMD) Virtualisierung unterstützt:
- Laden Sie die AMD-Virtualisierungstechnologie und Hyper-Dateien herunter,
- Klicken Sie auf die heruntergeladene .exe-Datei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.
- Überprüfen Sie, ob Virtualisierung unterstützt wird, indem Sie die App öffnen.
- Wenn es unterstützt wird, erhalten Sie eine Meldung, dass das System mit Hyper-V kompatibel ist.
Wenn Ihr PC die Virtualisierungstechnologie unterstützt, gehen Sie wie folgt vor, um den Fehler „Virtualbox-Schnittstelle hat aktive Verbindungen“ in Windows zu beheben:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, klicken Sie nun auf die Energieoption und wählen Sie Neustart,
- Drücken Sie eine der folgenden Tasten Esc, Del, F12, F10 oder F8, um das BIOS aufzurufen,
- Gehen Sie im BIOS-Menü mit den Pfeiltasten zu Virtualization Technology oder Intel Virtualization Technology oder Intel VT for Direct I/O oder einer ähnlichen Option und drücken Sie die Eingabetaste, um sie zu aktivieren.
- Verlassen Sie das BIOS, nachdem Sie Ihre geänderten Einstellungen gespeichert haben, starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie den nächsten Schritt, wenn das Problem weiterhin besteht.
Lösung 6: Aktualisieren Sie den BlueStacks-Emulator
BlueStacks muss regelmäßig aktualisiert werden, damit es fehlerfrei bleibt und den technologischen Fortschritten dieser Tage gerecht wird. Hier sind die Schritte zum Aktualisieren von Bluestacks:
- Starten Sie den Bluestacks-Emulator, der sich rechts unten auf dem Bildschirm befindet.
- Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen,
- Klicken Sie im linken Bereich auf „Info“ und wählen Sie „Nach Update suchen“ aus.
- Wenden Sie die Updates an und starten Sie den Emulator neu.
Lösung 7: Aktualisieren Sie Windows
Es könnte ein Fehler im PC vorliegen. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um alle Fehler zu beheben, wodurch das Herunterfahren der virtuellen Schnittstelle von Windows 10 mit dem Windows Update behoben wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows zu aktualisieren:
- Drücken Sie Win+I, um Einstellungen zu öffnen,
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit,
- Klicken Sie auf der Registerkarte Windows Update auf Für Updates klicken,
- Wenn ein neues Update verfügbar ist, klicken Sie auf Jetzt installieren und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu aktualisieren.
Lösung 8: Grafiktreiber aktualisieren
Wenn Ihr PC veraltete Grafiktreiber verwendet, sollten Sie alle aktualisieren, da der veraltete Treiber die Ursache für Probleme sein könnte. Sie können dies manuell oder mit Software von Drittanbietern tun. Hier sind die manuellen Schritte zum Aktualisieren von Grafiktreibern:
- Drücken Sie Win+R, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Erweitern Sie Grafikkarten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen und lassen Sie Windows das Update automatisch installieren.
- Wenn dies fehlschlägt, sollten Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte klicken, Treiber aktualisieren auswählen und dieses Mal auf Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen klicken.
- Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Lassen Sie mich aus der Liste der verfügbaren Treiber auf meinem Computer auswählen.
- Wählen Sie abschließend den neuesten verfügbaren Treiber für die Liste aus und klicken Sie auf Weiter.
Alternativ können Sie das automatische Treiberaktualisierungstool verwenden, um die kompatiblen Grafiktreiber automatisch auf Ihr Windows-System herunterzuladen. Hier ist der direkte Download-Link.
Lösung 9: Grafiktreiber neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie eine Neuinstallation der Gerätetreiber in Betracht ziehen, um Inkompatibilitätsprobleme zu beheben:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager von der vorherigen Methode,
- Klicken Sie auf den Pfeil neben Grafikkarten, um ihn zu erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber und wählen Sie Gerät deinstallieren,
- Bestätigen Sie Ihre Aktion, indem Sie auf dem nächsten Bildschirm auf die Schaltfläche Deinstallieren klicken.
- Besuchen Sie die Website des Herstellers und laden Sie den Trockner gemäß den Systemanforderungen manuell herunter.
Lösung 10: Grafiktreiber rückgängig machen
Wenn die aktuelle Version der Grafiktreiber nicht mit Ihrem Spiel kompatibel ist, müssen Sie Ihre Treiber mithilfe der folgenden Schritte auf die vorherige Version zurücksetzen:
- Wählen Sie im Geräte-Manager den Pfeil neben Grafikkarten aus, um ihn zu erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Anzeigetreiber und wählen Sie Eigenschaften aus.
- Gehen Sie zur Registerkarte Treiber und klicken Sie auf die Option Treiber zurücksetzen,
- Geben Sie einen Grund an, warum Sie zurücksetzen,
- Klicken Sie nun im Rollback-Fenster des Treiberpakets auf die Schaltfläche Ja.
- Starten Sie Ihr Gerät neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
Lösung 11: .NET-Framework aktualisieren
Das .NET-Framework ist für den unterbrechungsfreien Betrieb moderner Spiele und Apps unerlässlich. Viele Spiele haben eine Auto-Update-Funktion. Wenn in anderen Fällen eine Aktualisierungsaufforderung angezeigt wird, müssen Sie sie manuell aktualisieren. Hier ist, wie:
- Besuchen Sie die offizielle Website,
- Wenn ein Update verfügbar ist, klicken Sie auf den empfohlenen Link und dann auf die Option .NET Framework 4.8 Runtime herunterladen.
- Gehen Sie zu „Meine Downloads“, doppelklicken Sie auf die Setup-Datei, um die heruntergeladene Datei auszuführen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es erfolgreich auf Ihrem System zu installieren.
- Wenn Sie fertig sind, überprüfen Sie, ob die Virtualbox-Schnittstelle über aktive Verbindungen verfügt. Der Fehler in Windows wird immer noch angezeigt.
Lösung 12: Neuen Administratorbenutzer erstellen
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie einen neuen Administratorbenutzer erstellen, da Ihr Benutzerkonto möglicherweise beschädigt ist oder einige seiner Konfigurationen ungeeignet sind. Hier ist die vollständige Anleitung zum Erstellen eines neuen Administratorkontos:
- Drücken Sie Win+I, um Einstellungen zu öffnen,
- Klicken Sie auf Konten und wählen Sie Familie und andere Benutzer aus.
- Wählen Sie im Abschnitt „Andere Personen“ das Konto aus und klicken Sie auf Kontotyp ändern.
- Klicken Sie im neu geöffneten Fenster auf Administrator und dann auf Ok, um die Änderungen zu speichern.
Fix 13: Deinstallieren Sie widersprüchliche Apps im abgesicherten Modus
Störungen können durch einige darin ausgeführte Apps und Programme verursacht werden. Um dies zu bestätigen, booten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus, damit Windows nur mit wesentlichen Aufgaben und stabilen Treibern startet. Dies wird Ihnen helfen, herauszufinden, welche App das Problem darstellt. So starten Sie das System im abgesicherten Modus:
- Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche Ein/Aus,
- Klicken Sie auf die Umschalttaste und halten Sie sie gedrückt, während Sie auf die Schaltfläche Neustart klicken.
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen,
- Klicken Sie im neu geöffneten Fenster auf Weitere Wiederherstellungsoptionen anzeigen und dann auf Starteinstellungen.
- Klicken Sie auf der Seite mit den Starteinstellungen auf Neustart ,
- Drücken Sie F4 oder 4, um Windows im abgesicherten Modus zu starten.
Wenn das Problem in der Umgebung des abgesicherten Modus nicht auftritt, verursacht Software von Drittanbietern das Problem. Aktivieren Sie sie nacheinander, bis das Problem erneut auftritt, um die problematische App zu finden und zu entfernen/deaktivieren.
Lösung 14: Deinstallieren Sie BlueStacks und installieren Sie es im abgesicherten Modus neu
Der Fehler könnte mit dem inhärenten Fehler in der Anwendung selbst zusammenhängen. Sie sollten erwägen, es zu deinstallieren und durch die neueste Version zu ersetzen:
- Beenden Sie zuerst alle BlueStacks-Prozesse aus dem Task-Manager,
- Wenn Sie Bluestacks geöffnet haben, schließen Sie es, indem Sie auf die X-Schaltfläche klicken.
- Entfernen Sie nun das BlueStcks-Symbol aus der Taskleiste, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann auf die Option Beenden klicken.
- Als nächstes löschen Sie alle temporären Dateien auf Ihrem System,
- Drücken Sie dazu Win+R, geben Sie %temp% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie alle Dateien aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Löschen.
- Verwenden Sie das BlueStacks-Deinstallationsprogramm, um alle Spuren davon von Ihrem System zu entfernen.
- Laden Sie jetzt das Deinstallationstool von Bluestcks von der offiziellen Website herunter.
- Installieren Sie es und führen Sie es aus, um alle seine Dateien zu entfernen.
- Erteilen Sie die erforderliche Erlaubnis, um die Sie gebeten werden, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.
- Gehen Sie jetzt zur Bluestacks-Downloadseite und laden Sie die neueste Version herunter.
- Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus und gehen Sie zu dem Ordner, in den Sie die Bluestacks-Installationsdatei heruntergeladen haben, um sie auszuführen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Wenn Sie fertig sind, schalten Sie den abgesicherten Modus aus und booten Sie normal.
- Öffnen Sie Ausführen, geben Sie MsConfig ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Start“ das Kontrollkästchen neben „Abgesicherter Modus“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
- Starten Sie abschließend Ihren PC neu und führen Sie BlueStacks aus, um zu prüfen, ob das besprochene Problem weiterhin besteht.
Lösung 15: Windows wiederherstellen
Als letzten Ausweg, wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren und Sie immer noch feststellen, dass die Virtualbox-Schnittstelle einen aktiven Verbindungsfehler in Windows hat, sollten Sie den PC in den vorherigen stabilen Zustand zurückversetzen, in dem es kein solches Problem gab:
- Drücken Sie Win+I, um Einstellungen zu öffnen,
- Gehen Sie zu Update & Sicherheit,
- Suchen Sie nach Wiederherstellungseinstellungen und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie unter Zurück zur vorherigen Version von Windows 10 auf Erste Schritte und fertig.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen.
Fazit
Hier geht es darum, wie man den Fehler der Virtualbox-Schnittstelle mit aktiven Verbindungen in Windows behebt. Hoffentlich sind diese Korrekturen hilfreich, um die erforderliche Korrektur zu erhalten. Alternativ können Sie das PC Repair Tool verwenden, um nach möglichen Windows-bezogenen Problemen zu suchen und deren automatische Lösung zu erhalten. Hier ist der direkte Download-Link.
