Zahlreiche Benutzer haben beim Installieren von Windows Update den Windows Update-Fehler 0x80070020 gemeldet. Es ist wichtig zu erwähnen, dass dieser Fehler dem Update-Fehler 0x80070026 sehr ähnlich ist. Wenn Sie auch mit diesem Fehler zu kämpfen haben, scrollen Sie weiter durch den Artikel.
Fehler 0x80070020 wurde erstmals im Jahr 2015 gemeldet, als die neue Version von Windows 10 veröffentlicht wurde. Die vollständige Fehlermeldung lautet:
Windows konnte nicht nach neuen Updates suchen
Beim Suchen nach neuen Updates für Ihren Computer ist ein Fehler aufgetreten.
Gefundene Fehler:
Code 0x80070020 Bei Windows Update ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.
Update-Fehler sind recht häufig und können mit einfachen Maßnahmen behoben werden. Es ist jedoch erwähnenswert, dass solche Fehler zu schweren Schäden führen können. Das Aktualisieren von Windows auf die neueste Version führt nicht nur neue Funktionen für Ihren PC ein, sondern verhindert auch Malware-Angriffe. Sie können also beim Installieren von Updates keine Fehler übersehen. Und wenn wir über die Gründe sprechen, sind die folgenden die Hauptursachen:
#. Beschädigte, fehlende Windows-Dateien
#. Windows Update-Komponenten wie der intelligente Hintergrundübertragungsdienst werden beschädigt
#. Störungen durch Antivirensoftware
#. Platzmangel
Sehen wir uns nun die Lösungen an, um den Fehler zu beheben.
Probieren Sie diese Lösungen für den Windows Update-Fehler 0x80070020 aus
Methode 1: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Bevor Sie mit den komplexen Methoden fortfahren, empfehlen wir Ihnen, die in Windows integrierten Tools auszuführen. Dieses Tool ist speziell für die Diagnose und Behebung von Windows-Problemen vorgesehen. Um mit der Methode zu beginnen, befolgen Sie die unten aufgeführten Richtlinien:
Schritt 1: Geben Sie in das Suchfeld „Windows Update-Einstellungen“ ein, um das Fenster „Einstellungen“ zu öffnen > wählen Sie dann im linken Bereich „Problembehandlung“ aus
Schritt 2: Navigieren Sie zu Windows Update und doppelklicken Sie darauf > dann wird „Problembehandlung ausführen“ angezeigt. Klicken Sie einfach darauf.
Schritt 3: Sie müssen eine Weile warten, bis die Problembehandlung das Problem erkennt und behebt.
Schritt 4: Beenden Sie abschließend die Problembehandlung, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
Methode 2: Deinstallieren Sie die neuesten Windows-Updates.
Der oben genannte Fehler tritt wahrscheinlich aufgrund falsch installierter Updates auf. Deinstallieren Sie daher die problematischen Updates.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Schritt 1: Geben Sie in der Windows-Suche „Systemsteuerung“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie „Programme“ > „Programm deinstallieren“.
Schritt 3: Wählen Sie auf der linken Seite „Installierte Updates anzeigen“.
Schritt 4: Wählen Sie dann die neuesten Windows-Updates aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Deinstallieren“.
Schritt 5: Starten Sie abschließend Ihren PC neu.
Methode 3: Starten Sie die Windows Update-Dienste neu.
Mehrere Benutzer haben behauptet, dass ein Neustart der Windows Update-Dienste ihr Problem gelöst hat. Sie können das also auch selbst versuchen.
So geht’s:
Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen > Geben Sie im angezeigten Feld cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste. Drücken Sie dann die Tasten Strg + Umschalt + Eingabe, um einen Befehl mit erhöhten Rechten zu öffnen, der Ihnen Administratorrechte gewährt.
Schritt 2: Sobald die Eingabeaufforderung (Administrator) geöffnet ist, geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie die Eingabetaste:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Schritt 3: Überprüfen Sie nach dem Ausführen der obigen Befehle, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Methode 4: Starten Sie den Background Intelligent Transfer Service (BITS) neu.
Der Background Intelligent Transfer Service ist ein wichtiger Dienst, der Updates an Ihren PC liefert. Und wenn dieser Prozess beschädigt wird, können beim Aktualisieren von Windows Probleme auftreten.
So geht’s:
Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dienstprogramm „Ausführen“ zu öffnen > Geben Sie in das angezeigte Feld services.msc ein > Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf „OK“
Schritt 2: Suchen Sie nach dem Dienst für intelligente Hintergrundübertragung > Klicken Sie mit der rechten Maustaste und öffnen Sie die Eigenschaften
Schritt 3: Suchen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ nach dem Starttyp und wählen Sie „Automatisch“
Schritt 4: Wenn BITS nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Start“
Schritt 5: Bestätigen Sie dann die Auswahl und schließen Sie das Fenster
Methode 5: Deaktivieren Sie Ihre Sicherheitssoftware
Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters ausführen, können Fehler wie der Windows Update-Fehler 0x80070020 auftreten. Diese Apps stehen in Konflikt mit den Update-Dateien und der oben genannte Fehler tritt auf. Wir empfehlen Ihnen daher, Änderungen an den Einstellungen vorzunehmen oder sie einfach für eine Weile zu deaktivieren.
Methode 6: Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
Beschädigte/ beschädigte Systemdateien sind einer der häufigsten Gründe für den oben genannten Fehler. Dienstprogramme wie SFC- und DISM-Scans sind speziell für die Reparatur beschädigter Systemdateien vorgesehen. Um mit der Methode zu beginnen, verwenden Sie Folgendes:
Schritt 1: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) > Geben Sie im angezeigten Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sobald der DISM-Scan abgeschlossen ist, können Sie den Befehl sfc/scannow ausführen, um nach Beschädigungen in Windows-Systemdateien zu suchen und diese wiederherzustellen.
Schritt 1: Geben Sie in der Eingabeaufforderung sfc/scan ein jetzt und drücken Sie die Eingabetaste
Schritt 2: Dieser Vorgang sollte einige Zeit dauern, also warten Sie geduldig. Versuchen Sie, Windows zu aktualisieren, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
Methode 7: Löschen Sie den gesamten Inhalt des Ordners „SoftwareDistribution“
Das Löschen des Ordners „SoftwareDistribution“ kann Ihnen auch helfen, den aktuellen Aktualisierungsfehler zu beheben. Es ist wichtig zu erwähnen, dass der Ordner „SoftwareDistribution“ ein temporärer Ort zum Speichern von Windows Update-Dateien ist.
So geht’s:
Schritt 1: Öffnen Sie Ihren Windows Explorer > und gehen Sie dann zum Pfad: C:WindowsSoftwareDistribution
Schritt 2: Drücken Sie dann die Entf-Taste auf der Tastatur, um den gesamten Inhalt dieses Ordners zu löschen.
Methode 8: Überprüfen und beheben Sie Ihre Festplatte auf Fehler
CHKDSK ist ein weiteres Dienstprogramm, das für die Überprüfung der Integrität Ihrer Festplatte verantwortlich ist. Um mit der Methode fortzufahren, gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) > Geben Sie im Popup-Fenster den Befehl chkdsk C: /f ein und drücken Sie die Eingabetaste (C: mit dem Buchstaben der Festplatte, die Sie überprüfen möchten)
Methode 9: Führen Sie einen sauberen Neustart durch und installieren Sie das Windows-Update
Einen sauberen Neustart durchzuführen ist auch eine effektive Möglichkeit, den Fehler zu beheben. Beim sauberen Neustart wird Ihr Windows mit einem minimalen Satz von Treibern ausgestattet, wodurch Konflikte bei der Installation von Updates vermieden werden.
So geht’s:
Schritt 1: Öffnen Sie das Ausführen-Feld, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R drücken > Geben Sie im angezeigten Ausführen-Feld msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste
Schritt 2: Navigieren Sie im Fenster Systemkonfiguration zur Registerkarte Dienste > aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden
Schritt 3: Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Alle deaktivieren > Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern
Schritt 4: Gehen Sie zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Task-Manager öffnen
Schritt 5: Wählen Sie auf der Registerkarte Task-Manager die erste aktivierte Anwendung aus und klicken Sie auf Deaktivieren > Hier müssen Sie alle aktivierten Anwendungen nacheinander deaktivieren. Nachdem Sie alle Programme deaktiviert haben, schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf der Registerkarte Start der Systemkonfiguration auf OK
Fazit!
Das ist alles zum Windows Update-Fehler 0x80070020. Wir haben unser Bestes getan, um alle relevanten Lösungen zur Behebung des Fehlers bereitzustellen. Jetzt sind Sie an der Reihe, unseren Richtlinien zu folgen.
