Was ist der Fehler „Fingerabdruckleser funktioniert nicht, diese Option ist derzeit nicht verfügbar“ in Windows 10/11?
In diesem Artikel werden wir besprechen, wie man behebt, dass der Fingerabdruckleser nicht funktioniert. Diese Option ist derzeit in Windows 10/11 nicht verfügbar. Sie werden mit einfachen Schritten/Methoden geführt, um das Problem zu lösen. Lassen Sie uns die Diskussion beginnen.
„Windows Hello“: Windows Hello ist eine persönlichere Möglichkeit, sich mit nur einem Schloss oder einer Berührung bei Ihrem Windows 10/11-Gerät anzumelden. Sie erhalten Sicherheit auf Unternehmensniveau, ohne ein Passwort eingeben zu müssen. Es verwendet eine biometrische Authentifizierung – Sie melden sich mit Ihrem Gesicht, Ihrer Iris oder Ihrem Fingerabdruck/PIN bei Ihrem Windows-Computer an. Windows Hello erfordert eine spezialisierte beleuchtete Infrarotkamera für die Gesichtserkennung oder einen Fingerabdruckleser, der das Windows-Biometric Framework unterstützt.
Mehrere Benutzer berichteten jedoch, dass sie mit dem Fingerabdruckleser nicht funktionierten. Diese Option ist derzeit nicht verfügbar, war ein Warnfehler, als sie versuchten, Windows Fingerprint Reader – Windows Hello auf ihrem Windows 10/11-Computer zu verwenden. Es kann mehrere Gründe für das Problem geben, einschließlich des Problems mit angeschlossener/mit dem Computer verbundener Hardware, beschädigten/veralteten Gerätetreibern, falschen Einstellungen, Softwarekonflikten und anderen.
Sie sollten sicherstellen, dass alle Gerätetreiber ordnungsgemäß auf Ihrem Computer installiert und auf dem neuesten Stand der neuesten und kompatiblen Version des Computers sind, und auch sicherstellen, dass das Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Wenn nicht, können Sie versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie die Gerätetreiber und das Windows-Betriebssystem auf dem Computer aktualisieren. Es ist möglich, das Problem mit unserer Anleitung zu beheben. Gehen wir zur Lösung.
Wie behebt man, dass der Fingerabdruckleser nicht funktioniert? Diese Option ist derzeit in Windows 10/11 nicht verfügbar?
Methode 1: Beheben Sie, dass der Fingerabdruckleser nicht funktioniert. Diese Option ist derzeit mit dem „PC Repair Tool“ nicht verfügbar.
„PC Repair Tool“ ist eine einfache und schnelle Möglichkeit, BSOD-Fehler, EXE-Fehler, DLL-Fehler, Probleme mit Programmen/Anwendungen, Malware- oder Virenproblemen, Systemdateien oder Registrierungsproblemen und anderen Systemproblemen mit nur wenigen Klicks zu finden und zu beheben.
Methode 2: Aktualisieren Sie das Windows-Betriebssystem
Durch Aktualisieren des Windows-Betriebssystems auf die neueste Version kann das Problem behoben werden. Lass es uns versuchen.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf dem Windows-PC über das Windows-Suchfeld und gehen Sie zu „Update & Sicherheit > Windows Update“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Nach Updates suchen“.
Schritt 2: Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie auf dem Windows-Computer. Starten Sie Ihren Computer nach der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Methode 3: Aktualisieren Sie Gerätetreiber auf einem Windows-PC
Durch Aktualisieren der Gerätetreiber auf die neueste und kompatible Version kann das Problem behoben werden. Lass es uns versuchen.
Schritt 1: Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ auf dem Windows-PC über das Windows-Suchfeld und suchen Sie nach dem Gerätetreiber, der mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet ist
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Gerätetreiber, den Sie aktualisieren möchten, wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung abzuschließen. Wiederholen Sie denselben Schritt, um alle anderen erforderlichen Treiber zu aktualisieren. Starten Sie nach der Aktualisierung Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Laden Sie das Gerätetreiber-Update auf dem Windows-PC herunter oder installieren Sie es neu [Automatisch]
Sie können auch versuchen, alle Windows-Treiber einschließlich Grafikkartentreiber, Netzwerktreiber und alle anderen Gerätetreiber-Updates mit dem automatischen Treiber-Update-Tool zu aktualisieren. Sie können dieses Tool über die Schaltfläche/den Link unten erhalten.
Methode 4: Entfernen Sie Ihr Fingerabdruck-Lesegerät
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf dem Windows-PC und gehen Sie zu „Konten > Anmeldeoptionen“.
Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass Sie eine PIN eingerichtet haben. Wenn nicht, richten Sie jetzt Ihre PIN ein. Windows Hello erfordert eine PIN, falls Windows Hello nicht richtig funktioniert.
Schritt 3: Wählen Sie „Windows Hello Fingerprint“ und klicken Sie auf „Entfernen“.
Schritt 4: Klicken Sie auf „Erste Schritte“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Fingerabdruck erneut hinzuzufügen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Methode 5: Ändern Sie Ihre PIN
Sie können die PIN Ihres Windows Hello-Fingerabdrucks ändern, um das Problem zu beheben.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf dem Windows-PC und gehen Sie zu „Konten > Anmeldeoptionen“.
Schritt 2: Wählen Sie „Windows Hello PIN > Ändern“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die alte PIN in eine neue zu ändern
Schritt 3: Oder Sie können auf „Entfernen“ klicken und das Passwort des Microsoft-Kontos zur Bestätigung eingeben und dann auf „Hinzufügen“ klicken, um die neue PIN festzulegen. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung der PIN, ob das Problem behoben ist.
Methode 6: Deaktivieren Sie den „Save Power“-Modus für „USB-Ports“
Sie können auch versuchen, das Problem zu beheben, indem Sie den Energiesparmodus für USB-Anschlüsse deaktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie den „Geräte-Manager“ auf dem Windows-PC über das Windows-Suchfeld und erweitern Sie die Kategorie „Universal Serial Bus Controllers“.
Schritt 2: Doppelklicken Sie auf das erste „USB Root Hub“-Gerät in der Liste, um seine Eigenschaften zu öffnen. Klicken Sie auf die Registerkarte „Energieverwaltung“, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Computer darf dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ und klicken Sie auf „Übernehmen > Ok“, um die Änderungen zu speichern
Schritt 3: Wiederholen Sie die gleichen Schritte für jedes USB-Root-Hub-Gerät und starten Sie anschließend Ihren Computer neu und schließen Sie Ihr U SB-Gerät wieder in Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Methode 7: Stellen Sie sicher, dass Biometrie aktiviert ist
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Editor für lokale Gruppenrichtlinien“ über das Windows-Suchfeld auf dem Windows-PC und gehen Sie zu „Computerkonfiguration, wählen Sie Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten“.
Schritt 2: Wählen Sie „Biometrics“ und doppelklicken Sie auf „Allow the use of Biometrics“, um dessen Eigenschaften zu öffnen
Schritt 3: Wählen Sie „Aktiviert“ und klicken Sie auf „Übernehmen > Ok“, um die Änderungen zu speichern. Wiederholen Sie die gleichen Schritte für „Benutzern erlauben, sich mit Biometrie anzumelden“ und „Domänenbenutzern erlauben, sich mit Biometrie anzumelden“ und aktivieren Sie sie
Schritt 4: Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Methode 8: Schnellstart deaktivieren
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf dem Windows-PC und gehen Sie zu „System > Power & Sleep > Additional Power Settings“.
Schritt 2: Klicken Sie auf „Auswählen, was Power-Buttons tun > Nicht verfügbare Einstellungen ändern“ und deaktivieren Sie die Option „Schnellstart aktivieren“.
Schritt 3: Klicken Sie abschließend auf „Änderungen speichern“, um die Änderungen zu speichern, und fahren Sie dann Ihren Computer vollständig herunter. Schalten Sie nach einigen Sekunden Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Methode 9: Installieren Sie die Fingerabdrucksoftware neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie das Problem beheben, indem Sie die Fingerprint-Software auf dem Computer neu installieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die „Systemsteuerung“ auf dem Windows-PC über das Windows-Suchfeld und gehen Sie zu „Programm deinstallieren > Programme & Funktionen“.
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Fingerabdruck-Software und wählen Sie „Deinstallieren“, um sie zu deinstallieren, und starten Sie danach Ihren Computer neu
Schritt 3: Laden Sie nach dem Neustart die Fingerabdrucksoftware herunter, installieren Sie sie neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Fazit
Ich bin sicher, dass dieser Beitrag Ihnen geholfen hat, wie Sie beheben können, dass der Fingerabdruckleser nicht funktioniert. Diese Option ist derzeit in Windows 10/11 mit mehreren einfachen Schritten/Methoden nicht verfügbar. Sie können dazu unsere Anweisungen lesen und befolgen. Das ist alles. Für Anregungen oder Fragen schreiben Sie bitte in das Kommentarfeld unten.
