Chrome リモート デスクトップを使用すると、別のコンピュータから自分のコンピュータに安全にアクセスできます。とは言うものの、Chrome リモート デスクトップが Windows 11 で動作しないという報告が何人かのユーザーから寄せられています。Chrome またはリモート デスクトップ アプリの不具合、PIN 機能の問題、または問題の原因となる権限の問題が考えられます。
そのため、PIN を無効にし、Chrome とリモート デスクトップ アプリを再インストールすることは、問題の解決に役立つ修正の一部です。以下に、Chrome リモート デスクトップが機能しない問題の解決に役立つ可能性のあるすべてのトラブルシューティング手順を示します。一部の修正には管理者権限が必要です。
Chrome リモート デスクトップが Windows 11 で動作しない場合の可能な修正
修正 1: インターネット接続を確認する
ローカル ネットワーク経由で Chrome リモート デスクトップを適切に機能させるには、ルーターでポートを転送するか、VPN を使用する必要があります。このエラーにつながる安定したインターネット接続がない可能性があります。 WI-FI を再起動するか、ルーターを再起動してからもう一度お試しください。
修正 2: PIN 機能を無効にする
Chrome デスクトップ アプリを使用すると、ユーザーは PIN を介して他のデバイスを使用して自分のコンピューターに接続できます。ただし、この機能は接続に問題を引き起こす場合があります。したがって、この機能を無効にしてみて、Chrome リモート デスクトップが Windows 11 で動作しない問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
- Win+R を押し、regedit と入力して Enter キーを押します。
- 以下のアドレスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies
- [ポリシー] を右クリックし、[新規] > [キー] を選択します。
- Google にこの新しいキーに名前を付けます。
- 次に、新しい Google キーに移動し、右クリックして [新規] を選択し、キーを選択します。
- このキーに Chrome という名前を付けます。
- このキーに移動して右クリックし、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値] を選択します。
- DWORD の名前を RemoteAccessHostAllowClientPairing として設定します。
- それをダブルクリックして、[値のデータ] を 1 に変更し、[OK] をクリックします。
修正 3: Chrome リモート デスクトップ アプリを修復する
- Win+R を押して、「コントロール パネル」と入力し、Enter キーを押します。
- プログラムと機能に移動し、
- 次に、インストール済みアプリのリストから、[Chrome リモート デスクトップ ホスト] > [修復] を選択します。
しばらくお待ちください。修復ツールは、アプリで発生する可能性のある問題をチェックし、修正を試みます。この横にあるアプリを使用して接続してみて、問題が解決した場合は次を参照してください。
解決策 4: Chrome リモート デスクトップ アプリを再インストールする
- Win+R を押して appwiz.cpl と入力し、Enter キーを押します。
- [Chrome リモート デスクトップ ホスト] をクリックし、[アンインストール] を選択します。
- アンインストールしたら、Chrome リモート デスクトップに移動して再インストールします。
Chrome リモート デスクトップが Windows 11 で引き続き機能しないことに気付いた場合は、Google Chrome の再インストールを検討する必要があります。これに関する手順は次のとおりです。
- スタート メニューを押して、「control」と入力し、[コントロール パネル] をクリックします。
- [プログラムのアンインストール] > [Google Chrome] をクリックし、[アンインストール] を選択します。
- [はい] をクリックして確認します。
- 完了したら、実行可能ファイルをクリックし、インストール ウィザードに従って Chrome を再インストールします。
解決策 5: Chrome リモート デスクトップ拡張機能を使用する
Chrome は、この機能の設定に役立つ公式の拡張機能をリリースしました。既存のPCへのリモートアクセスの設定、QRコードによる画面共有、別のPCとの接続などに役立ちます。 Chrome と Microsoft Edge の両方で効果的に機能します。
結論
それで全部です! Chrome リモート デスクトップが Windows 11 で動作しない場合に考えられるすべての修正を提供しました。何も機能しない場合は、Windows に関連する可能性のある問題をチェックし、自動修正を提供する自動ツールである PC 修復ツールを使用する必要があります。