Steamがフリーズし続け、クラッシュし、起動時またはランダムに問題に応答しないという報告がたくさんあります。この問題は珍しいことではないため、簡単に修正できます。この記事では、必要な修正を取得するために実行する必要があるすべての可能な修正をリストしました。
下に移動してソリューションを開始する前に、外部デバイスがシステムに攻撃されていないことを確認することをお勧めします。終了したすべてのソリューションでSteamを再起動して起動し、これがソリューションを提供するかどうかを確認します。そうでない場合は、必要な修正が得られるまで2番目と次の手順を実行します。
Steamが応答しない問題の可能な修正
修正1：ClientRegistry.blobを削除する
このファイルは、Steamがユーザーがインストールしたゲームに関する登録データを保持することを保証します。このファイルを削除すると、次回のログイン時に自動的に復元されます。このファイルが破損することがあります。この場合の最善の解決策は、インストールされている各ゲームのすべてのデフォルト設定を保持することです。
- Steamを終了し、実行中のすべてのプロセスを終了します。
- Steamディレクトリを参照すると、デフォルトの場所は次のようになります。
C：\ Program Files \ Steam。
- ClientRegistry.blobを検索し、
- ファイルの名前をClientRegistryOld.blobに変更するか、このファイルを完全に削除します
- Steamを再起動して、このファイルを作成できるようにします。
うまくいけば、これはSteamがクラッシュし続ける問題を解決します。そうでない場合は、以下の手順を実行します。
- Steamディレクトリにもう一度移動します。
- Steamerrorreorter.exeを見つけ、
- アプリを実行してSteamを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
修正2：セーフモードでシステムを起動する
セーフモードでのWindowsの起動では、Windowsへのアクセスが制限されます。これにより、不要なプロセス/ソフトウェアが無効になって問題を引き起こしている場合に、Steamがフリーズし続ける問題のトラブルシューティングが提供される可能性があります。これらのプロセスはサードパーティのアプリに属しています。必ずそのアプリを見つけてシステムから削除してください。
- コンピューターの電源をセーフモードでオンにします（Windows 7ユーザーの場合は、システムを再起動し、起動時にF8キーを押してから、[ネットワークでセーフモードを有効にする]オプションを選択します）。
- Windowsが希望の方法で開いたら、Steamを開き、インターネットに接続してログインします。これを成功させる場合、これは、AVツール、ファイアウォール、またはサードパーティのプログラムに問題があることを意味します。それらの削除オプションを探します。
修正3：管理者としてSteamを起動する
ディスクとそのフォルダーに対する読み取りおよび書き込み権限が必要ないため、Steamが応答しない可能性があります。場合によっては、最適な方法で実行するためにシステムファイルを変更する必要があります。クラッシュする可能性があります。管理アクセス権がないため、フリーズの問題が発生します。このアクセスを許可する方法は次のとおりです。
- Steamディレクトリに移動し、Steam.exeという名前のファイルを閲覧します。
- それを右クリックして、プロパティを選択します。
- [互換性]タブで、[このプログラムを管理者として実行する]チェックボックスをオンにします。
- 変更を保存して終了し、
- 次に、GameOverlay.exeファイルを参照し、右クリックしてプロパティを選択します。
- [互換性]タブに移動し、[このプログラムを管理者として実行する]チェックボックスをオンにして、これらの変更を確認します。
- この後、デバイスを再起動し、Steamアプリを起動して、Steamがクラッシュし続ける問題がなくなったかどうかを確認します。
修正4：ウイルス対策とファイアウォールを無効にする
Steamはウイルス対策/ファイアウォールプログラムと競合する可能性があります。これは、大量のメモリとCPU使用率を消費する可能性のあるプロセスである可能性があるため、ウイルス対策スイートが潜在的な脅威として追加する可能性があります。この場合、ウイルス対策ツール/ファイアウォールを無効にする必要があります。 Windowsファイアウォールを無効にする方法は次のとおりです。
- Win + Rを押し、controlと入力し、Enterキーを押してコントロールパネルを開きます。
- 上部のダイアログボックスでファイアウォールを検索し、最初のオプションをクリックします。
- 次に、左側で[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします。
- [パブリックネットワーク]と[プライベートネットワーク]の両方のタブで[Windowsファイアウォールオプションをオフにする]を選択します。
- これらの変更を保存して終了します。 Steamを再起動して起動し、管理者として実行します。
修正5：AppCacheフォルダーを削除する
これは、ファイルに割り当てられたキャッシュです。 Steamシステムファイルが含まれておらず、クライアントに影響を与えないため、削除できます。
- Steamディレクトリに移動し、AppCacheという名前のフォルダを検索します。
- デバイスを削除してからデバイスを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
修正6：システムドライバーを更新する
システムのドライバーが古く、蒸気を受け取っているためにフリーズが発生し続ける可能性があります。システムドライバを手動で更新する方法は次のとおりです。
- Win + Rを押し、DxDiagと入力し、Enterキーを押してDirectX診断ツールを開きます。
- PCにインストールされているハードウェアリストとそのソフトウェアバージョンが表示されます。
- ハードウェアの名前を使用して、利用可能な最新のドライバーを検索し、システムにダウンロードします。
以下に直接ダウンロードリンクが提供されている自動ドライバー更新ツールを使用して、最新のドライバー更新を自動的にダウンロードできます。
修正7：ネットワークアダプタをリセットする
これにより、コンピューター間およびオペレーティングシステムとの通信が可能になります。場合によっては、構成ファイルでエラーが発生し、その結果、多くの問題が発生し始めます。 Steamがクラッシュし続けるのは、ネットワークプロトコルをリセットするだけで簡単に修正できるのと同じ結果である可能性があります。
- Steamを終了し、Steamの実行中のすべてのプロセスを閉じます。
- Windowsキーを押して、コマンドプロンプトを検索します。
- 結果のコマンドプロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- 次のコマンドを入力します。
netshwinsockリセット
- デバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
修正8：ベータ版からの外出
Steamベータ版を選択した場合、不安定になる可能性が高くなります。 Steamのビートプログラムをオプトアウトするには、次の手順に従います。
- Seam設定に移動し、アカウントセクションに移動します。
- [変更]オプションをクリックし、[なし]を選択してベータプログラムを無効にします。
修正9：Steamをアンインストールして再インストールする
これを最後の手段として使用してください。アンインストールする前に、ゲームのデータを含むSteamAppsという名前のフォルダーをコピーします。これを行った後、次の手順に従って、アンインストールを確認してください。
- Win + Rを押し、taskmgrと入力してタスクマネージャーを開きます。
- ステムに関連するすべてのプロセスを終了し、
- そのとき、Steamディレクトリを参照します。
- SteamAppsフォルダーに移動して削除し、
- 次に、Win + Rを押し、コントロールパネルに入力して、Enterキーを押します。
- コントロールパネルが開いたら、[プログラム]タブに移動し、[プログラムのアンインストール]を選択します。
- リストからSteamをクリックしてアンインストールします。
次に、Steamの公式Webサイトにアクセスして、インストールファイルをダウンロードします。コンピューターが必要なファイルをダウンロードするように、[今すぐSteamをインストール]オプションをクリックします。その間、選択する場所を尋ねられます。ダウンロード場所を選択し、Stemにダウンロード/インストールさせます。インストールが成功した後、それを実行すると、Steamがフリーズし続け、クラッシュし、応答しない問題はなくなります。
結論
Steamがクラッシュし続け、フリーズし続け、問題に応答しない場合に考えられるすべての修正を提供しました。上記の解決策が修正の取得に役立つことを願っています。この記事が何らかの形でお役に立てば、私たちの努力に感謝します。
