最近明らかになったMicrosoftTeamsの画面部門には弱点があり、ビデオ通話で他の人と画面を共有する際にアプリが問題に直面していることが明らかになりました。この記事では、Macで作業していないチームの共有画面の解決策として試すさまざまな修正を提供します。
Macで動作していないチームの共有画面の可能な修正
修正1：MicrosoftTeamsを強制的に再起動する
いくつかの基本的な修正から始める必要があります。アプリを強制終了して再起動すると、チームが応答しない、または画面共有が機能しないという問題を引き起こしている一般的な不具合やバグが確実に解決されます。
2つの可能なオプションを使用して、アプリを強制終了できます。 1つ目は、Macドアのアプリを右クリックして、[強制終了]オプションをクリックすることです。この方法が機能しない場合は、ActivityMonitorからこれを行う必要があります。方法は次のとおりです。
- Command+Spaceキーを押して、検索ウィンドウでActivityMonitorを検索します。
- アプリを開き、リストからMicrosoftTeamsを見つけます。
- それをクリックして、上部のXボタンを選択します。
- アプリをもう一度開き、問題が解決したかどうかを確認します。
修正2：必要な権限を与える
Macのプライバシー設定では、チームが画面コンテンツを共有できないため、Macで作業していないチームで画面を共有します。他のアプリを使用しているときでも画面のコンテンツを記録できるように、その許可を与えます。これを行う方法は次のとおりです。
- メニューバーのAppleアイコンをクリックし、[システム環境設定]を選択します。
- [セキュリティとプライバシー]メニューに移動し、
- [プライバシー]タブで、下にスクロールして[画面の記録]オプションを見つけます。
- ボタンで、「ロックをクリックして変更を加える」をクリックします。
- MicrosoftTeamsの[画面の記録]オプションを今すぐ有効にして、メニューを閉じます。
修正3：ディスプレイの解像度を変更する
大ざっぱなインターネット接続を介して、Microsoft Teamsは、高解像度ディスプレイで起動する新しいMacを使用して、参加者間で画面を共有するのが難しい場合があります。その場合は、Macで作業していないチームで共有画面が表示されないように、Macのディスプレイ解像度を変更する必要があります。
- Command+Spaceを押して、検索ボックスに「システム設定」と入力します。
- 検索結果を開き、ディスプレイに移動します。
- スケール解像度をクリックして、ディスプレイ解像度をダイヤルダウンします。
修正4：GPUハードウェアアクセラレーションを無効にする
Microsoft Teamsアプリは、バグのない環境で実行できるように、デフォルトでGPUハードウェアアクセラレーションオプションを利用します。このオプションを無効にしてから画面共有を再試行すると、アプリが機能し始めると主張する人もいます。
- OpenTeamsアプリ、
- 上部の3つの縦のドットをクリックして、[設定]、[設定]の順に選択します。
- [全般]タブで、[ハードウェアアクセラレーションを無効にする]オプションをオンにします。
- 最後に、アプリを再起動して、アプリが機能し始めるかどうかを確認します。
修正5：MicrosoftTeamsアプリを更新する
以前の方法が機能しない場合は、Microsoft Teamsアプリを更新する必要があります。更新により、Macで動作しないチームの共有画面につながる一般的なバグのパッチが提供される可能性があるためです。 Mac App Storeから更新することはできません。更新を実行するには、次の手順を実行する必要があります。
- MicrosoftTeamsアプリを開き、
- 上部にある3つの縦のドットメニューをクリックします。
- 次に、開いたページで[更新の確認]をクリックし、Macに最新のアプリビルドをインストールします。
修正6：MicrosoftTeamsのステータスを確認する
Microsoftは、TeamsをMacで動作させ続けるのに苦労しています。ダウンタイムはまれですが、ネットワーク接続が機能しているかどうかを確認してください。また、Downdetectorなどを使用して、サービスの状態が良好かどうかを確認してください。
修正7：Webバージョンを試す
Microsoft Teamsでは、Webバージョンも利用できます。そのため、Teamsアプリと画面を共有する際に問題が発生した場合は、そのWebバージョンに移動し、ビデオに参加して画面を共有する必要があります。うまくいけば、あなたはその問題を見つけられないでしょう。
結論
それで全部です！ Macの問題に取り組んでいないチームで共有画面を修正する方法の完全なガイドを提供しました。通常、人々は、Microsoft TeamsがMacで動作していないことに気付いたときに、ZoomやGoogleMeetなどのライバルを探し始めます。
ただし、問題を修正してアプリを続行できるようにガイドしました。うまくいけば、これらはMacのTeamsで画面をスムーズに共有するのに役立ちます。コメントセクションの下にあなたの意見をテキストメッセージで送って、この記事があなたにとってどれほど実り多いかを教えてください。
