Come correggere l’errore Alexa 10 2 17 5 1 in Echo Dot [Passaggi]

Che cos’è “Alexa Error 10 2 17 5 1” in Echo Dot?

In questo articolo, discuteremo su come correggere l’errore Alexa 10 2 17 5 1 in Echo Dot. Sarai guidato con semplici passaggi/metodi per risolvere il problema. Iniziamo la discussione.

“Errore Alexa 10 2 17 5 1 in Echo Dot”:

Echo Dot o Amazon Echo Dot è un altoparlante intelligente a controllo vocale con supporto Amazon Alexa integrato. Controlla migliaia di fantastici dispositivi per la casa intelligente come prese intelligenti o termostati, si connette con dispositivi Alexa fuori casa o funziona come un altoparlante Bluetooth. D’altra parte, Alexa è l’IA di Amazon basata sul servizio cloud, che è fondamentalmente un servizio vocale utilizzato da molti utenti in Amazon Echo Dot e Amazon Echo.

Tuttavia, diversi utenti hanno riferito di aver riscontrato l’errore Alexa 10 2 17 5 1 in Echo Dot mentre cercavano di registrare il proprio dispositivo Amazon sul server. Questo problema indica che non sei in grado di registrare il tuo dispositivo Amazon Echo o Amazon Echo Dot sul server di Alexa per alcuni motivi. A volte, questo tipo di problema si verifica a causa di alcuni problemi temporanei nel dispositivo Amazon Echo Dot. Puoi risolvere i problemi temporanei semplicemente riavviando il dispositivo e dopo il riavvio/riavvio, controlla se funziona per te per risolvere il problema.

Questo problema può verificarsi a causa di problemi con la connessione Internet, problemi di incompatibilità del dispositivo, software firmware Echo Dot obsoleto e altri problemi. Un possibile modo per risolvere il problema è aggiornare il software Amazon Echo Dot alla versione più recente e compatibile, ma ci sono anche altre possibili soluzioni da risolvere. È possibile risolvere il problema con le nostre istruzioni. Iniziamo la discussione.

Come correggere l’errore Alexa 10 2 17 5 1 in Echo Dot?

Metodo 1: riavvia Amazon Echo Dot

Questo problema può verificarsi a causa di alcuni problemi temporanei nel dispositivo Echo Dot. Puoi risolvere i problemi temporanei semplicemente riavviando il tuo dispositivo Echo Dot per correggere questo errore. Per fare ciò, è necessario scollegare l’adattatore di alimentazione dalla presa di corrente e attendere circa 15-30 secondi, quindi ricollegare l’adattatore di alimentazione e si accenderà la luce sul dispositivo che indica che il dispositivo è avviato e ora controlla se il problema è risolto.

Metodo 2: controlla la connessione a Internet

Questo problema può verificarsi a causa di alcuni problemi con la connessione a Internet e la velocità. Puoi risolvere il problema della connessione Internet semplicemente riavviando/ripristinando il tuo dispositivo di rete come router, modem o dispositivo WiFi, quindi controlla se il problema è stato risolto. Inoltre, puoi provarne un altro utilizzando un altro dispositivo di rete/WiFi per risolvere il problema.

Metodo 3: correggere la sovrapposizione della rete

Questo problema può verificarsi a causa della sovrapposizione della rete. È possibile che molti dispositivi di rete siano collegati al dispositivo Amazon Echo Dot, ecco perché si è verificato il conflitto con la connessione a Internet per il dispositivo Echo Dot. Puoi risolvere il problema disattivando tutti i dispositivi di rete tranne uno che stai utilizzando per i processi di registrazione Amazon Echo Dot, quindi controlla se il problema è stato risolto.

Metodo 4: verifica la compatibilità del dispositivo Echo Dot

Dovresti rendere il tuo dispositivo compatibile con Amazon Echo Dot se non vuoi affrontare questo tipo di problema. Dovresti controllare i seguenti elenchi di dispositivi compatibili e verificare se il tuo dispositivo è compatibile.

  • Amazon Fire TV: FireOS versione 5.3.3 o successiva
  • Android: versione 6.0 o successiva.
  • iOS e Mac OS: versione 11.0 o successiva.
  • PC: ultima versione del browser Google Chrome.

Metodo 5: aggiorna il software Echo Dot

Un possibile modo per risolvere il problema è aggiornare il software Echo Dot all’ultima versione.

Passaggio 1: apri l’app “Alexa” nel telefono e vai su “Dispositivi”

Passaggio 2: tocca “Dispositivo Amazon Echo Dot” che stai utilizzando, scorri verso il basso e tocca “Aggiornamento software” e installa l’aggiornamento disponibile per Echo Dot. Una volta terminato, controlla se il problema è stato risolto.

Metodo 6: annullare la registrazione del dispositivo Amazon Echo Dot

Un altro modo per risolvere il problema è annullare la registrazione del dispositivo Echo Dot.

Passaggio 1: apri il browser e visita il sito ufficiale di “Amazon”, quindi fai clic su “Ciao, account ed elenchi (nome utente)” e seleziona “Gestisci contenuti e dispositivi”

Passaggio 2: seleziona “Dispositivi” dal menu in alto e seleziona “Impostazioni” nel riquadro di sinistra, quindi fai clic su “Dispositivo Echo Dot” per annullare la registrazione e conferma la richiesta selezionando il pulsante “Annulla registrazione”.

Passaggio 3: una volta terminato, riprova ad accedere al tuo account e verifica se il problema è stato risolto.

Metodo 7: contatta l’assistenza clienti Amazon

Puoi anche provare a risolvere il problema contattando l’assistenza clienti Amazon per il tuo sistema. Puoi segnalare loro il tuo problema e chiedere la soluzione. Spero che il tuo problema venga risolto dal funzionario dell’assistenza clienti Amazon.

Conclusione

Sono sicuro che questo post ti ha aiutato su Come correggere l’errore Alexa 10 2 17 5 1 in Echo Dot con modi semplici. Puoi leggere e seguire le nostre istruzioni per farlo. È tutto. Per qualsiasi suggerimento o domanda, scrivi nella casella dei commenti qui sotto.