Qu’est-ce que “Erreur de connexion 0x80190005 Xbox” dans Windows 10/11 ?
Dans cet article, nous allons discuter de la façon de corriger l’erreur de connexion 0x80190005 de l’application Xbox dans Windows 10/11. Vous serez guidé avec des étapes/méthodes simples pour résoudre le problème. Commençons la discussion.
“Erreur de connexion 0x80190005 – Erreur d’application Xbox”: Il s’agit d’un problème Windows courant considéré comme une erreur de connexion à l’application Xbox. Cette erreur apparaît généralement lorsque vous essayez de vous connecter à votre application Xbox sur votre ordinateur Windows 10/11. Ce problème indique que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Xbox/compte Microsoft dans l’application Xbox sur un ordinateur Windows pour certaines raisons. Il peut y avoir plusieurs raisons derrière le problème, y compris le problème, y compris le problème avec le compte, le problème avec la connexion Internet, etc.
Certains utilisateurs ont signalé avoir été confrontés à l’erreur de connexion 0x80190005 lorsqu’ils ont essayé de créer un code PIN pour leur compte Microsoft. L’erreur est apparue avec le titre “Quelque chose s’est mal passé” avec le code d’erreur 0x80190005. Ce problème peut survenir en raison d’un problème d’incohérence courant du magasin, d’un cache corrompu ou obsolète de l’application Xbox, de mauvaises données dans le dossier de cache du magasin, d’un mauvais dossier de cache Windows Update, d’un profil corrompu sur Xbox One, de mauvais fichiers dans le dossier NGC, de fichiers système corrompus ou registre et d’autres problèmes de système.
Vous pouvez exécuter l’analyse SFC et l’analyse DISM sur l’ordinateur afin de réparer la corruption des fichiers système et de l’image système, et de résoudre également ce problème. En outre, vous pouvez effectuer une réinitialisation de l’application Xbox ou effectuer une réinitialisation du cache de l’application Xbox afin de résoudre le problème. Il est possible de résoudre le problème avec nos instructions. Allons chercher la solution.
Comment corriger l’erreur de connexion 0x80190005 Xbox dans Windows 10/11 ?
Méthode 1 : Corriger l’erreur de connexion 0x80190005 Xbox avec ‘PC Repair Tool’
‘PC Repair Tool’ est un moyen simple et rapide de trouver et de corriger les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les erreurs EXE, les problèmes de programmes/applications, les problèmes de logiciels malveillants ou de virus, les problèmes de fichiers système ou de registre et d’autres problèmes système en quelques clics.
Méthode 2 : exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store
L’outil de dépannage des applications du Windows Store intégré à Windows peut résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows et accédez à “Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires”.
Étape 2 : Recherchez et sélectionnez l’outil de dépannage “Windows Store Apps”, puis cliquez sur “Exécuter l’outil de dépannage” et suivez les instructions à l’écran pour terminer le dépannage et une fois terminé, vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 3 : Réinitialiser l’application Xbox
Vous pouvez effectuer la réinitialisation de l’application Xbox sur l’ordinateur afin de résoudre le problème.
Étape 1 : Ouvrez l’application “Paramètres” sur un PC Windows via le champ de recherche Windows et accédez à “Applications> Applications et fonctionnalités”.
Étape 2 : Recherchez et sélectionnez « Application Xbox », puis cliquez sur « Options avancées » et cliquez sur le bouton « Réinitialiser » et confirmez la réinitialisation. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 4 : Réinitialiser Windows Store/Microsoft Store
Un autre moyen possible de résoudre le problème consiste à effectuer une réinitialisation du Microsoft Store/Windows Store sur l’ordinateur.
Étape 1 : Appuyez sur les touches « Windows + R » du clavier, tapez « wsreset.exe » dans la fenêtre « Exécuter » et appuyez sur le bouton « OK » pour effectuer la réinitialisation du Windows Store.
Étape 2 : Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 5 : vider le cache de Windows Update
Le cache corrompu de Windows Update sur l’ordinateur peut causer ce type de problème. Vous pouvez résoudre le problème en effaçant le cache de Windows Update sur l’ordinateur.
Étape 1 : Tapez « cmd » dans la zone de recherche Windows et appuyez sur les touches « MAJ + ENTRÉE » du clavier pour ouvrir « Invite de commandes en tant qu’administrateur ».
Étape 2 : Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur la touche “Entrée” après chacune pour les exécuter.
arrêt net wuauserv
arrêt net cryptSvc
bits d’arrêt net
net stop msiserver
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver
Étape 3 : Une fois exécuté, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 6 : ajouter à nouveau un compte Xbox (console Xbox)
Si cette erreur apparaît sur la console Xbox One, vous pouvez résoudre le problème en supprimant et en rajoutant un compte Xbox dans la console.
Étape 1 : Fermez toute application/jeu en cours d’exécution sur la console Xbox One. Maintenant, appuyez sur le bouton « Xbox » de votre manette pour afficher le menu du guide, accédez aux « Paramètres »
Étape 2 : Accédez à l’onglet “Compte”, déplacez-vous sur le menu de droite et choisissez “Supprimer des comptes”, sélectionnez le compte dont vous souhaitez vous débarrasser, puis confirmez le processus.
Étape 3 : Une fois le compte supprimé, effectuez une réinitialisation matérielle afin de vous assurer que le fichier temporaire + les condensateurs de puissance sont effacés. Appuyez et maintenez le bouton “Power” sur la console pendant environ 10 secondes.
Étape 4 : Redémarrez votre console de manière conventionnelle et connectez-vous à nouveau avec votre compte pour vérifier si le problème est résolu.
Méthode 7 : Supprimer le dossier NGC
Si le problème se produit lorsque vous essayez de créer un code PIN ou de supprimer le code PIN actuel de votre compte Microsoft, vous pouvez résoudre le problème en supprimant le dossier NGC qui pourrait être affecté.
Étape 1 : Assurez-vous que vous êtes connecté avec un compte administrateur. Vous wi ll besoin d’autorisations d’administrateur pour supprimer le contenu du dossier NGC
Étape 2 : Ouvrez « Explorateur de fichiers » et accédez au chemin « C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC »
Étape 3 : Une fois que vous êtes dans le dossier NGC, sélectionnez tous les éléments et supprimez-les dans le dossier. Une fois terminé, répétez la tâche liée au code PIN et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 8 : changer de compte local
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème en changeant de compte local sur un PC Windows.
Étape 1 : Appuyez sur les touches “Windows + R” du clavier, tapez “ms-settings:emailandaccounts” dans la fenêtre “Exécuter” et appuyez sur le bouton “Ok” pour ouvrir l’onglet “Email et comptes” de l’application Paramètres.
Étape 2 : Cliquez sur « Famille et autres utilisateurs > Autres utilisateurs > Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC > Je n’ai pas de lien hypertexte avec les informations de connexion de cette personne > Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft »
Étape 3 : Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe souhaités et appuyez sur “Suivant” pour créer un compte local. Une fois créé, redémarrez votre ordinateur et connectez-vous avec le compte nouvellement créé, et vérifiez si le problème est résolu.
Méthode 9 : réparer le système d’exploitation Windows ou effectuer une installation propre du système d’exploitation Windows
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de résoudre le problème en effectuant une réparation du système d’exploitation Windows à l’aide d’un support d’installation Windows USB/DVD et vérifier si cela fonctionne pour vous. Sinon, vous pouvez effectuer une installation propre du système d’exploitation Windows afin de résoudre le problème.
Conclusion
Je suis sûr que cet article vous a aidé à résoudre l’erreur de connexion 0x80190005 de l’application Xbox dans Windows 10/11 en plusieurs étapes/méthodes simples. Vous pouvez lire et suivre nos instructions pour le faire. C’est tout. Pour toute suggestion ou question, veuillez écrire dans la zone de commentaire ci-dessous.
