A pesar de ser un sistema operativo robusto y confiable, los usuarios de Windows están obligados a enfrentar problemas al realizar tareas como instalar actualizaciones, actualizar el sistema y otras tareas. Un ejemplo de este tipo de errores es el error 0x80070017 de Windows Update.
Este error generalmente ocurre en dos situaciones: al intentar actualizar a la versión más nueva o reinstalar el sistema operativo o al intentar instalar las últimas actualizaciones de Windows. El mensaje de error completo dice lo siguiente:
Windows no puede instalar los archivos necesarios. El archivo puede estar dañado o faltar. Asegúrese de que todos los archivos necesarios para la instalación estén disponibles y reinicie la instalación.
Código de error: 0x80070017
Según el informe del usuario, mientras se realizaba el proceso de actualización, la instalación entró en modo de verificación y falló en un 76% con un mensaje de error cada vez.
Es pertinente mencionar que este tipo de errores implican una serie de fallas en su PC, como conflictos entre aplicaciones nuevas o de terceros, controladores incompatibles, registro dañado o corrupto, falta de espacio, etc.
Pero, afortunadamente, los errores dentro de esta categoría se pueden resolver y puede utilizar nuestras pautas sugeridas para deshacerse del error.
Pruebe estas soluciones para el error 0x80070017 de Windows Update
Método 1: Ejecute el solucionador de problemas de Windows
En este método, se le sugiere ejecutar el solucionador de problemas de Windows. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración > Cuando se abra la aplicación Configuración, vaya a la sección Actualización y seguridad
Paso 2: En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas > luego, en el panel derecho, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales
Paso 3: Seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas
Método 2: Realice un arranque limpio
Realizar un arranque limpio también es una buena forma de solucionar el error mencionado anteriormente. Iniciará su PC con recursos mínimos. Para comenzar con este proceso, siga estos pasos:
A continuación, le indicamos cómo:
Paso 1: Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar > En el cuadro que se le solicita, escriba msconfig y haga clic en Aceptar
Paso 2: Luego, vaya a la pestaña Servicios y marque la casilla Ocultar todos los servicios de Microsoft y elija la opción Deshabilitar todo
Paso 3: Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas
Paso 4: En la página del Administrador de tareas, haga clic derecho en la aplicación Inicio y elija Deshabilitar en el menú que se le presenta. Ahora repita esta operación para deshabilitar todas las aplicaciones de inicio en la lista.
Paso 5: Una vez que haya deshabilitado todas las aplicaciones de inicio, regrese a la ventana Configuración del sistema y haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios y realizar la operación. Finalmente, reinicie su PC y vea si el problema se resolvió o no.
Método 3: Apague su antivirus
Deshabilitar su antivirus es una forma eficaz de abordar el error mencionado anteriormente. A veces, el software de seguridad entra en conflicto con los archivos de actualización y crea problemas durante la instalación de actualizaciones.
Aquí te explicamos cómo:
Paso 1: Si tienes instalado un antivirus de terceros, deshabilítalo > Usa las teclas Windows + S y escribe defender
Paso 2: Selecciona Seguridad de Windows en la lista
Paso 3: Selecciona Protección contra virus y amenazas en el panel izquierdo > En el panel derecho, elige Administrar configuración
Paso 4: Ahora, busca Protección en tiempo real y deshabilítala
Paso 5: Comprueba si el problema se ha resuelto o no
Método 4: Restablece los componentes de Windows Update
Restablecer los componentes de Windows Update también puede resolver el error. Para continuar, sigue estos pasos:
Paso 1: Pulsa las teclas Windows + X y, a continuación, selecciona Windows PowerShell (Administrador)
Paso 2: Una vez que se abra PowerShell, ejecuta los siguientes comandos uno por uno y no olvides pulsar la tecla Intro:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
Método 5: Actualiza tus controladores
En este método, se te sugiere que actualices tus controladores, para ello utiliza lo siguiente:
Paso 1: Visita el sitio web del fabricante de tu hardware > Localiza tu dispositivo en la lista
Paso 2: Navega hasta la sección Controladores y descarga el controlador más reciente
Paso 3: Una vez que se haya descargado, haz doble clic en él para instalarlo > Ahora haz esto para todos los componentes importantes, incluida la placa base, el chipset y la tarjeta gráfica.
Método 6: Ejecuta un escaneo CHKDSK
Varios usuarios afirmaron que ejecutar un escaneo CHKDSK resolvió su problema, por lo que también puedes probar este método.
A continuación, te indicamos cómo:
Paso 1: Presiona las teclas Windows + X y selecciona Windows PowerShell (Administrador)
Paso 2: Ingresa el comando a continuación y presiona la tecla Enter > Antes de ejecutarlo, asegúrate de reemplazar X con la letra que coincida con la unidad de tu sistema. En casi todos los casos, sería C.
chkdsk /f X
Paso 3: Se le preguntará si desea programar un análisis de chkdsk una vez que se reinicie el sistema.
Paso 4: Presione Y y reinicie su sistema > Espere a que finalice el análisis
Método 7: Instale Windows desde una memoria USB
Si aún tiene problemas con el Error 0x80070017, intente instalar Windows desde una memoria USB.
A continuación, se explica cómo:
Paso 1: Descargue Carga la herramienta de creación de medios desde el sitio web de Microsoft
Paso 2: Inicia la herramienta de creación de medios y presiona Aceptar para aceptar los términos de la licencia > luego selecciona Crear medios de instalación para otra PC y presiona la tecla Enter
Paso 3: En la siguiente ventana, deberás seleccionar tu idioma, versión de Windows y arquitectura
Paso 4: Selecciona la unidad flash USB y presiona Siguiente
Paso 5: Luego inserta tu disco flash USB, elígelo dentro de la herramienta de creación de medios y presiona Siguiente para continuar. Es posible que tengas que actualizar un par de veces hasta que se vuelva visible.
Paso 6: El software formateará automáticamente tu unidad flash, descargará la imagen de Windows y la hará arrancable
Paso 7: Al final del proceso, tu unidad flash debería ser arrancable. Reinicia tu dispositivo y reinstala Windows desde él
Método 8: Usa el Catálogo de Windows Update para actualizar Windows
Si ninguno de los errores mencionados anteriormente funciona para ti, por último puedes usar el Catálogo de Windows Update para actualizar Windows. Para continuar, siga estos pasos:
Paso 1: Vaya a la sección Windows Update de Configuración para identificar la actualización específica que no se puede instalar y copie el número de KB.
Paso 2: Visite el sitio web del Catálogo de Windows Update y pegue el número de KB en la barra de búsqueda. Luego, haga clic en el botón Buscar para continuar.
Paso 3: Haga clic en el botón de descarga relacionado con la arquitectura de su sistema. Por ejemplo, si tiene un sistema de 32 bits, no descargue la versión x64 porque no se instalará correctamente.
Paso 4: Una vez que se haya descargado el archivo .msu en su PC, ábralo y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
Paso 5: Finalmente, reinicie su PC y vea si el problema se resolvió o no.
¡En resumen!
¡Aquí concluimos el artículo! Realmente esperamos que haya logrado resolver el error 0x80070017 de Windows Update. Hemos tratado de mencionar todos los métodos posibles para corregir el error. Pero si está buscando soluciones sin complicaciones, pruebe nuestra herramienta de reparación automática de PC recomendada. Esta herramienta es capaz de resolver errores originados por la corrupción del sistema.