Innumerables usuarios han reclamado el error “El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión” mientras iniciaban sesión en una PC con Windows. El mensaje de error de llenado dice lo siguiente:
El servicio de perfil de usuario no pudo iniciar sesión. No se puede cargar el perfil de usuario.
Según los informes, este mensaje aparece cuando los usuarios ingresan sus credenciales de inicio de sesión en la pantalla de inicio de sesión de Windows y su perfil de usuario predeterminado no se inicia. Es pertinente mencionar que este error ocurre principalmente debido a archivos de perfil de usuario dañados. Pero aparte de esto, podría haber múltiples razones que pueden llevar a este error. Algunos de los factores más comunes son los siguientes:
#. Interferencia de antivirus: A veces, un software antivirus le impide iniciar sesión en su cuenta.
#. Actualización de Windows inadecuada o con errores: Es más probable que se enfrente al error mencionado anteriormente si sus archivos de actualización de Windows están dañados.
#. Registro de Windows dañado: Si hay valores incorrectos en el Registro o un registro dañado, entonces podría causar el error mencionado anteriormente.
#. Apagado y reinicio incorrectos: si no cierra sesión o no apaga su PC correctamente, es probable que se enfrente al error mencionado anteriormente.
#. Cambio de tamaño de particiones: el cambio de tamaño de particiones a veces también puede provocar el error mencionado anteriormente.
Ahora que tenemos una comprensión básica sobre el error, podemos continuar con las soluciones.
Método 1: comprobar si hay actualizaciones de Windows
En el primer método, le sugerimos que actualice su Windows a la última versión. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: utilice las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración > luego navegue hasta Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones
Paso 2: si está disponible, haga clic en Descargar e instalar > mientras instala las actualizaciones, su PC se reiniciará
Método 2: elimine la cuenta de usuario local que causa el error
En este método, le sugerimos que elimine la cuenta de usuario local. Para ello, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1: utilice las teclas Windows + R para abrir la ventana Ejecutar
Paso 2: luego escriba netplwiz y haga clic en Aceptar para abrir la ventana Cuentas de usuario > Obtendrá el Control de cuentas de usuario; Ingrese su nombre de usuario y contraseña si se le solicita
Paso 3: Luego haga clic en la opción Eliminar para eliminar la cuenta de usuario
Paso 4: Haga clic en Aceptar para confirmar su elección
Paso 5: Use las teclas Windows + L para salir de la ventana de inicio de sesión de la cuenta local > finalmente reinicie su PC para guardar las modificaciones
Método 3: Reemplace el archivo NTUSER.DAT desde un perfil de trabajo
En este método se sugiere reemplazar el archivo NTUSER.DAT desde un perfil de trabajo, para ello siga las pautas mencionadas a continuación:
Paso 1: Use las teclas Windows + E para abrir el Explorador de Windows > luego siga la ruta:
C:\Windows\Users
Paso 2: Ahora haga clic en Ver, luego seleccione Mostrar > Luego elija Elementos ocultos
Paso 3: Ubique y haga doble clic en la carpeta Predeterminada > Cambie el nombre del archivo NTUSER.DAT por el que desee
Paso 4: Luego, navegue hasta la carpeta del perfil de usuario de trabajo y copie el archivo NTUSER.DAT
Paso 5: Péguelo en la carpeta Predeterminada
Método 4: Utilizar el Editor del Registro en Modo Seguro
Varios usuarios han afirmado que el uso del Editor del Registro en Modo Seguro resolvió su problema, por lo que también puedes probar este método. Aquí le mostramos cómo:
Para ingresar al Modo seguro:
Paso 1: Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración > Navegue hasta Sistema y haga clic en Recuperación
Paso 2: Ahora busque Inicio avanzado y luego haga clic en Reiniciar ahora
Paso 3: En la pantalla de elección de una opción, haga clic en Solucionar problemas
Paso 4: Desde la página de solución de problemas, haga clic en Opciones avanzadas
Paso 5: Elija Configuración de inicio en la pantalla Opciones avanzadas
Paso 6: Luego seleccione F4 para iniciar su PC en Modo seguro
Siga las pautas mencionadas a continuación para modificar la configuración del Registro:
A continuación, le mostramos cómo:
Paso 1: Presione las teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar
Paso 2: En la ventana solicitada, escriba Regedit y haga clic en Aceptar para abrir el Editor del Registro > Luego vaya a la siguiente ruta:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Paso 3: Verifique la configuración del Registro Entradas en ProfileList para duplicados > las entradas tendrán nombres similares y una tendrá un archivo .bak > Cambie el nombre de la extensión .bak a .ba
Paso 4: Ahora, para la próxima entrada duplicada, cámbiele el nombre pero agregue la extensión .bak > Elimine todas las demás extensiones si hay entradas duplicadas
Paso 5: Luego, elimine la extensión .Ba de la entrada que renombró
Paso 6: Elija la entrada y haga doble clic en la clave Estado del panel izquierdo > cambie los datos del Valor de 1 a 0 y haga clic en Aceptar
Paso 7: Haga doble clic en RefCount y modifique los datos del Valor de 0 a 1 > haga clic en Aceptar
Paso 8: Ahora cierre el Registro y reinicie su PC en modo normal
Método 5: Use el Símbolo del sistema
Si aún tiene problemas con el Servicio de perfiles de usuario que falló al iniciar sesión, puede usar el Símbolo del sistema.
A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
Paso 1: Presione las teclas de Windows, escriba cmd y haga clic en Ejecutar como administrador
Paso 2: Copie y pegue los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Paso 3: Escriba el siguiente comando para reparar los archivos del sistema y presione la tecla Enter
sfc\scannow
Paso 4: Reinicie su PC para que se apliquen los cambios
Alternativamente, puede utilizar una herramienta de reparación de PC automática para reparar los archivos del sistema. Esta herramienta profesional es capaz de resolver el error originado debido a la corrupción del sistema. Por lo tanto, si no desea luchar con los métodos manuales, puede probar esta herramienta.
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Método 6: Use Restaurar sistema
Restaurar sistema es una función de Windows que hace que su PC vuelva al punto en el que no enfrentaba el error mencionado anteriormente.
Aquí le mostramos cómo:
Paso 1: Presione las teclas de Windows, luego escriba Panel de control y haga clic en Abrir
Paso 2: Seleccione Iconos grandes para Ver como y haga clic en Recuperación
Paso 3: Haga clic en Abrir Restaurar sistema
Paso 4: Seleccione Elegir un punto de restauración diferente en la ventana Restaurar sistema y haga clic en Siguiente
Paso 5: Ahora elija el punto de restauración y haga clic en Siguiente
Paso 6: Haga clic en Finalizar y la computadora se reiniciará, revertirá todas las configuraciones del sistema y los cambios en los valores del Registro
Método 7: Restablecer Windows
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funciona para usted, se sugiere restablecer Windows. Para ello, siga las pautas que se mencionan a continuación:
Paso 1: Presione las teclas Windows + I para abrir la aplicación Configuración > Navegue hasta Sistema y luego haga clic en Recuperación
Paso 2: Ahora seleccione Restablecer esta PC y haga clic en Restablecer PC
Paso 3: Seleccione Conservar mis archivos o Eliminar todo
Paso 4: En la página ¿Cómo le gustaría reinstalar Windows? > seleccione Descarga en la nube
Paso 5: En la página Configuración adicional, haga clic en Siguiente
Paso 6: Finalmente, espere a que finalice el proceso
¡Reflexiones finales!
Aquí concluimos el artículo; hemos proporcionado amplias soluciones para superar el error de inicio de sesión del Servicio de perfiles de usuario. Suponemos que le gustó el artículo. Además de los métodos manuales, hemos proporcionado una herramienta de reparación de PC automática, por lo que puede elegir cualquiera de las formas de resolver el error según su elección.