Existen numerosos errores que los jugadores de la consola Xbox pueden encontrar durante el tiempo de juego. En este artículo, analizaremos dos de los errores conocidos, que son los códigos de error de Xbox 0x8b050066 o 0x80270254, que aparecen al usar la consola Xbox y al reproducir contenido en la consola Xbox, respectivamente.
Correcciones para los códigos de error de Xbox 0x8b050066 o 0x80270254
El código de error de Xbox 0x8b050066 es frecuente en la consola Xbox Series X|S o Xbox One. Este código de error indica que hay un problema con Xbox Live o que la consola tiene algún problema. El código de error de Xbox 0x80270254 aparece cuando los usuarios intentan jugar a la consola Xbox Series X|S o Xbox One.
Este error indica que no tiene una aplicación adecuada para reproducir el contenido o que el contenido que intenta reproducir no se ha descargado/instalado. Hemos proporcionado a continuación las soluciones separadas para que resuelvan el problema. Siga la guía cuidadosamente para obtener la solución requerida.
Posibles soluciones para el código de error de Xbox 0x8b050066
Solución 1: verifique el estado del servidor Xbox
Como se dijo inicialmente, puede recibir el Código de error de Xbox 0x8b050066 cuando usa su consola Xbox, cuando hay un problema con Xbox Live. Por lo general, el problema es temporal. Por lo tanto, debe esperar y repetir la acción y ver si aún desencadena el problema.
En caso afirmativo, debe verificar rápidamente el estado de Xbox Live en support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Debería haber una señal verde para todos los servicios que indiquen que no hay ningún problema con ellos y que están en funcionamiento.
A continuación, debe verificar la conexión a Internet en su consola. Para hacer eso, haga clic en el botón Xbox para abrir la guía, vaya a Perfil y sistema> Configuración> General> Configuración de red y luego seleccione Probar conexión de red.
Si la prueba de conexión es exitosa, su consola se conectará a la red Xbox. De lo contrario, debe anotar el mensaje/código de error para solucionar el problema. Además, también debe intentar reiniciar su dispositivo de Internet y considerar usar una conexión extraña para conectarse a la consola y ver si esto ayuda.
Corrección 2: apagar y encender la consola Xbox
Si la opción anterior no funciona y aún encuentra el problema, debe usar esta opción. Este es un método para actualizar la memoria RAM integrada y permitir que el dispositivo funcione casi como un dispositivo nuevo. No se eliminarán juegos ni datos en este proceso. Estos son los pasos necesarios para reiniciar la consola Xbox:
- Mantenga presionado el botón Xbox durante 10 segundos para apagar la consola,
- Vuelva a enchufar su Xbox y vuelva a enchufarla después de medio minuto,
- Ahora, presione el botón Xbox en la consola o el botón Xbox en su controlador para encenderlo.
Solución 3: reinstala el juego o la aplicación
Si encuentra el código de error de Xbox 0x8b050066 mientras ejecuta un determinado juego o aplicación, este es el caso en el que su Xbox encontró un error inesperado. Debería considerar desinstalar y reinstalar el juego y la aplicación para resolver el problema:
- Presione el botón Xbox en su controlador para abrir la guía,
- Allí, seleccione Mis juegos y aplicaciones y seleccione ver todo,
- Elija juegos o aplicaciones,
- Resalte el juego o la aplicación que desea desinstalar,
- Haga clic en la opción Menú,
- Seleccione Desinstalar y finalmente seleccione Desinstalar todo,
- Ahora, inserte su disco para reinstalar el juego o la aplicación. Puede descargarlo desde la pestaña Listo para instalar o puede buscar y descargar el juego/aplicación desde Microsoft Store.
Solución 4: restablecer la consola Xbox
Como último recurso, si aún persiste el código de error de Xbox 0x8b050066, debe restablecer su consola Xbox. Para realizar esta tarea, siga los siguientes pasos:
- En la guía de Xbox, seleccione Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Información de la consola.
- Seleccione Restablecer consola,
- Finalmente, seleccione Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones.
Posibles soluciones para el código de error de Xbox 0x80270254
Solución 1: compruebe si está utilizando la aplicación correcta
Como se dijo, la razón principal del error de Xbox 0x80270254 cuando intenta reproducir contenido en su consola Xbox es que está intentando reproducir una consola con una aplicación incorrecta. Entonces, al principio, debe intentar solucionar el error en cuestión asegurándose de haber descargado la aplicación adecuada para reproducir el contenido en su sistema de juego.
Solución 2: reiniciar la consola Xbox
Si se asegura de que está utilizando la aplicación correcta, pero el problema persiste, debe reiniciar su consola Xbox, ya que podría haber una falla menor en su consola que cause el error. Para reiniciar la consola, mantenga presionado el botón Xbox en el controlador para iniciar Power Center, seleccione Reiniciar consola y finalmente haga clic en el botón Reiniciar.
Solución 3: verifique la conexión de red de Xbox Live
Si el error de Xbox 0x80270254 continúa, lo siguiente que debe hacer es asegurarse de que su consola esté conectada a Xbox Live y de que haya iniciado sesión con su perfil. Si no puede conectarse, ejecute una prueba de red para saber qué está causando el problema de conexión. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:
- Presione el botón Xbox para abrir su guía,
- Seleccione Perfil y Sistema,
- Haga clic en Sistema< General> Configuración de red> Probar velocidad y estadísticas de red.
Si la prueba de velocidad indica que hay más del 5 por ciento de pérdida de paquetes, debe solicitar la solución de problemas de la conexión de red de la consola Xbox. Primero debe reiniciar su enrutador, lo que en algunos casos es suficiente para solucionar el problema.
Puede comunicarse con el proveedor de servicios de Internet y ver si pueden ayudarlo. Sin embargo, si hay una conexión a Internet estable pero el error continúa, debe buscar el problema con el servidor de Xbox. Puede verificar el estado de Xbox Live para ver si algún servicio está inactivo o en mantenimiento.
Solución 4: recargar el contenido
Para jugar un juego, debe descargarlo en el disco duro de su consola. La solución puede requerir volver a descargar el contenido de Microsoft, ya que el problema que enfrenta actualmente podría deberse a que el contenido que intenta reproducir no se ha descargado o instalado en su consola Xbox. Si este no es el caso y el problema persiste, debe restablecer su consola con la opción de mantener su juego y aplicaciones.
Conclusión
¡Eso es todo! Ahora, estamos completando nuestro artículo sobre cómo corregir los códigos de error de Xbox 0x8b050066 o 0x80270254. Espero que sí, estas correcciones le proporcionan la solución requerida. Si el problema continúa, debe usar la herramienta de reparación de PC para verificar posibles problemas relacionados con Windows responsables de dicho problema para su solución automática.
