¿Qué es el problema “Windows Hello no funciona” en Windows 11?
En esta publicación, vamos a discutir cómo arreglar Windows Hello que no funciona en Windows 11. Se le proporcionan pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
Problema ‘Windows Hello no funciona’:
Es un problema común de Windows considerado como un problema de Windows Hello. Este problema generalmente ocurre cada vez que intenta usar la función Windows Hello en su computadora con Windows 11. Este problema a veces aparece con un mensaje de error que dice “Algo salió mal” o “Algo salió mal con Windows Hello”. Este error ocurre principalmente cuando intenta desbloquear sus pantallas usando Windows Hello.
Si no lo sabe, Windows Hello es un mecanismo de inicio de sesión biométrico que utiliza una cámara de imágenes de infrarrojo cercano (IR) o un sensor de huellas dactilares en lugar de una contraseña para identificarlo. Sin embargo, varios usuarios informaron que enfrentaron problemas al usar Windows Hello en una computadora con Windows 11. Las posibles razones detrás del problema pueden ser un PIN de Windows Hello incorrecto que está ingresando, controladores dañados/obsoletos para imágenes y dispositivos biométricos, dispositivos requeridos incompatibles o no disponibles, dispositivos biométricos que no funcionan correctamente y otros problemas. Vamos por la solución.
¿Cómo arreglar Windows Hello que no funciona en Windows 11?
Método 1: Solucione el problema de Windows Hello que no funciona con la ‘Herramienta de reparación de PC’
‘PC Repair Tool’ es una forma fácil y rápida de encontrar y corregir errores BSOD, errores EXE, errores DLL, problemas con programas/aplicaciones, infecciones de malware o virus en la computadora, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics .
Método 2: ENCIENDA Windows Hello en Windows 11
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows, vaya a ‘Cuentas’ y haga clic en ‘Opciones de inicio de sesión’
Paso 2: ahora puede ENCENDER Windows Hello y configurar el biométrico o el PIN.
Método 3: restablecer las opciones de reconocimiento facial y huella digital
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows y vaya a ‘Cuentas> Opciones de inicio de sesión’
Paso 2: Ubique la opción ‘Reconocimiento facial’ y ‘Reconocimiento de huellas digitales’, elija un error de lanzamiento y haga clic en ‘Eliminar’
Paso 3: Ahora, haga clic en ‘Configurar’ y siga las instrucciones en pantalla para configurar un nuevo reconocimiento facial y de huellas dactilares, y luego reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 4: reinstalar el controlador biométrico
Paso 1: abra la aplicación ‘Administrador de dispositivos’ en una PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y expanda la categoría ‘Dispositivos biométricos’
Paso 2: haga clic derecho en su dispositivo biométrico y seleccione ‘Desinstalar dispositivo’ para desinstalarlo y luego reinicie su computadora
Paso 3: reiniciar su computadora reinstalará automáticamente el controlador para el dispositivo y luego verificará si el problema se resolvió.
Descargue o reinstale la actualización del controlador del dispositivo biométrico en una PC con Windows [Automáticamente]
También puede intentar actualizar todos los controladores de Windows, incluido el controlador del dispositivo biométrico, utilizando la Herramienta de actualización automática del controlador. Puede obtener esta herramienta a través del botón/enlace a continuación.
Método 5: desinstalar y reinstalar la función Windows Hello
También puede intentar solucionar el problema desinstalando y reinstalando la función Windows Hello en la computadora con Windows 11.
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en una PC con Windows y vaya a ‘Aplicaciones> Funciones opcionales’ y busque ‘Windows Hello’ en la barra de búsqueda
Paso 2: haga clic en él y haga clic en ‘Desinstalar’ para desinstalarlo
Paso 3: Ahora, abra la aplicación ‘Configuración’ nuevamente en una PC con Windows y vaya a ‘Aplicaciones> Funciones opcionales’, y busque ‘Windows hello’
Paso 4: muévase para agregar una característica opcional y haga clic en ‘Ver características’, busque ‘Windows Hello’ y luego instálelo. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación lo ayudó en Cómo reparar Windows Hello que no funciona en Windows 11 de manera fácil. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.
