¿Qué es el problema “OneDrive no se puede conectar” en Windows 10?
Si se enfrenta al error “OneDrive no puede conectar Windows 10” o “OneDrive no puede conectarse a Windows” en una computadora con Windows 10 mientras intenta acceder a los archivos almacenados en la carpeta OneDrive, entonces está en el lugar correcto para la solución. Aquí, se le guiará con sencillos pasos / métodos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
“OneDrive”: Microsoft OneDrive (anteriormente SkyDrive) es un servicio de alojamiento de archivos y un servicio de sincronización operado por Microsoft como parte de la versión web de Office. Este servicio le permite almacenar archivos y datos personales como la configuración de Windows o las claves de recuperación de Bitlocker en la nube, compartir archivos y sincronizar archivos en Android, Windows Phone, iOS, Microsoft Windows OS y computadoras basadas en MacOS, Xbox 360, Xbox One, Xbox Serie X / S. OneDrive ofrece 5 GB de espacio de almacenamiento sin cargo.
Sin embargo, varios usuarios informaron que se enfrentaron al error “OneDrive no se puede conectar a Windows” o al problema “OneDrive no puede conectar Windows 10” al intentar acceder a archivos / carpetas almacenados en la carpeta OneDrive en una computadora con Windows 10. Este problema indica que Files On-Demand requiere una conexión a Windows si desea acceder a los archivos / carpetas de OneDrive sin ocupar espacio en el dispositivo y también explicó que OneDrive no puede conectarse a Windows y no podrá usar archivos solo en línea hasta que se resuelva el problema. Echemos un vistazo al mensaje de error.
“OneDrive no se puede conectar a Windows. Files On-Demand requiere una conexión a Windows para poder mostrar sus archivos sin ocupar espacio en este dispositivo. OneDrive puede seguir intentando conectarse a Windows o puede optar por descargar todos sus archivos. No podrá utilizar archivos solo en línea hasta que se solucione “
Puede haber varias razones detrás de este error de OneDrive, incluido el sistema operativo Windows desactualizado, un problema con la conexión a Internet / red, una versión desactualizada de la aplicación OneDrive, un error en la conexión entre Microsoft y el sistema operativo, y otras razones. En tal caso, puede intentar solucionar el problema actualizando el sistema operativo Windows a la última compilación disponible y también actualizando la aplicación OneDrive.
A veces, este error puede ocurrir debido a una falla temporal en su cuenta de OneDrive. Puede simplemente cerrar sesión en la cuenta de OneDrive y luego iniciar sesión nuevamente para solucionar un problema temporal. Además, puede reiniciar su computadora para resolver un problema temporal en su computadora con Windows, si corresponde. Después de reiniciar, verifique si puede acceder a los archivos / carpetas almacenados en la carpeta OneDrive sin ningún problema. De lo contrario, puede seguir nuestras instrucciones para resolver el problema. Busquemos la solución.
¿Cómo arreglar OneDrive que no puede conectar Windows 10?
Método 1: Solucione el error “OneDrive no se puede conectar a Windows” con la “Herramienta de reparación de PC”
“PC Repair Tool” es una forma fácil y rápida de encontrar y corregir errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas / aplicaciones, problemas de malware o virus, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics. Puede obtener esta herramienta a través del botón / enlace a continuación.
Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de red
El solucionador de problemas del “Solucionador de problemas de red” integrado en Windows 10 puede encontrar y solucionar problemas relacionados con la red, si los hubiera.
Paso 1: Presione las teclas “Windows + I” en el teclado para abrir la aplicación “Configuración” en Windows 10
Paso 2: Vaya a “Red e Internet> Estado” y haga clic en “Solucionador de problemas de red” en el panel derecho.
Paso 3: Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la resolución de problemas y, una vez hecho, verifique si el error está resuelto.
Método 3: verifique su conexión a Internet
Este problema puede ocurrir debido a un problema con su conexión a Internet. Puede solucionar la inestabilidad de su conexión a Internet quitando los dispositivos conectados a la misma red si hay varios dispositivos conectados, elimine la distracción que está causando un ancho de banda lento de Internet y coloque su enrutador / equipo de red cerca de su computadora para recibir un mayor ancho de banda. También puede reiniciar / restablecer su enrutador para solucionar problemas relacionados con la red. Una vez hecho esto, compruebe si funciona para usted.
Método 4: reinicie la aplicación OneDrive en Windows 10
A veces, este error puede ocurrir debido a una falla temporal en la aplicación OneDrive y puede solucionar el problema simplemente reiniciando su aplicación OneDrive.
Paso 1: al principio, haga clic en el botón “OneDrive” en la esquina inferior derecha del escritorio, haga clic en “Más” y seleccione “Cerrar OneDrive”
Paso 2: Ahora, escriba “OneDrive” en el cuadro de búsqueda de Windows y ábralo cuando aparezcan los resultados y compruebe si funciona para usted.
Método 5: actualice la aplicación OneDrive en Windows 10
Actualizar la aplicación OneDrive a la última versión disponible puede resolver el problema. Intentemos.
Paso 1: Abra su navegador y vaya al sitio web oficial de OneDrive y descargue la última versión de OneDrive Client para Windows 10 en su computadora
Paso 2: Una vez descargado, haga doble clic en el archivo de instalación de OneDrive descargado y siga las instrucciones en pantalla para finalizar la instalación. Una vez instalado, vuelva a iniciar OneDrive App y compruebe si funciona para usted.
Método 6: deshabilite el antivirus / cortafuegos temporalmente
A veces, este error puede ocurrir debido a la interferencia de su programa antivirus / firewall instalado en la computadora. Puede deshabilitar el antivirus / firewall temporalmente para resolver el problema.
Deshabilite el antivirus de Windows Defender:
Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” y vaya a “Actualización y seguridad> Seguridad de Windows> Protección contra virus y amenazas> Administrar configuración”
Paso 2: busque y desactive la opción “Protección en tiempo real” para desactivar el antivirus
Deshabilitar el Firewall de Windows:
Paso 1: Vaya a “Aplicación de configuración> Actualización y seguridad> Seguridad de Windows> Firewall y protección de red> Red privada”
Paso 2: deshabilite la opción “Firewall de Windows Defender” y luego verifique si el error está resuelto.
Método 7: deshabilite la configuración del servidor proxy en Windows 10
OneDrive no admite la autenticación de proxy. Si el servidor proxy está habilitado en su dispositivo, puede deshabilitarlo para corregir el error de OneDrive.
Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” en Windows 10 y vaya a “Red e Internet> Proxy”
Paso 2: en el panel derecho, en la sección “Configuración automática de proxy”, active “Detectar la configuración automáticamente” y desactive la opción “Usar secuencia de comandos de configuración”.
Paso 3: en la sección “Configuración manual del proxy”, desactive la opción “Usar un servidor proxy”. Una vez hecho esto, vuelva a intentar acceder a los archivos almacenados en la carpeta OneDrive y verifique si funciona para usted.
Método 8: realizar el restablecimiento de la aplicación OneDrive
Una forma posible de solucionar el problema es restablecer la aplicación OneDrive en Windows 10. Intentémoslo.
Paso 1: presione las teclas “Windows + X” en el teclado y seleccione “Símbolo del sistema como administrador”
Paso 2: escriba el siguiente comando y presione la tecla “Enter” para ejecutar
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Paso 3: Una vez hecho esto, reinicie la aplicación OneDrive y verifique si puede conectar OneDrive a Windows sin ningún problema.
Método 9: actualizar el sistema operativo Windows 10
La actualización del sistema operativo Windows 10 a la última versión disponible puede resolver cualquier problema en la computadora con Windows.
Paso 1: Abra la aplicación “Configuración” en Windows 10 y vaya a “Actualización y seguridad> Actualización de Windows” y haga clic en el botón “Buscar actualizaciones”
Paso 2: descargue e instale la actualización disponible y espere a que finalice. Una vez hecho esto, reinicie su computadora para ver los cambios y verifique si el error está resuelto.
Método 10: desvincular la cuenta de OneDrive
Este problema puede ocurrir si la función Archivos a pedido está activada pero la ubicación de sincronización está configurada en una unidad USB o un disco duro externo / SSD que no es totalmente compatible con OneDrive. Puede solucionar el problema al desvincular la computadora de OneDrive y luego volver a agregar la cuenta.
Paso 1: haga clic en el icono “OneDrive” en la barra de tareas o en la bandeja del sistema y seleccione “Más> Configuración”
Paso 2: Ahora, haga clic en la pestaña “Cuenta” y haga clic en el enlace “Desvincular esta PC” para eliminar la cuenta actual y haga clic en “Desvincular cuenta” para confirmar la operación.
Paso 3: Una vez hecho esto, reinicie su computadora para borrar los datos temporales y, después de reiniciar, abra la aplicación OneDrive nuevamente e inicie sesión en la cuenta OneDrive y verifique si el error se resuelve.
Método 11: Realice el restablecimiento de TCP / IP en Windows 10
Las inconsistencias de la red, como una puerta de enlace incorrecta o un cambio de IP dinámico con demasiada frecuencia, desencadenarán un error de OneDrive. Puede realizar un restablecimiento de TCP / IP para solucionar el problema.
Paso 1: Abra “Símbolo del sistema como administrador” utilizando el “Método 8”, escriba los siguientes comandos uno por uno y presione la tecla “Intro” después de cada uno para ejecutar
reinicio de ip netsh int
reinicio de netsh winsock
ipconfig / release
ipconfig / renovar
ipconfig / flushdns
Paso 2: Una vez ejecutado, reinicie su computadora y verifique si el error está resuelto.
Método 12: aplicar ciertos cambios en las propiedades de Internet
Paso 1: Presione las teclas “Windows + R” en el teclado, escriba “inetcpl.cpl” en la ventana abierta “Ejecutar” y presione el botón “Aceptar” para abrir “Propiedades de Internet”
Paso 2: En la ventana abierta, haga clic en la pestaña “Avanzado”, marque las casillas de verificación “Usar TLS 1.0”, “Usar TLS 1.1” y “Usar TLS 1.2” si no están marcadas y presione el botón “Aplicar”
Paso 3: Ahora, haga clic en la pestaña “Conexiones” y haga clic en “Configuración de LAN”, marque la casilla de verificación “Detectar la configuración automáticamente” y anule la selección de la opción “usar un servidor proxy para su LAN” y presione “Aceptar”
Paso 4: Finalmente, haga clic en “Aplicar” y en el botón “Aceptar” para guardar los cambios y reiniciar su computadora, y verificar si el error está resuelto.
Método 13: Adjuntar carpeta de sincronización
Paso 1: Abra “Símbolo del sistema como administrador” utilizando el “Método 8”
Paso 2: escriba el siguiente comando y presione la tecla “Enter” para ejecutar
consulta de registro “HKLM \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Notifications \ Data” / v 41960B29A3BC0C75
Paso 3: Si el resultado no muestra “REG_BINARY 0100000001000000”, continúe con el siguiente paso.
Paso 4: escriba el siguiente comando y presione la tecla “Enter” para ejecutar
Fltmc adjuntar cldflt c:
Paso 5: Una vez hecho esto, reinicie su computadora para ver los cambios y verifique si el error está resuelto.
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación te ayudó sobre cómo solucionar que OneDrive no pueda conectar Windows 10 con varios pasos / métodos sencillos. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.