El mensaje de error El dominio del directorio activo no está disponible actualmente aparece en el sistema cuando no puede encontrar y conectarse a la impresora que causa la interrupción en el proceso de ejecución y no puede continuar. Por lo general, esto indica problemas con permisos, controladores, UAC, etc. Consulte a continuación las posibles soluciones.
Las posibles correcciones para el dominio del directorio activo no están disponibles actualmente
Solución 1: restablecer la configuración de la cola de impresión
Este software administra todos los trabajos relacionados con la impresión que se envían a la impresora de la computadora. Los usuarios pueden ver este proceso e incluso pueden cancelar el trabajo de impresión en curso. También pueden administrar los trabajos que se están ejecutando en la lista de espera. Debe reiniciar este servicio y verificar si le brinda la solución requerida:
- Presione Win+ R, escriba services.msc y presione Enter,
- Ubique Print Spooler en la lista de servicios,
- Haga doble clic en él para abrir sus propiedades,
- En esta ventana, haga clic en el botón Detener debajo del Estado del sistema,
- Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios,
- Ahora, presione Win+ E y seleccione Esta PC,
- Introduzca la siguiente ruta:
C:\Windows\System32\spool\IMPRESORAS
- Elimine todos los archivos de la carpeta Impresoras y cierre la ventana,
- A continuación, vaya a la pestaña de servicios e inicie el servicio Printer Spooler,
- Establezca el Tipo de inicio en Automático,
- Reinicie su dispositivo ahora y compruebe si el problema ya está solucionado.
Solución 2: agregue la impresora manualmente y actualice los controladores
Si el método anterior no funciona y el dominio del directorio activo no está disponible actualmente, el error continúa, debe agregar manualmente la impresora a su sistema. Normalmente, se agrega automáticamente a la PC al conectarse con los controladores que se están instalando. Debe actualizar los controladores y agregar la impresora nuevamente:
- En primer lugar, retire la impresora conectada a su dispositivo,
- Para esto, presione Win+ R, escriba Panel de control y presione Enter,
- En el Panel de control, seleccione ‘Icono grande’ y abra la página Dispositivos e impresoras,
- Localice su impresora, haga clic derecho sobre ella y haga clic en Quitar dispositivo,
- Confirme con Sí en el mensaje UAC aparece,
- En la misma página, haga clic en Agregar una impresora en la parte superior,
- Siga las instrucciones en pantalla y conecte su impresora correctamente,
- Ahora, presione Win+ R, escriba devmgmt.msc y presione Enter,
- Navegue hasta Colas de impresión, expándalo,
- Seleccione su impresión, haga clic derecho sobre ella y luego haga clic en Actualizar controlador,
- Haga clic en la segunda opción que dice buscar en su computadora el software del controlador,
- Ahora, vaya a la ubicación donde se descargan los controladores, haga clic en él y haga clic en Siguiente para instalarlo.
Puede actualizar automáticamente los controladores utilizando la herramienta de actualización de controladores cuyo enlace de descarga directa se proporciona a continuación.
Solución 3: otorgar acceso a PrinterPorts y Windows
Si el problema continúa, debe intentar cambiar el permiso al editor de registro. Es posible que el problema ocurra porque no se otorga permiso para acceder a ciertas claves esenciales dentro de su cuenta:
- Presione Win+ R, escriba regedit y presione Enter,
- En la página del editor de registro, navegue hasta la siguiente ruta:
HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows NT > Versión actual
- Haga clic derecho en Dispositivos y seleccione Propiedades,
- Elija su cuenta y seleccione todas las casillas de verificación en la columna Permitir,
- Realice la misma acción en las entradas de PrintersPorts y Windows,
- Después de hacer esto, reinicie el dispositivo y verifique si el problema está resuelto,
- De lo contrario, debe reinstalar la impresora y verificar si esto le proporciona la solución.
Solución 4: use otras aplicaciones que reconozcan su impresora
Si el problema persiste, debe utilizar este método como solución alternativa. Aquí, proporcionamos pasos sobre cómo puede usar el Bloc de notas para reconocer la impresora:
- Haga clic derecho en su escritorio y haga clic en Nuevo> Documento de texto,
- Escriba lo que desee en la página abierta y luego haga clic en Archivo > Imprimir,
- Verá la página que muestra todas las impresoras instaladas en su sistema,
- Si no ve ninguna, haga clic en Buscar impresora.
Conclusión
¡Eso es todo! Hemos proporcionado todas las soluciones posibles para el dominio del directorio activo que actualmente no está disponible. Si hasta ahora obtuvo la solución, intente actualizar el paquete de Office, verifique si el sistema operativo Windows está actualizado, ejecute el Solucionador de problemas de la impresora y también intente usar la impresora en otra computadora.
Si ninguno de los métodos funciona, debe usar la herramienta de reparación de PC, una herramienta automática para tratar los problemas relacionados con la PC para proporcionar la solución automática. También es conocido por optimizar el rendimiento del sistema. Aquí está su enlace de descarga directa para usted.
