¿Qué es el problema de que la pantalla compartida de Microsoft Teams no funciona en Windows 10?
En este artículo, vamos a discutir cómo arreglar el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que no funciona en Windows 10. Se le guiará con pasos/métodos sencillos para resolver el problema. Comencemos la discusión.
‘Microsoft Teams’: Microsoft Teams es una plataforma de comunicación empresarial patentada diseñada y desarrollada por Microsoft, y forma parte de la familia de productos Microsoft 365. Microsoft Teams ofrece chat y videoconferencia en el espacio de trabajo, almacenamiento de archivos e integración de aplicaciones. Microsoft Teams está reemplazando otras plataformas de colaboración y mensajería empresarial operadas por Microsoft, incluido Skype empresarial y Microsoft Classroom. Está disponible para dispositivos basados en Microsoft Windows OS, MacOS, Linux, Android e iOS.
Sin embargo, varios usuarios de Microsoft Teams informaron que se enfrentaron al problema de que el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams no funcionaba en su computadora con Windows 10 cuando intentaron usar la función/opción de uso compartido de pantalla en la aplicación Microsoft Teams Client en una computadora con Windows 10. Este problema indica que no puede usar Screen Sharing en Microsoft Teams Client en su computadora con Windows por algunas razones. Puede haber varias razones detrás del problema, incluido el problema con la conexión a Internet, la interferencia de antivirus/cortafuegos de terceros u otras aplicaciones de terceros, y la interferencia de aplicaciones en segundo plano o aplicaciones irrelevantes.
Este problema también puede ocurrir debido a un permiso requerido que no se otorga a Microsoft Teams Client en su computación, caché corrupta/obsoleta de Microsoft Teams, problema con la propia aplicación de Microsoft Teams y otros problemas de Windows. Es posible solucionar el problema con nuestras instrucciones. Vamos por la solución.
¿Cómo arreglar el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que no funciona en Windows 10?
Método 1: Arreglar el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que no funciona con la ‘Herramienta de reparación de PC’
La ‘Herramienta de reparación de PC’ es una forma fácil y rápida de encontrar y reparar errores BSOD, errores DLL, errores EXE, problemas con programas/aplicaciones, problemas con malware o virus, archivos del sistema o problemas de registro y otros problemas del sistema con solo unos pocos clics. Puede obtener esta herramienta a través del botón/enlace a continuación.
Método 2: verifique su conexión y velocidad de Internet
Este problema puede ocurrir debido a una mala conexión a Internet. Debe asegurarse de tener una conexión y velocidad de Internet estables, y que no haya ningún problema con la conexión a Internet en la computadora. Puede reiniciar/restablecer su dispositivo de red como enrutador o módem para solucionar el problema de conexión de red. Puede probar con otra conexión WiFi/Internet que ofrezca alta velocidad de Internet y luego verifique si el problema está resuelto.
Método 3: cerrar/pausar aplicaciones irrelevantes que consumen datos
Es posible que sus aplicaciones de terceros o su navegador web estén descargando/transmitiendo archivos grandes a través de Internet y estén consumiendo sus datos de Internet, por eso se enfrenta a un problema de compartir pantalla de Microsoft Teams que no funciona en su computadora. Puede cerrar o pausar aplicaciones o pestañas irrelevantes en el navegador que consumen sus datos de Internet para solucionarlo.
Método 4: cerrar aplicaciones y actividades desde el fondo en el Administrador de tareas
Paso 1: abra el ‘Administrador de tareas’ en una PC con Windows presionando las teclas ‘CTRL + SHIFT + ESC’ en el teclado
Paso 2: si nota un uso innecesario de la CPU por parte de una aplicación o proceso aleatorio, haga clic con el botón derecho en él y seleccione “Finalizar tarea” para cerrarlo. Repita el mismo proceso para cerrar otro proceso/programa que esté causando un uso elevado de CPU/disco o GPU y, una vez hecho esto, compruebe si se ha resuelto el problema.
Método 5: use Google Chrome o Microsoft Edge
Si está utilizando la versión web de Microsoft Teams, debe asegurarse de estar utilizando el navegador Google Chrome o Microsoft Edge en su computadora con Windows para esto. Si usa otros navegadores como Firefox u otros, puede cambiar a Google Chrome o al navegador Edge para usar el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams en su computadora y verificar si funciona para usted.
Método 6: asegúrese de tener permiso para compartir la pantalla
Este problema puede ocurrir debido a que no se otorgó el permiso requerido a la aplicación Microsoft Teams en su computadora. Puede proporcionar el permiso correspondiente para corregirlo.
Paso 1: cuando esté en una llamada, haga clic en el menú ‘Tres puntos’ en la barra de menú superior y seleccione ‘Opciones de reunión’
Paso 2: En la opción ‘Quién puede pasar por alto el lobby’, seleccione ‘Todos’. Ahora, todos en Microsoft Teams llaman y comparten la pantalla durante una presentación. Este es más útil en el sector de la educación, donde los maestros les piden a los estudiantes que realicen una presentación a través de una llamada de Microsoft Teams.
Método 7: resolución de pantalla más baja
Paso 1: abra la aplicación ‘Configuración’ en su PC con Windows a través del cuadro de búsqueda de Windows y vaya a ‘Sistema> Pantalla> Resolución de pantalla’
Paso 2: seleccione Resolución de pantalla baja y guarde los cambios. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 8: Borrar caché de Microsoft Teams
Paso 1: Presione las teclas ‘Windows + R’ en el teclado, escriba ‘%appdata%\Microsoft\Teams’ en Ventana ‘Ejecutar’ y presione el botón ‘Aceptar’
Paso 2: En la carpeta abierta, seleccione todas las carpetas/archivos y elimínelos. Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Método 9: actualizar la aplicación cliente de Microsoft Teams
Actualizar la aplicación Microsoft Teams a la última versión disponible puede resolver el problema. Para hacerlo, debe abrir la aplicación ‘Microsoft Teams’, hacer clic en el icono ‘Tres puntos’ en el menú superior de la barra de menú y seleccionar ‘Buscar actualizaciones’ e instalar la última actualización de Microsoft Teams en su computadora. Una vez actualizado, reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto.
Conclusión
Estoy seguro de que esta publicación lo ayudó en Cómo reparar el uso compartido de pantalla de Microsoft Teams que no funciona en Windows 10 con varios pasos/métodos sencillos. Puede leer y seguir nuestras instrucciones para hacerlo. Eso es todo. Para cualquier sugerencia o consulta, escriba en el cuadro de comentarios a continuación.