Hallo mein Lieber, ich habe es mit einem Problem zu tun, bei dem ich jedes Mal, wenn ich versuche, über Windows Update zu installieren, den Windows Update-Fehler 0x80004002 erhalte. Das Problem besteht seit Monaten. Die Fehlermeldung forderte mich mehrere Wochen lang auf, zu warten oder den Support zu kontaktieren. Schlagen Sie mir vor, wie das Problem behoben werden kann.
Windows Update ist von entscheidender Bedeutung, da es schwerwiegende und kleinere Fehlerkorrekturen bereitstellt, die Leistung verbessert, Softwarefehler korrigiert und neue Funktionen bietet. Daher ist es wichtig, das Windows-System regelmäßig zu aktualisieren. Installationsfehler wie Fehler 0x80004002 erlauben ihnen jedoch manchmal nicht, die Aktion auszuführen.
Normalerweise bringt Microsoft monatlich Updates, die allgemein als Patch Tuesday bezeichnet werden. Diese Updates werden automatisch und fehlerfrei unter Windows installiert, wenn die Benutzer nicht eingestellt haben, den Update-Vorgang manuell über die Einstellungen oder andere Methoden zu initiieren.
Der Prozess beinhaltet dort, dass die Server von Microsoft aus dem Internet verbunden werden und die neuesten Patch-Dateien heruntergeladen werden und dann das Update installiert wird. Wenn dieser Vorgang schief geht, führt dies zu einem Windows Update-Fehler.
Meistens tritt das Problem aufgrund einer instabilen Internetverbindung, allgemeiner Fehler oder Serverprobleme auf und diese werden automatisch innerhalb von ein oder zwei Tagen behoben. – und in diesem Fall warten die Leute normalerweise und haben keine Bedenken.
Der Windows-Update-Fehler 0x80004002 tritt jedoch wiederholt auf, was für einige Benutzer ziemlich ärgerlich ist. Zum Glück lässt sich das Problem beheben. Wir haben unten die möglichen Fehlerbehebungslösungen bereitgestellt, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen sollten.
Mögliche Korrekturen für den Windows-Aktualisierungsfehler 0x80004002
Lösung 1: SFC- und DISM-Scan ausführen
Wenn die Beschädigung der Systemdateien zu diesem Fehler führte, würde das Ausführen des SFC- und DISM-Scans das Problem beheben:
- Suchen Sie in der Windows-Suche nach CMD,
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie in der Befehlszeile SFC ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn Sie fertig sind, verwenden Sie die folgenden Befehle und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Nachdem Sie diese Befehle erfolgreich ausgeführt haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 2: Löschen Sie Windows Update-Komponenten
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator,
Kopieren und fügen Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
Netto-Stopbits
net stop msiserver
Drücken Sie als Nächstes Win + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Gehen Sie zu den folgenden Verzeichnissen und löschen Sie alle Inhalte in diesen Ordnern:
C:\Windows\System32\catroot2
C:\Windows\SoftwareDistribution
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut,
Kopieren Sie die folgenden Befehle und fügen Sie sie ein (und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste):
net start wuauserv
net start cryptSvc
Netto-Startbits
net msiserver starten
Starten Sie Ihr Gerät neu.
Lösung 3: Verwenden Sie die integrierte Problembehandlung
Die Leute vergessen oft, den integrierten Troubleshooter zu verwenden, der verschiedene Computerprobleme unter Windows lösen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Troubleshooter ausführen und prüfen, ob er Ihnen die erforderliche Lösung bietet:
- Geben Sie Fehlerbehebung in der Windows-Suche ein,
- Klicken Sie auf das Spielergebnis, um die Problembehandlung zu öffnen.
- Gehen Sie zu Zusätzliche Fehlerbehebungen,
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Windows Update,
- Klicken Sie auf „Fehlerbehebung ausführen“ und wenden Sie den vorgeschlagenen Fix an.
- Starten Sie abschließend Ihr System neu und prüfen Sie als Nächstes, ob der Windows-Update-Fehler 0x80004002 weiterhin auftritt.
Lösung 4: Stellen Sie sicher, dass die relevanten Dienste ausgeführt warden
Der Aktualisierungsprozess erfordert verschiedene Hintergrunddienste, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn es in solchen Diensten einen bestimmten Fehler gibt, aufgrund dessen diese nicht funktionieren, schlägt Windows Update fehl. Ein Neustart der Dienste wird in einem solchen Szenario alles in Ordnung bringen:
- Geben Sie in der Windows-Suche Dienste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst (BITS),
- Wenn Sie sehen, dass es bereits ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf und wählen Sie die Option Neustart,
- Wenn der Dienst nicht ausgeführt wird, doppelklicken Sie darauf, klicken Sie auf Starttyp und stellen Sie Automatisch ein.
- Klicken Sie auf Start, Übernehmen und dann auf Ok,
- Suchen Sie dann Windows Update und führen Sie die gleichen Schritte auch dafür aus.
Lösung 5: Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend
Windows Defender ist ein Sicherheitstool, das auf Ihrem Windows-Betriebssystem installiert ist. Es soll Ihr System vor Malware und potenziell unerwünschten Apps schützen. Es wurde von Microsoft entwickelt, der gleichen Firma, die das Betriebssystem entwickelt hat, und es wird niemals Kompatibilitätsprobleme geben. Außerdem hat es eine hervorragende Erkennungsrate.
Ein Antivirus-Tool eines Drittanbieters kann jedoch manchmal übervorsichtig sein, wenn es darum geht, den Computer sowohl vor ausgehenden als auch eingehenden Verbindungen zu schützen und das Herunterladen der Daten zu verhindern. Es kann vorübergehend deinstalliert und deaktiviert werden, und ein Update wird erneut versucht.
Lösung 6: Führen Sie ein direktes Upgrade durch
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren und immer noch der Windows-Aktualisierungsfehler 0x80004002 auftritt, empfehlen wir Ihnen, ein direktes Upgrade mit dem Media Creation Tool durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie aller persönlichen Dateien erstellen, bevor Sie fortfahren:
- Laden Sie von der offiziellen Microsoft-Website das Windows 10-Installationsmedium herunter,
- Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei,
- Klicken Sie auf Ja, wenn UAC angezeigt wird.
- Stimmen Sie den Bedingungen zu,
- Klicken Sie auf Diesen PC jetzt aktualisieren und dann auf die Option Weiter.
- Windows lädt dann die erforderlichen Dateien herunter
- Stimmen Sie den Bedingungen noch einmal zu und klicken Sie auf Weiter,
- Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Installieren, um den Prozess zu aktualisieren.
Fazit
Das ist alles! Wir runden diesen Beitrag nun ab, wie der Windows Update-Fehler 0x80004002 behoben werden kann. Hoffentlich helfen Ihnen diese Korrekturen bei der Lösung des Problems. Wenn das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie das PC Repair Tool verwenden – ein automatisches Tool, um nach Windows-bezogenen Problemen zu suchen, um deren automatische Lösung bereitzustellen.
