Der Microsoft Store oder Windows Store ist eine der bekanntesten Anwendungen, mit der Benutzer neue Anwendungen und Spiele installieren können. Der Store ermöglicht Benutzern den Kauf einer Reihe von Anwendungen und Spielen. Er vermittelt ein Gefühl der Zuverlässigkeit und verhindert, dass Benutzer unzuverlässigen Quellen vertrauen.
Aber leider ist er, obwohl er eine der einfallsreichsten integrierten Apps ist, nicht fehlerfrei. Immer wieder haben Benutzer eine Reihe von Fehlern im Zusammenhang mit dieser App gemeldet. Ein Beispiel für einen solchen Fehler ist „Windows Store-Fehlercode 0x80072EFD“. Dieser Fehler tritt in allen Windows-Versionen recht häufig auf. Er tritt normalerweise auf, wenn versucht wird, den Windows Store zu verwenden oder zu öffnen und Updates zu installieren. Und einige Benutzer haben ihn auch gemeldet, als sie zum ersten Mal neue Drucker, Kameras oder andere Geräte an den PC angeschlossen haben. Und sobald dieser Fehler auftritt, verhindert er, dass Benutzer normal auf den Microsoft Store zugreifen können.
Normalerweise lautet die Fehlermeldung „Überprüfen Sie Ihre Verbindung. Der Store muss online sein.“ Außerdem ist der Code hinter der Meldung nicht auf 0x80072EFD beschränkt, manchmal ist es auch 0x80072EE7, 0x801901F7 und 0x80072EFF. Die Fehlermeldung selbst impliziert, dass die Internetverbindung des Benutzers instabil ist. Abgesehen davon gibt es jedoch eine Reihe von Faktoren, die den Fehler verursachen können. Einige der Übeltäter sind wie folgt:
#. Störungen durch Firewall oder lokale Netzwerke
Manchmal erhalten Benutzer diesen Fehler, weil Firewall oder lokale Netzwerke den PC daran hindern, eine Verbindung zur Windows-Update-Site herzustellen.
#. Proxyservereinstellungen
Dieser Fehler tritt wahrscheinlich aufgrund einer falschen Proxyserverkonfiguration auf.
#. Veraltete Windows-Version
Ein weiterer wichtiger Grund für den oben genannten Fehler ist eine veraltete Windows-Version. Veraltete Windows-Versionen unterbrechen häufig den Zugriff auf Anwendungen.
#. Beschädigter Windows Store-Cache
Der Cache enthält wichtige Daten, die zur Verbesserung der Benutzererfahrung beitragen, aber manchmal werden sie beschädigt und verursachen solche Unannehmlichkeiten.
#. Fehlende Berechtigungen
Wenn Sie in der Windows-Registrierung keine Berechtigungen haben, kann es sein, dass der oben genannte Fehler auftritt.
Es gibt einige mögliche Ursachen für den oben genannten Fehler. Aber keine Sorge, Sie können die folgenden bewährten Maßnahmen zur Problembehebung verwenden.
Methode 1: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus
Der oben genannte Fehler kann aufgrund eines Windows Update-Fehlers auftreten. Um das Problem zu beheben, können Sie das integrierte Tool zur Behebung von Problemen mit Windows Update verwenden.
So geht’s:
Schritt 1: Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Logos und die I-Taste > Klicken Sie auf Update & Sicherheit
Schritt 2: Klicken Sie unter der Registerkarte Problembehandlung auf Windows Update und dann auf Problembehandlung ausführen
Schritt 3: Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Problembehandlung neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben wurde oder nicht
Methode 2: Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus
Bei dieser Methode wird empfohlen, die Windows Store-Problembehandlung auszuführen. Befolgen Sie dazu die folgenden Richtlinien:
Schritt 1: Laden Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps herunter > doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um die Problembehandlung auszuführen
Schritt 2: Klicken Sie unbedingt auf Erweitert und aktivieren Sie „Reparatur automatisch anwenden“ > lassen Sie die Problembehandlung laufen
Schritt 3: Öffnen Sie die Systemsteuerung und suchen Sie in der Suchleiste oben rechts nach Problembehandlung und klicken Sie auf Problembehandlung
Schritt 4: Wählen Sie als Nächstes im linken Fensterbereich „Alle anzeigen“ > und wählen Sie dann aus der Liste „PC-Probleme beheben“ die Option „Windows Store-Apps“ aus
Schritt 5: Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und Lassen Sie die Problembehandlung für Windows Update laufen > Starten Sie den PC abschließend neu, um die Änderungen zu speichern
Methode 3: Windows aktualisieren
Veraltete Windows-Versionen können zu dem oben genannten Fehler führen; stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Windows auf die neueste Version aktualisieren.
So geht’s:
Schritt 1: Verwenden Sie die Tasten Windows + I zusammen > Klicken Sie auf Update & Sicherheit
Schritt 2: Klicken Sie zuerst auf Nach Updates suchen und dann auf Jetzt installieren
Schritt 3: Folgen Sie den Anweisungen und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben wurde oder nicht
Methode 4: Windows Store-Cache zurücksetzen
Mehrere Benutzer haben behauptet, dass das Zurücksetzen des Windows Store-Cache ihren Fehler behoben hat, daher wird empfohlen, den Windows Store-Cache zurückzusetzen:
So geht’s:
Schritt 1: Verwenden Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen > Geben Sie im angezeigten Feld wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Anschließend wird ein Befehl ausgeführt, um den Store-Cache zurückzusetzen. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
Methode 5: Deaktivieren Sie Proxy.
Wenn Sie immer noch mit dem Windows Store-Fehlercode 0x80072EFD zu kämpfen haben, wird empfohlen, den Proxy zu deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Schritt 1: Drücken Sie die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie im angezeigten Feld „inetcpl.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Interneteigenschaften zu öffnen.
Schritt 2: Gehen Sie dann zur Registerkarte „Verbindungen“ und klicken Sie auf „LAN-Einstellungen“.
Schritt 3: Deaktivieren Sie „Proxyserver für Ihr LAN verwenden“ und stellen Sie sicher, dass „Einstellungen automatisch erkennen“ aktiviert ist.
Schritt 4: Klicken Sie abschließend auf „OK“, dann auf „Übernehmen“ und starten Sie Ihren PC neu.
Methode 5: Deaktivieren Sie die Windows-Firewall und den Antivirus.
Manchmal werden die Windows-Firewall oder das Antivirusprogramm RAM kann Ihre Verbindung bei der Verwendung des MS Store stören. Es wird daher empfohlen, sie ordnungsgemäß zu deaktivieren.
So geht’s:
Schritt 1: Navigieren Sie zur Systemsteuerung (Anzeige mit großen Symbolen) und klicken Sie auf Windows Defender Firewall.
Schritt 2: Klicken Sie dann im linken Bereich auf den Link Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten.
Schritt 3: Aktivieren Sie die entsprechende Option, um die Firewall zu deaktivieren.
Methode 6: Berechtigungsprobleme beheben
Fehlercode 0x80072EFD kann auch ausgelöst werden, wenn in der Windows-Registrierung keine Berechtigungen vorhanden sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die entsprechenden Berechtigungen erteilen, um den Fehler zu beheben.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierungsschlüssel sichern, um Systemprobleme zu vermeiden.
Schritt 1: Öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ mit den Tasten Windows + R > Geben Sie im angezeigten Feld „regedit“ ein und klicken Sie auf „OK“.
Schritt 2: Navigieren Sie zu diesem Pfad:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Profile“ und wählen Sie „Berechtigungen“.
Schritt 4: Klicken Sie im neuen Fenster auf „Erweitert“ und aktivieren Sie die Option „Alle Berechtigungseinträge für untergeordnete Objekte durch vererbbare Berechtigungseinträge von diesem Objekt ersetzen“.
Schritt 5: Klicken Sie auf „Übernehmen“ und „OK“.
Methode 7: Benennen Sie den Ordner „Softwareverteilung“ um.
Um den oben genannten Fehler zu beheben, wird empfohlen, den Ordner „Softwareverteilung“, der sich im Stammordner der Festplatte/SSD Ihres PCs befindet, umzubenennen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um fortzufahren:
Schritt 1: Führen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten aus > Führen Sie diese Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Schritt 2: Verwenden Sie den Befehl:
ren X:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Hier steht X für den Laufwerksbuchstaben der Partition, auf der Windows installiert ist, normalerweise ist es C.
Schritt 3: Geben Sie die folgenden Befehle ein und vergessen Sie nicht, nach jedem Befehl die Eingabetaste zu drücken:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Schritt 4: Schließen Sie die Eingabeaufforderung, beenden Sie sie und starten Sie Ihren PC neu.
Methode 8: Windows Update-Komponente zurücksetzen
Das Zurücksetzen der Windows Update-Komponente ist ebenfalls eine hervorragende Möglichkeit, den Fehler zu beheben. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Richtlinien:
Bevor Sie mit dieser Methode fortfahren, wird jedoch empfohlen, Backups zu erstellen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung > Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Schaltfläche in der Taskleiste (oder halten Sie sie gedrückt) > Wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“ und wenn das Feld „Benutzerkontensteuerung“ angezeigt wird, wählen Sie „Ja“.
Schritt 2: Jetzt müssen Sie den BITS-Dienst, den Windows Update-Dienst und die kryptografischen Dienste beenden. Geben Sie in einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein und klicken Sie nach jedem Befehl auf die Eingabetaste:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Schritt 3: Anschließend müssen Sie qmgr*.dat-Dateien löschen, indem Sie in einer Eingabeaufforderung diesen Befehl ausführen > vergessen Sie nicht, auf die Eingabetaste zu klicken:
Del „%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat“
Schritt 4: Geben Sie nun in einer Eingabeaufforderung diesen Befehl ein und klicken Sie auf die Eingabetaste:
cd /d %windir%\system32
Schritt 5: Unten sehen Sie die Liste der Befehle > Sie müssen sie alle eingeben und nach jedem Befehl auf die Eingabetaste klicken > Mit diesem Schritt können Sie die BITS-Dateien und die Windows Update-Dateien erneut registrieren.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe. msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe. wuaueng .dll
regsvr32.exe wuaueng1.dl
l regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
Schritt 6: Geben Sie den folgenden Befehl in eine Eingabeaufforderung ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Winsock zurückzusetzen:
netsh winsock reset
Schritt 7: Geben Sie dann das folgende Programm ein und drücken Sie die Eingabetaste:
netsh winhttp reset proxy
Schritt 8: Jetzt ist es an der Zeit, den BITS-Dienst, den Windows Update-Dienst und die kryptografischen Dienste neu zu starten, die zuerst angehalten wurden. Geben Sie diese Befehle in eine Eingabeaufforderung ein und vergessen Sie nicht, nach jedem Befehl die Eingabetaste zu drücken.
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Schritt 9: Installieren Sie jetzt den neuesten Windows Update-Agenten > Starten Sie den Computer abschließend neu
Methode 9: Windows Store erneut registrieren
Die erneute Registrierung des Windows Store kann auch den oben genannten Fehler beheben. Befolgen Sie hierzu die folgenden Richtlinien:
Schritt 1: Öffnen Sie das WinX-Menü mit der Windows-Logo-Taste + X > Suchen Sie im WinX-Menü nach „Eingabeaufforderung (Administrator)“ und klicken Sie darauf, um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten und Administratorrechten zu starten.
Schritt 2: Geben Sie nun Folgendes in die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ein und drücken Sie die Eingabetaste:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestric ted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Schritt 3: Sobald der Befehl vollständig ausgeführt wurde, schließen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten.
Schritt 4: Starten Sie abschließend den PC neu und warten Sie, bis er hochgefahren ist. > Versuchen Sie nach dem Hochfahren des PCs, den Windows Store zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
Methode 10: Uhrzeit und Datum einstellen
Das Einstellen des richtigen Datums und der richtigen Uhrzeit kann Ihnen auch dabei helfen, den Fehler zu beheben. Um diese Lösung auszuprobieren, verwenden Sie Folgendes:
Schritt 1: Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und I > Wählen Sie Uhrzeit und Sprache.
Schritt 2: Deaktivieren Sie „Uhrzeit automatisch einstellen“ > Klicken Sie unter „Datum und Uhrzeit ändern“ auf „Ändern“.
Schritt 3: Wählen Sie dann die richtige Uhrzeit und das richtige Datum aus und klicken Sie anschließend zur Bestätigung auf „Ändern“.
Abschließende Gedanken!
Das ist alles, Leute! Wir haben zahlreiche Lösungen zur Behebung des Windows Store-Fehlercodes 0x80072EFD bereitgestellt. Wir haben unser Bestes getan, um alle einfachen Methoden zur Behebung des Fehlers zu erwähnen. Wenn Sie sich jedoch nicht mit manuellen Methoden herumschlagen möchten, können Sie ein automatisches PC-Reparaturtool verwenden. Dieses professionelle Tool kann alle Arten von Windows-Fehlern beheben. Wenn Sie also nach einer problemlosen Lösung suchen, können Sie sich auf diese automatische Lösung verlassen.
