Vor kurzem sind uns viele Berichte über Benutzer aufgefallen, die die Microsoft Store-Fehlercode-Fehlermeldung 0x80073cf3 erhalten, während sie versuchen, neue Apps herunterzuladen oder die vorhandenen über den Microsoft Store zu aktualisieren.
Wir haben die Berichte analysiert und festgestellt, dass die folgenden möglichen Gründe die Probleme verursachen:
Microsoft-Kontofehler – Inkonsistenzen mit den Microsoft-Konten verursachen bei so vielen Benutzern das Problem mit dem verknüpften Windows Store.
Allgemeine Inkonsistenz – Das Ausführen von Windows Store Troubleshooter ist die beste Option, um mit generischen Inkonsistenzen umzugehen, die das diskutierte Problem verursachen.
Beschädigte Windows-Installation – Das Problem könnte an einer beschädigten Windows Store-Installation liegen. Dies könnte an einer veralteten Version des Programms liegen. In diesem Fall sollten Sie den Windows Store neu installieren.
Fixes für Microsoft Store-Fehlercode 0x80073cf3
Lösung 1: Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus
Sie sollten damit beginnen, das Problem mit der Ausführung der Windows-Problembehandlung zu überprüfen. Mit diesem Dienstprogramm können Sie alle Probleme scannen und reparieren, die Probleme mit dem Windows Store und seinen Apps verursachen. So können Sie die Windows Store-Fehlerbehebung ausführen:
- Drücken Sie Win+I, um Einstellungen zu öffnen,
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit,
- Klicken Sie nun auf Troubleshooter und dann auf Additional Troubleshooters,
- Wählen Sie im nächsten Fenster Windows Store Apps aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Run the Troubleshooter“.
Lösung 2: Windows Store-Cache zurücksetzen
Der App-Cache könnte das Problem sein, und die empfohlene Lösung in diesem Fall besteht darin, den Windows Store-Cache zurückzusetzen und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird:
- Geben Sie in der Windows-Suche cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Wsreset.exe
- Überprüfen Sie nach Ausführung der Eingabeaufforderung, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3: Ändern Sie die DNS-Einstellungen
Beim Herunterladen der App könnte ein DNS-Problem auftreten, oder es könnte ein vorhandenes Paket einer App vorhanden sein, das den neuen Installationsvorgang stört. Die mögliche Lösung in diesem Fall besteht darin, die DNS-Einstellungen zu ändern. Hier ist, wie:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in Ihrer Taskleiste und wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen öffnen,
- Wählen Sie im geöffneten Fenster Adapteroptionen ändern, um den Ordner Netzwerkverbindungen zu starten,
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das primäre Netzwerk und gehen Sie zu seinen Eigenschaften.
- Suchen Sie Internet Protocol Version 4 und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie dann auf seine Eigenschaften.
- Wählen Sie nun die Optionsschaltfläche Folgende DNS-Serveradressen verwenden und geben Sie 8.8.8.8 für bevorzugt und 8.8.4.4 für alternativ ein.
- Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Lösung 4: Aktualisieren Sie den Microsoft Store
Wenn Ihr Microsoft Store veraltet ist, erhalten Sie möglicherweise den Microsoft Store-Fehlercode 0x80073cf3. In diesem Szenario sollten Sie nach dem verfügbaren Update suchen und Ihren Microsoft Store aktualisieren. Nachfolgend sind die erforderlichen Schritte aufgeführt, die Sie befolgen müssten:
- Microsoft Store starten,
- Gehen Sie links zur Bibliothek und klicken Sie auf Updates abrufen,
- Wenn ein Update verfügbar ist, beginnt daraufhin der Update-Download-Vorgang.
Lösung 5: Windows Store zurücksetzen
Das Problem könnte auf Fehler oder Beschädigungsfehler im Microsoft Store zurückzuführen sein. Das Zurücksetzen des Windows Store wird das Problem in diesem Fall wahrscheinlich beheben. Durch das Zurücksetzen der App werden die Cache-Dateien der App und die Daten der App zusammen mit den Anmeldeinformationen vom Gerät gelöscht. So können Sie den Windows Store zurücksetzen:
- Drücken Sie Win+ I, um die Windows-Einstellungen zu öffnen,
- Wählen Sie in den Einstellungen Apps,
- Wählen Sie links „Apps & Features“ und suchen Sie im rechten Bereich „Microsoft Store“.
- Klicken Sie auf Erweiterte Optionen,
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie im geöffneten Fenster auf die Schaltfläche Zurücksetzen.
- Starten Sie das Gerät danach neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lösung 6: Microsoft Store neu installieren
Die letzte Option ist die Neuinstallation von Microsoft Store. Manchmal bleiben auch nach dem Zurücksetzen der App noch einige beschädigte Dateiabhängigkeiten übrig, aufgrund derer der Fehler auftritt. Eine Neuinstallation der App ist in diesem Fall die einzige praktikable Lösung:
- Drücken Sie Win + R, geben Sie wt ein und drücken Sie gleichzeitig die Tasten Strg + Umschalt + Eingabe, um Windows Terminal als Administrator zu starten.
- Wenn Sie zur Benutzerkontensteuerung aufgefordert werden, klicken Sie auf die Option Ja,
- Geben Sie im Windows Terminal den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Nachdem Sie den Befehl ausgeführt haben, starten Sie den Computer neu und öffnen Sie nach dem Neustart Windows Terminal erneut mit Administratorrechten.
- Führen Sie dieses Mal den folgenden Befehl aus, um Microsoft Store neu zu installieren:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}
- Starten Sie das Gerät erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn keine der Methoden funktioniert, sollten Sie das PC Repair Tool verwenden. Dieses Tool sucht nach den verschiedenen möglichen Problemen und bietet deren automatische Lösung. Es funktioniert in den meisten Fällen, in denen das Problem aufgrund von Systemdateibeschädigungen, Registrierungsproblemen, App-Fehlfunktionen, DLLs- und EXE-Fehlern usw. auftritt.
Fazit
Das ist alles! Wir haben alle möglichen Korrekturen für den Microsoft Store-Fehlercode 0x80073cf3 bereitgestellt. Hoffentlich sind diese Methoden hilfreich, um die erforderliche Lösung zu finden. Bei Fragen, Fragen und Anregungen kontaktieren Sie uns über den Kommentarbereich unten.
