Das Windows-Betriebssystem ist auf eine Reihe von Diensten und Prozessen angewiesen, um effizient zu laufen. Es ist wichtig zu erwähnen, dass einige Dienste oder Prozesse ausgeführt werden, sobald Sie Ihren PC einschalten, während andere menschliches Eingreifen benötigen, um gestartet zu werden.
Diese Dienste/Prozesse tragen viel zum ordnungsgemäßen Funktionieren Ihres Systems bei. Es ist erwähnenswert, dass jede einzelne Aufgabe, die Sie auf Ihrem PC ausführen, von diesen Diensten verwaltet wird. Ohne diese Dienste können Sie nicht einmal einfache Aufgaben wie die Verbindung zum Internet ausführen.
Ein Beispiel für solche wichtigen Dienste ist der Windows Installer-Dienst. Dieser Dienst spielt eine wichtige Rolle im Windows-Betriebssystem, da er bei der Installation, Wartung und Entfernung von Softwareanwendungen hilft.
Dieser Dienst dient als Verbindung zwischen Ihnen und der Software, die Sie installieren möchten. Genauer gesagt verwendet diese bei der Installation einer neuen Anwendung diesen Dienst, um an die entsprechenden Speicherorte zu kopieren, Registrierungseinträge zu erstellen und Abhängigkeiten zu verwalten. Es ist also ziemlich offensichtlich, dass Sie ohne diese Datei keine Anwendung installieren können, wenn dieser Dienst nicht ausgeführt wird.
Und wenn mit diesem Dienst etwas nicht stimmt oder er durch einen anderen Faktor gestört wird, kann der Benutzer die Fehlermeldung „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ erhalten. Die vollständige Fehlermeldung lautet:
Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Dies kann passieren, wenn der Windows Installer nicht richtig installiert ist. Wenden Sie sich an Ihr Personal, um Hilfe zu erhalten, wie in der folgenden Abbildung gezeigt:
Dieser lästige Fehler tritt normalerweise beim Installieren neuer Anwendungen auf. Wie oben erläutert, bedeutet dieser Fehler einfach, dass der Windows Installer-Dienst entweder nicht ausgeführt wird oder seine Dateien nicht intakt sind. Abgesehen davon sind die folgenden anderen Faktoren möglich:
#. Ihr System ist mit Malware infiziert
#. Fehlende Berechtigungen
#. Störungen durch Software von Drittanbietern
#. Beschädigte Systemdateien
#. Auf Ihrem System ist bereits eine frühere Version der Anwendung oder des Programms installiert.
Da wir einige grundlegende Kenntnisse über den Fehler und seine Ursachen haben, wollen wir uns alle funktionierenden Korrekturen ansehen, um den Fehler zu beheben.
Probieren Sie diese Lösungen für den Fehler „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ aus:
Methode 1: Starten Sie den Windows Installer-Dienst manuell.
Bevor Sie mit den komplexen Methoden fortfahren, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, ob der Windows Installer-Dienst ausgeführt wird oder nicht.
Befolgen Sie hierzu die nachstehenden Richtlinien:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie im Menü Eingabeaufforderung (Administrator)
Schritt 2: Geben Sie im angezeigten Fenster net start MSIServer ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen
Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um zu prüfen, ob die Windows Installer-Dienste ausgeführt werden oder nicht:
Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie Dienste ein und öffnen Sie es > Windows Installer-Dienste öffnen
Schritt 2: Prüfen Sie den Dienststatus, um zu sehen, ob der Windows Installer-Dienst ausgeführt wird
Schritt 3: Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Start, um ihn zu starten, wenn der Dienst nicht ausgeführt wird
Methode 2: Zurücksetzen der Windows Installer-Dienstregistrierung
Bei dieser Methode empfehlen wir Ihnen, die Windows Installer-Dienstregistrierung zurückzusetzen. Befolgen Sie hierzu die nachstehenden Richtlinien:
Schritt 1: Verwenden Sie die Tasten Windows + R, um das Feld „Dienstprogramm ausführen“ zu öffnen > Geben Sie im angezeigten Feld regedit ein und klicken Sie auf OK
Schritt 2: Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Exportieren
Schritt 3: Wählen Sie Alle als Exportbereich aus, geben Sie den Namen der Datei ein und klicken Sie auf Speichern. Falls etwas schief geht, können Sie diese Datei einfach ausführen und Ihre Registrierung wiederherstellen.
Schritt 4: Sobald Sie Ihr Backup erstellt haben, schließen Sie den Registrierungseditor.
Nachdem Sie das Registrierungsbackup erstellt haben, müssen Sie eine .reg-Datei erstellen und sie der Registrierung hinzufügen. Befolgen Sie hierzu die unten aufgeführten Schritte:
Schritt 1: Öffnen Sie Notepad > Fügen Sie den folgenden Text in Notepad ein
Windows-Registrierungseditor Version 5.00 [HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MSIServer] “DisplayName”=”@%SystemRoot%system32msimsg.dll,-27” “ImagePath”=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00, 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d, 00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00 “Beschreibung”=”@%SystemRoot%system32msimsg.dll,-32” “Objektname”=”LokalesSystem” “Fehlerkontrolle”=dword:00000001 “Start”=dword:00000003 “Typ”=dword:00000010 “AbhängigerDienst”=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 “Dienstseitentyp”=dword:00000001 “Erforderliche Berechtigungen” = hex (7): 53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00, 74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69, 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00, 6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00, 73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74, 00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00, 65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65 ,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e, 00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00 ,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69 ,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69, 00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00, 69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00, 00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00, 66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53, 00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00, 6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76, 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00, 72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00, 47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65, 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00, 72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72, 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00, 73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00, 51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67, 00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54, 00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00, 50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c, 00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00, 76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 “Fehleraktionen”=hex:84,03,00,00,00,00,00 ,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, 00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00 ,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserverEnum] “0”=”RootLEGACY_MSISERVER000″ “Count”=dword:00000001 “NextInstance”=dword:00000001
Schritt 2: Klicken Sie auf Datei > Wählen Sie Speichern unter > geben Sie den Dateinamen repair.reg ein, stellen Sie den Dateityp auf Alle Dateien ein und klicken Sie auf Speichern
Schritt 3: Schließen Sie dann Notepad > Suchen Sie nun die Datei repair.reg, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Schritt 4: Klicken Sie bei entsprechender Aufforderung auf Ja.
Nachdem Sie repair.reg zur Registrierung hinzugefügt haben, versuchen Sie, die problematische Anwendung erneut zu installieren und prüfen Sie, ob die Probleme behoben wurden oder nicht.
Methode 3: Verwenden Sie den Befehl regsvr32
Bei dieser Methode empfehlen wir Ihnen, den Befehl regsvr32 zu verwenden. Befolgen Sie dazu die folgenden Richtlinien:
Schritt 1: Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator > geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen
regsvr32 c:windowssystem32msi
Schritt 2: Schließen Sie dann die Eingabeaufforderung und versuchen Sie, die problematische Anwendung erneut zu installieren.
Methode 4: Windows aktualisieren
Durch die Aktualisierung von Windows kann der oben genannte Fehler ebenfalls behoben werden. Gehen Sie wie folgt vor, um mit der Methode zu beginnen:
Schritt 1: Geben Sie in der Windows-Suche Folgendes ein: in Updates und drücken Sie die Eingabetaste > Klicken Sie im neuen Fenster auf Nach Updates suchen
Schritt 2: Wenn optionale Updates verfügbar sind, installieren Sie diese ebenfalls
Schritt 3: Sobald alle Update-Prozesse abgeschlossen sind, starten Sie Ihr Gerät neu
Methode 5: Scannen Sie Ihren PC auf Malware
Bösartige Programme können die Systemdienste stören. Daher können Sie das Problem möglicherweise durch Scannen und Entfernen von Infektionen beheben. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Richtlinien:
Schritt 1: Geben Sie in der Windows-Suchleiste „Windows-Sicherheit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste > Wählen Sie „Viren- und Bedrohungsschutz“
Schritt 2: Wählen Sie „Scan-Optionen“
Schritt 3: Wählen Sie dann „Microsoft Defender Offline Scan“ und klicken Sie auf „Jetzt scannen“ Schritt 4: Ihr PC wird sofort neu gestartet und ein gründlicher Scan gestartet.
Methode 6: Microsoft Installer Service neu registrieren
Die Neuregistrierung von Microsoft Installer Service kann für Sie ebenfalls funktionieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Startmenü und wählen Sie im Menü Eingabeaufforderung > Wenn Sie eine 64-Bit-Version von Windows besitzen, geben Sie die folgenden Zeilen ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste:
%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir %syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver
Schritt 2: Sobald Sie alle Zeilen eingegeben haben, schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu
Schritt 3: Wenn Sie eine 32-Bit-Version von Windows 10 besitzen, müssen Sie die folgenden Befehle eingeben:
msiexec /unregister
msiexec /regserver
Schritt 4: Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC neu
Methode 6: Verwenden Sie SFC- und DISM-Befehle
Das Ausführen von SFC- und DISM-Befehlen ist auch eine hervorragende Möglichkeit, das Problem „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ zu beheben. Dieses Dienstprogramm scannt Ihre Systemdateien gründlich. Um mit dem Scanvorgang zu beginnen, befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte: Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Eingabeaufforderung (Administrator) > geben Sie die unten genannten Befehle ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen:
sfc /scannow
Schritt 2: SFC-Scan startet nicht > Kee p Denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern wird, also haben Sie Geduld.
Überprüfen Sie nach Abschluss des Scans, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie keinen SFC-Scan ausführen konnten, müssen Sie möglicherweise stattdessen einen DISM-Scan verwenden. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Richtlinien:
Schritt 1: Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator > Führen Sie den folgenden Befehl aus:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Schritt 2: Der Scanvorgang wird nicht gestartet > Denken Sie daran, dass dieser Vorgang etwa 20 Minuten oder länger dauern kann, also haben Sie Geduld.
Alternativ können Sie ein automatisches PC-Reparaturtool verwenden, um Ihre Systemdateien zu scannen. Dieses professionelle Tool kann Ihre Systemdateien scannen und Fehler beheben, die durch Systembeschädigungen verursacht wurden.
⇑PC-Reparaturtool hier herunterladen⇓
Methode 7: Ausführen der Problembehandlung für Programminstallation und -deinstallation
Das Ausführen der Problembehandlung für Programminstallation und -deinstallation kann den Fehler ebenfalls beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Schritt 1: Öffnen Sie einen Browser und rufen Sie die Downloadseite der Problembehandlung auf.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“, um den Downloadvorgang zu starten > klicken Sie dann auf die heruntergeladene Datei, um sie zu öffnen und die Installation zu starten.
Schritt 3: Klicken Sie nun im angezeigten Fenster auf „Weiter“.
Schritt 4: Wählen Sie aus, ob Sie Probleme bei der Installation oder Deinstallation des Programms haben.
Schritt 5: Wählen Sie nun das Programm aus, das das Problem verursacht > wenn es nicht in der Liste enthalten ist, wählen Sie die Option „Nicht aufgeführt“.
Schritt 6: Klicken Sie dann auf „Weiter“.
Methode 8: Entfernen Sie die duplizierte msiexec-Datei
Mehrere Benutzer haben behauptet, dass das Löschen der duplizierten msiexec-Datei ihr Problem gelöst hat. Es wird daher empfohlen, dasselbe zu tun.
So geht’s:
Schritt 1: Navigieren Sie zum Verzeichnis C:\Windows\System32 > Suchen Sie nach der msiexec-Datei > die Datei ist 0 KB groß und hat keine .exe-Erweiterung
Schritt 2: Benennen Sie nun die duplizierte msiexec-Datei in msiexec.old um > Gehen Sie anschließend zum Fenster „Dienste“ und starten Sie die Windows Installer-Dienste neu
Methode 9: Passen Sie die Berechtigungen in der Registrierung an
Der oben genannte Fehler tritt wahrscheinlich auf, wenn Ihre Registrierung falsch ist oder die erforderlichen Berechtigungen fehlen.
So geht’s:
Schritt 1: Geben Sie in der Windows-Suche „regedit“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.
Schritt 2: Wenn UAC angezeigt wird, klicken Sie auf „Ja“.
Schritt 3: Gehen Sie zum folgenden Speicherort:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf MSIServer und wählen Sie „Berechtigungen“.
Schritt 5: Stellen Sie sicher, dass das SYSTEM über Vollzugriff verfügt, und klicken Sie auf „OK“.
Methode 10: Ändern Sie die Einstellungen des Remote Procedure Call Service.
Wenn Sie immer noch Probleme mit „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ haben, empfehlen wir Ihnen, die Einstellungen des Remote Procedure Call Service zu ändern.
So geht’s:
Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie Dienste ein und öffnen Sie es.
Schritt 2: Doppelklicken Sie dann auf Remote Processor Call (RPC).
Schritt 3: Navigieren Sie dann zur Registerkarte „Anmelden“, wählen Sie „Als lokales Systemkonto anmelden“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Diesem Dienst die Interaktion mit dem Desktop erlauben“.
Schritt 4: Speichern Sie abschließend die Änderungen und starten Sie Ihren PC neu.
Fazit!
Hier schließen wir den Artikel ab! Wir haben unser Bestes gegeben, um alle möglichen Methoden zur Behebung des Fehlers „Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden“ bereitzustellen. Es sei erwähnt, dass alle oben genannten Methoden erprobt und getestet sind. Neben den manuellen Methoden haben wir ein automatisches PC-Reparaturtool erwähnt. Sie können also je nach Wunsch eine der beiden Methoden wählen. Danke fürs Lesen.
