Mehrere Benutzer haben nach dem Upgrade ihres Betriebssystems auf Windows 10 über „Diese App unterstützt den vertraglich festgelegten Fehler nicht“ berichtet Die Reparatur.
Fehlerbehebungslösungen für Diese App unterstützt den im Vertrag angegebenen Fehler nicht
Wenn Sie nach dem Upgrade auf Windows 10 sehen, dass einige der Apps, wenn keine von ihnen, nicht richtig gestartet werden (entweder friert ein oder gibt Ihnen eine bestimmte Fehlermeldung wie Store failed with error: This application does not support the contact selected or is nicht installiert und viele andere), helfen Ihnen die folgenden Lösungen bei der Lösung des Problems:
Lösung 1: Datenträgerbereinigung durchführen
Der Trick besteht darin, den Cache des Systems zu leeren. Die Datenträgerbereinigung erledigt dies am schnellsten, indem sie alle Festplatten Ihres Systems nach Dateien durchsucht. So führen Sie die Datenträgerbereinigung durch:
- Öffnen Sie diesen PC, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Hauptpartition und wählen Sie die Option Eigenschaften,
- Klicken Sie im Eigenschaftenfenster auf Datenträgerbereinigung,
- Warten Sie, bis das Tool berechnet, wie viel Speicherplatz es bereinigen könnte.
- Klicken Sie im neuen Fenster auf die Dateien und Ordner, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie dann auf Ok und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Lösung 2: SFC-Scan ausführen
Dies dient dazu, die Beschädigung der Systemdateien zu überprüfen. Es wird nach beschädigten Systemdateien suchen und diese automatisch reparieren:
- Geben Sie in der Windows-Suche CMD ein,
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Sfc /.scannow
- Schließen Sie den Prozess, sobald er ausgeführt wurde,
- Starten Sie das System daneben neu und überprüfen Sie, ob Ihre Apps jetzt korrekt funktionieren.
Lösung 3: Suchen Sie nach problematischen Apps
Deinstallieren Sie die App, die das Problem verursacht, und installieren Sie eine neue Kopie. Es könnte ein programmspezifisches Problem geben, das automatisch verschwindet, wenn Sie es deinstallieren und neu installieren:
- Apps und Funktionen öffnen,
- Suchen Sie nach der problematischen App,
- Klicken Sie darauf und wählen Sie die Option Deinstallieren,
- Besuchen Sie nach der erfolgreichen Installation den Microsoft Store,
- Suchen Sie nach der Anwendung, die Sie gerade gelöscht haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Installieren,
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
- Starten Sie das System neu und überprüfen Sie erneut, ob die App jetzt ordnungsgemäß funktioniert.
Lösung 4: Versteckte Dateien und Ordner anzeigen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start,
- Geben Sie Ordner ein und wählen Sie die Option Datei-Explorer,
- Suchen Sie auf der Registerkarte „Ansicht“ nach „Ausgeblendete Dateien, Ordner und Treiber anzeigen“ und klicken Sie dann auf „Anwenden“.
- Klicken Sie jetzt auf OK, um das Fenster zu schließen.
- Klicken Sie anschließend auf Dieser PC, doppelklicken Sie auf die Partition C:, wo Ihre Windows 10-Programme installiert sind,
- Gehen Sie zu den Programmdateien, wählen Sie Microsoft Apps aus,
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner und wählen Sie die Option Eigenschaften,
- Ändern Sie auf der Registerkarte Sicherheit die Berechtigungen für diesen Ordner in die Administratorgruppe,
- Klicken Sie auf Übernehmen und bestätigen Sie mit der Schaltfläche OK.
- Starten Sie das System als nächstes neu und prüfen Sie beim nächsten Start, ob das Problem behoben ist.
Lösung 5: Führen Sie die Problembehandlung der Microsoft Store-Apps aus
Windows 10 verfügt über eine Reihe spezieller Problembehandlungen zur Behebung von Fehlern. Apropos, Sie können Microsoft 10-Apps verwenden, um schnell zu beheben, dass diese App den im Vertrag angegebenen Fehler nicht unterstützt:
- Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Update & Sicherheit,
- Wählen Sie Problembehandlung > Problembehandlung für Microsoft Store-Apps,
- Klicken Sie abschließend auf die Option „Troubleshooter ausführen“.
Lösung 6: Aktualisieren Sie Microsoft Store-Apps
- Microsoft Store öffnen,
- Gehen Sie zu den Einstellungen,
- Wählen Sie App-Updates und aktivieren Sie die Funktion, die die Apps automatisch aktualisiert,
- Gehen Sie zurück zum Drei-Punkte-Menü,
- Wählen Sie Download und Updates und aktualisieren Sie Ihre Apps,
- Starten Sie daneben Ihr System neu und prüfen Sie, ob die App jetzt funktioniert.
Lösung 7: Lizenzen synchronisieren
Stellen Sie in den Einstellungen des Microsoft Store unter den App-Updates sicher, dass Sie die Lizenzen synchronisieren. Schließen Sie dann den Microsoft Store und versuchen Sie erneut, ihn zu öffnen. Dies funktioniert für viele Benutzer, die sich mit dem Fehler Diese App unterstützt den im Vertrag angegebenen Fehler nicht befassen.
Lösung 8: Microsoft Store -Cache löschen
Die Microsoft Store -Apps öffnen möglicherweise nicht nach dem Upgrade, den der Cache beschädigt hat. Keine Sorge, es gibt einen schnellen Weg, um den Store -Cache zu löschen:
- Drücken Sie Win+ R, um das Run -Fenster zu öffnen.
- Geben Sie wsreset.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste ein,
- Geben Sie den Befehl wsreset.exe erneut ein.
- Warten Sie jetzt, bis der Zurücksetzen abgeschlossen ist.
- Microsoft Store benachrichtigt Sie mit einem Popup-Fenster auf dem Bildschirm.
Lösung 9: Deaktivieren Sie Ihr Antivirus/ Firewall/ VPN
Manchmal werden die Apps aufgrund der Eingriffe aufgrund des überbeschützten Antivirus-/ Firewalls, das innerhalb des Systems ausgeführt wird, nicht geöffnet. Glücklicherweise können Sie dieses Problem beheben, indem Sie diese Tools vorübergehend deaktivieren. Wenn Sie VPN verwenden, deaktivieren Sie es auch und prüfen, ob dies Änderungen verursacht.
Lösung 10: Setzen Sie Ihren PC zurück
Wenn keine der Methoden funktioniert und diese App den angemeldeten Vertragsfehler nicht unterstützt, sollten Sie Ihren PC zurücksetzen:
- Öffnen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Update & Sicherheit.
- Wählen Sie aus der Wiederherstellungsoption diesen PC zurück.
- Klicken Sie auf wsreset.exe,
- Sie können die Option auswählen, die Ihre Dateien behalten oder entfernen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Dann beenden Sie den Reset-Vorgang für Ihr Windows 10-Gerät.
Wenn keine der Methoden funktioniert und Sie weiterhin feststellen, dass die App nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie ein PC -Reparaturwerkzeug verwenden – ein automatisches Tool zum Reparieren von Windows -bezogenen Problemen. Es wird das System nach möglichen Problemen scannen, die schwieriger zu finden sind, und Ihnen die automatische Lösung für Sie bereitstellen.
Fazit
Das ist alles! Dies sind die Schritte, die Sie befolgen sollten, um diese App zu beheben, den auf den Vertrag angegebenen Fehler nicht unterstützt und Ihre Apps im Windows 10 -Betriebssystem eingestellt werden. Wenn Sie zusätzliche Fragen dazu haben, können Sie uns aus dem Abschnitt “unten” kommunizieren.
