Einige Windows 11-Benutzer haben kürzlich über ein seltsames Problem berichtet, dass sie beim Versuch, das Betriebssystem neu zu installieren, ständig ein Problem mit einem Fehlercode „0x800F0955 – 0x20003“ erhalten.
Bei der Analyse verschiedener Berichte von verschiedenen Benutzern, bei denen das Problem auftritt, haben wir einige häufige Gründe identifiziert, die zu diesem Problem führen könnten. Hier die Liste der häufigsten Übeltäter, die den Windows 11-Fehlercode 0x800f0955 verursachen könnten:
- Unzureichender Speicherplatz auf der Betriebssystempartition: Für die Neuinstallation von Windows 11 ist ein bestimmter Schwellenwert an freiem Speicherplatz erforderlich. Sie sollten mindestens 35 GB Speicherplatz anfordern, um die Neuinstallation problemlos durchführen zu können.
- Durch das Entwicklermoduspaket verursachter Konflikt: Das Entwicklermoduspaket kann mit vielen Verfahren in Konflikt geraten. Stellen Sie daher sicher, dass Sie es deaktivieren, bevor Sie Windows neu installieren, wenn Sie sich nicht aktiv auf zusätzliche Bereitstellungsoptionen zum Debuggen verlassen.
- Migrationsdateifehler: Das Problem kann auch durch Fehler verursacht werden, die auf ältere Migrationsdateien zurückzuführen sind, die zuvor zum Upgrade von Windows 11 verwendet wurden. Sie sollten in diesem Fall die alte Migrationsdatei umbenennen, um den Konflikt zu vermeiden.
- Fehlerhafte Speichersektoren: Manchmal können ein oder mehrere Speichersektoren des aktiven Laufwerks für das diskutierte Problem verantwortlich sein. Die Bereitstellung des CHKDSK-Scans ist die beste Option, um die fehlerhaften Sektoren des Laufwerks durch unbenutzte zu ersetzen.
- Beschädigung der Systemdatei: Es besteht die Möglichkeit, dass die Installation aufgrund einer Beschädigung der Systemdateien fehlschlägt. In diesem Fall wird das Problem durch die Bereitstellung von SFC und DISM-Scan behoben. Sie sollten eine saubere Installation verwenden, wenn das Problem weiterhin besteht.
- Secure Boot Interferenz: Viele Benutzer haben berichtet, dass diese Funktion mit der Installation von Windows 11 in Konflikt steht. Deaktivieren Sie sie also vorübergehend und prüfen Sie, ob dies die Lösung bietet.
- Konflikt mit Komponenten von Drittanbietern: Wenn Sie eine Firewall von Drittanbietern verwenden, sollten Sie diese deaktivieren oder deinstallieren, bevor Sie die Neuinstallation durchführen, da dies zu Konflikten bei der Durchführung einer direkten Neuinstallation führen kann.
- Konflikt mit Festplattenverschlüsselungssoftware von Drittanbietern: Möglicherweise verursachen andere Softwarekomponenten von Drittanbietern das Problem. Um den Konflikt zu vermeiden, sollten Sie die Verschlüsselungssoftware von Drittanbietern deinstallieren, bevor Sie den Neuinstallationsprozess durchführen.
- Unterschiedlicher Drittanbieter-Konflikt: Laut einigen Benutzern ist bekannt, dass mehrere Drittanbieter das Programm verursachen, und die mögliche Lösung in diesem Fall besteht darin, das Gerät im abgesicherten Modus zu starten, bevor versucht wird, Windows 11 neu zu installieren.
- Widersprüchliche Informationen im NGC-Ordner: Sie könnten das Problem in einem Szenario lösen, wenn Ihr PC widersprüchliche Informationen im NGC-Ordner enthält. Die mögliche Lösung in diesem Fall besteht darin, den Inhalt des NGC-Ordners zu löschen, bevor Sie Windows 11 erneut installieren.
Lassen Sie uns alle möglichen Fixes, die bereits von den Benutzern bestätigt wurden, noch einmal durchgehen und sehen, wie solche Schritte unter Windows 11 ausgeführt werden.
Mögliche Korrekturen für den Windows 11-Fehlercode 0x800f0955
Lösung 1: Geben Sie mindestens 35 GB Speicherplatz auf der Windows-Partition frei
Das erste, was Sie tun sollten, ist sicherzustellen, dass Sie der Systempartition genügend Speicherplatz geben, um den Vorgang auszuführen. Wir haben bereits gesagt, dass Sie mindestens 35 GB freien Speicherplatz benötigen, um den Vorgang auszuführen:
- Drücken Sie Win+E, um den Datei-Explorer zu öffnen, und klicken Sie auf Dieser PC.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Partition und wählen Sie Eigenschaften,
- Greifen Sie auf dem Eigenschaftenbildschirm auf die Registerkarte „Allgemein“ zu und klicken Sie auf „Freier Speicherplatz“.
- Wenn der verfügbare Speicherplatz weniger als 35 GB beträgt, gehen Sie zum Bildschirm „Speichernutzung“ unter „Eigenschaften“ der Windows-Partition.
- Klicken Sie oben auf Temporäre Dateien und wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm aus, welche Dateien Sie löschen möchten.
- Aktivieren Sie das zugehörige Kontrollkästchen und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Entfernen.
Falls Ihnen dieser Schritt nicht 35 GB Speicherplatz zur Verfügung gestellt hat, gehen Sie zu Apps & Features und deinstallieren Sie eine Reihe unnötiger nativer Windows-Apps. Sobald Sie die erforderliche Bedingung von mindestens 35 GB Speicherplatz für die Windows-Partition erfüllt haben, versuchen Sie, Windows erneut zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 2: Entwicklermoduspaket entfernen
Wie gesagt, diese Funktion ist für Sie unnötig, wenn Sie keine Bereitstellungstools zum Debuggen verwenden. Wenn diese Funktion manchmal aktiviert blieb, bevor Sie einfach vergessen haben, sie zu deaktivieren, erhalten Sie möglicherweise den Windows 11-Fehlercode 0x800f0955, während Sie versuchen, Windows 11 neu zu installieren. Sie können sie mit den folgenden Schritten deaktivieren:
- Drücken Sie Win+I, um Einstellungen zu öffnen,
- Gehen Sie zu Datenschutz und Sicherheit,
- Klicken Sie nun unter Sicherheit auf Für Entwickler,
- Deaktivieren Sie auf der Registerkarte „Für Entwickler“ den Schalter für den Entwicklermodus.
- Bestätigen Sie die Aktion im nächsten Fenster,
- Wenn Sie fertig sind, starten Sie das Gerät neu und installieren Sie Windows erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 3: Alte Migrationsdateien entfernen
Wenn Sie zuvor ein Upgrade von einem älteren Windows 10 auf Windows 11 anstelle einer Neuinstallation durchgeführt haben, liegt der wahrscheinlichere Grund, warum Sie das Problem erhalten, in Störungen, die die zuvor für das Upgrade verwendeten Migrationsdateien betreffen. Sie sollten in diesem Fall die alten Migrationsdateien entfernen und hier sind die erforderlichen Schritte:
- Drücken Sie Win + R, geben Sie cmd ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabe, um das Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten zu öffnen.
- Wenn UAC empfangen wurde, klicken Sie auf JA, um die Berechtigung zu erteilen.
- Geben Sie im erhöhten Eingabeaufforderungsfenster die folgenden Befehle ein und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste:
ren C:\Windows\System32\migration migration.old
ren C:\Windows\System32\migwiz migwiz.old
Schließen Sie danach das erhöhte CMD-Fenster und starten Sie das Gerät neu. Versuchen Sie dann erneut, Windows 11 neu zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 4: CHKDSK-Scan ausführen
Laut einigen Benutzern kann dieses Problem aufgrund fehlerhafter Sektoren auf Ihrer Festplatte auftreten, und die mögliche Lösung in diesem Fall besteht darin, CHKDSK auszuführen, um Ihr Laufwerk zu überprüfen, um das Problem zu beheben:
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen,
- Geben Sie in der Befehlszeile den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Chkdsk /f
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie dann das Gerät neu und prüfen Sie, ob Sie dadurch das Problem beheben können.
Lösung 5: SFC- und DISM-Scan bereitstellen
Unter bestimmten Umständen kann das Problem mit dem Windows 11-Fehlercode 0x800f0955 auch aufgrund einer Beschädigung der Systemdateien auftreten. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie einige Dienstprogramme ausführen, die standardmäßig in der Windows-Installation enthalten sind – SFC und DISM. Der SFC-Scan ersetzt beschädigte Dateien, indem er lokal zwischengespeicherte Kopien verwendet, während der DISM-Scan auf die WU-Komponente angewiesen ist, um fehlerfreie Kopien herunterzuladen, um die beschädigten Dateien zu ersetzen:
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen,
- Geben Sie in der Befehlszeile sfc/scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Sobald der Scanvorgang abgeschlossen ist, geben Sie die folgenden Befehle in die Befehlszeile ein, um den DISM-Scan auszuführen (vergessen Sie nicht, jedes Mal die Eingabetaste zu drücken):
Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Starten Sie Ihr Gerät neu und leiten Sie den Neuinstallationsprozess ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 6: Deaktivieren Sie Secure Boot
Stellen Sie sicher, dass Secure Boot in den BIOS- oder UEFI-Einstellungen deaktiviert ist. Viele Benutzer haben dies als Grund für das Problem mit der Neuinstallation verantwortlich gemacht:
- Starten Sie Ihren PC und drücken Sie die Setup-Taste, sobald Sie den Startbildschirm sehen.
- Wählen Sie in den BIOS- oder UEFI-Einstellungen die Option Secure Boot und prüfen Sie, ob sie deaktiviert ist.
- Wenn nicht, deaktivieren Sie es und speichern Sie die Änderungen und booten Sie das Gerät normal.
- Versuchen Sie nach dem Hochfahren des PCs, Windows 11 neu zu installieren und prüfen Sie, ob immer noch der Windows 11-Fehlercode 0x800f0955 angezeigt wird.
Lösung 7: Deinstallieren oder deaktivieren Sie nicht von Microsoft stammende AV- oder Firewall-Komponenten
Das Problem kann durch Konflikte verursacht werden, die durch die Sicherheitssuite eines Drittanbieters und einen vom Windows 11-Installationsagenten verwendeten Kernelprozess verursacht werden. Viele Benutzer berichteten, dass der Schuldige der Comodo AV für das Problem sei, aber das Problem könnten einige andere Suiten sein. In diesem Fall sollten Sie den Echtzeitschutz deaktivieren und prüfen, ob das Problem behoben wird.
Das Antivirenprogramm könnte jedoch keine Rolle bei dem Fehler spielen, wenn es eine Firewall-Komponente hat und Sie das Sicherheitsprogramm deinstallieren und alle verbleibenden Dateien entfernen müssen. Beginnen Sie mit der Deaktivierung des Echtzeitschutzes und lassen Sie ihn eine Weile deaktiviert und prüfen Sie, ob das Problem während der Installation von Windows 11 auftritt. Wenn ja, versuchen Sie, das Sicherheitstool vollständig zu deinstallieren und die verbleibenden Dateien zu entfernen.
Lösung 8: Deinstallieren Sie alle Festplattenverschlüsselungssoftware, die nicht von Microsoft stammt
Es gibt auch eine ganze Kategorie von Verschlüsselungssoftware von Drittanbietern, die das diskutierte Problem verursachen kann. Zu den gemeldeten Übeltätern gehören VeraCrypt, AxCrypt, Folder Lock, FileVault, DiskCryptor, BitLocker, BoxCryptor. Deinstallieren Sie vorübergehend die Verschlüsselungstools, wenn Sie sie verwenden, und versuchen Sie dann, Windows 11 neu zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem auftritt.
Lösung 9: Neuinstallation im abgesicherten Modus
Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Windows 11-Fehlercode 0x800f0955 aufgrund verschiedener Prozessstörungen entsteht, die von der Antivirus-Komponente und dem Verschlüsselungstool stammen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät im abgesicherten Modus zu starten und die Neuinstallation von Windows in dieser Umgebung durchzuführen:
- Drücken Sie die Win-Taste, um das Startmenü zu öffnen,
- Klicken Sie auf das Power-Symbol und halten Sie die Shit-Taste gedrückt und wählen Sie Restart, um Ihr System zu zwingen, im abgesicherten Modus zu booten,
- Der Computer wird im Wiederherstellungsmodus neu gestartet. Klicken Sie im Wiederherstellungsmenü auf Fehlerbehebung,
- Gehen Sie zu Erweiterte Optionen und klicken Sie dann auf Starteinstellungen,
- Drücken Sie im nächsten Bildschirm F5, um das System im abgesicherten Modus mit Netzwerk zu starten,
- Warten Sie, bis der PC im abgesicherten Modus hochfährt, und installieren Sie dann Windows 11 neu und prüfen Sie, ob Sie den Vorgang ohne Probleme abschließen können.
Lösung 10: NGC-Ordner löschen
Wie bereits erwähnt, kann das Problem aufgrund einiger widersprüchlicher Informationen auftreten, wenn Sie von Windows 8.1 oder Windows 10 zu Windows 11 wechseln, und in diesem Szenario besteht die mögliche Lösung darin, den Neuinstallationsprozess abzuschließen, nachdem der Inhalt des NGC-Ordners gelöscht wurde:
- Drücken Sie Win+E, um den Datei-Explorer zu öffnen,
- Navigieren Sie zum folgenden Ort:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\ngc
- Drücken Sie im NGC-Ordner Strg+A, um alles darin auszuwählen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das ausgewählte Element und wählen Sie Löschen.
- Starten Sie danach den PC neu und versuchen Sie erneut, Windows 11 neu zu installieren.
Lösung 11: Führen Sie eine Neuinstallation oder Reparaturinstallation durch
Wenn keine der Methoden funktioniert, sollten Sie alle Betriebssystemkomponenten zurücksetzen. Sie können dies auf zwei Arten tun: Sie können entweder eine Reparaturinstallation oder eine Neuinstallation durchführen. Die Neuinstallation erfordert nur wenige Klicks und keine Installationsmedien. Es gibt jedoch einen Nachteil, dass Sie alle Ihre persönlichen Daten verlieren, wenn Sie keine Backups haben.
Eine weitere effektive Methode ist die Durchführung einer Reparaturinstallation. Dies erfordert kompatible Windows 11-Installationsmedien, aber dies ermöglicht es Ihnen, Ihre persönlichen Daten, einschließlich Apps, Spiele, Benutzereinstellungen und persönliche Medien, zu behalten. Der Prozess berührt nur die Betriebssystemkomponenten und lässt den Rest intakt.
Fazit
Das ist alles! Wir haben alle möglichen Korrekturen für den Windows 11-Fehlercode 0x800f0955 bereitgestellt. Hoffentlich funktioniert diese Methode. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, das PC Repair Tool zu verwenden, um nach möglichen PC-bezogenen Problemen zu suchen, um deren automatische Lösung zu erhalten.