I destinatari si lamentano di aver ricevuto winmail.dat invece di allegato Outlook! Cosa fare?

Se i tuoi destinatari si lamentano di aver ricevuto winmail.dat invece dell’allegato outlook che alleghi ogni volta alla tua e-mail, ciò indica che quei destinatari stanno utilizzando il tuo stesso client di posta elettronica. Controlla le istruzioni nell’articolo come interrompere l’invio di allegati winmail.dat.

Maggiori informazioni sull’allegato Winmail.data

Quando invii un allegato da Outlook o Exchange a un destinatario che non utilizza il tuo stesso client di posta elettronica, riceverà un semplice messaggio di testo con allegato winmail.dat. Questo perché Outlook utilizza il formato RTF che solo pochi altri client di posta elettronica possono decifrare.

Il formato e-mail proprietario viene utilizzato per vari miglioramenti, come la modifica delle dimensioni del testo o il grassetto. Il problema principale che il destinatario deve affrontare è che non può accedere ad alcun allegato reale dall’e-mail al di fuori dell’ambito di Microsoft.

Fortunatamente, ci sono diversi modi per interrompere l’invio di allegati winmail.dat. Questi sono descritti di seguito. Scegli quello che vuoi (assicurati di seguire il metodo compatibile con la tua versione di Outlook).

Correzioni per le prospettive dei destinatari che ricevevano il problema dell’allegato winmail.dat

Correzione 1: modificare il formato del messaggio predefinito

Nelle impostazioni di Outlook, sarai in grado di impedire al tuo client di posta elettronica di inviare messaggi in formato Rick Text. Di seguito, i passaggi al riguardo sono forniti per Outlook 2016 e Outlook 2013. Coloro che utilizzano la versione di Outlook 2007 dovrebbero guardare il paragrafo Nota:

  • Aprire Outlook e fare clic su File tocca.
  • Opzioni di scelta,
  • Nella scheda Posta, accedi al menu a discesa accanto a Componi messaggi in questo formato e fai clic su Testo normale,
  • Premi OK per confermare

(Nota: se stai utilizzando Outlook 2007, troverai l’opzione Formato Internet lì, fai clic su di essa e quindi avrai l’opzione per convertire in formato Testo normale sotto Opzioni Rich text).

Correzione 2: impedire ai destinatari di ricevere l’allegato winmail.dat

Questo è un modo molto più preciso in quanto ti consente di specificare a quali contatti non desideri inviare e-mail in formato RTF. Di seguito sono riportati i passaggi necessari da seguire (assicurati di utilizzare la guida associata alla tua versione di Outlook):

Prospettive 2016
  • Innanzitutto, assicurati che i tuoi destinatari non siano nei Contatti di Outlook,
  • Successivamente, crea una nuova e-mail e inserisci il suo indirizzo e-mail,
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Proprietà di Outlook,
  • Fare clic sul menu a discesa Formato Internet e selezionare l’opzione Invia solo testo normale,
  • Premi OK per confermare.

Questo è tutto. Controlla ora per assicurarti che i tuoi destinatari ricevano ancora Outlook che riceve l’allegato winmail.dat.

Prospettive 2013
  • Apri il destinatario dal contatto e fai doppio clic sul suo indirizzo email,
  • Fare clic su Altre opzioni e selezionare Proprietà di Outlook nel nuovo menu,
  • Fare clic sul menu a discesa accanto a Formato Internet e impostare Invia solo testo normale,
  • Infine, premi Ok per confermare.

Correzione 3: utilizzare l’editor del registro per impedire a Outlook di inviare allegati winmail.dat

Usa questo metodo come ultima risorsa. Il metodo ha molte complicazioni. La modifica del valore del Registro di sistema per disabilitare l’allegato di posta elettronica proprietario potrebbe influire su varie funzionalità di Outlook come le convocazioni di riunione e le votazioni. Se desideri continuare a utilizzare questa opzione, fai riferimento alla guida di seguito:

  • Premi Win+ R, digita regedit e premi Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema,
  • Passare alla chiave di registro di seguito in base alla versione di Outlook:

Outlook 2016 – HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Preferenze

Outlook 2013 – HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Preferenze

Outlook 2010 – HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Preferenze

Outlook 2007 – HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Preferenze

  • Fare clic con il tasto destro del mouse sulle preferenze e andare al nuovo e selezionare Valore Dword (32 bit),
  • Assegna un nome al nuovo Dword come DisableTNEF e premi Invio,
  • Fare doppio clic su questo file, impostare la base su Esadecimale e inserire il valore 1 nella casella sotto Dati valore,
  • Premi Ok e poi chiudi l’Editor del Registro di sistema,
  • Apri Outlook e scoprirai che non invierà allegati winmail.dat.
Conclusione

È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per la ricezione da parte dei destinatari di winmail.dat invece del problema con la prospettiva degli allegati. Se nessuno dei metodi funziona, dovresti verificare la presenza di problemi relativi al PC. Utilizzare lo strumento di riparazione del PC per automatizzare questo processo. Questo strumento ottimizza anche il PC per le migliori prestazioni.