Come risolvere Windows Hello che non funziona Windows 11 [Passaggi]

Che cos’è il problema “Windows Hello non funziona” in Windows 11?

In questo post, discuteremo su come risolvere Windows Hello che non funziona Windows 11. Vengono forniti semplici passaggi/metodi per risolvere il problema. Iniziamo la discussione.

Problema “Windows Hello non funzionante”:

È un problema comune di Windows considerato un problema di Windows Hello. Questo problema si verifica in genere ogni volta che si tenta di utilizzare la funzionalità di Windows Hello nel computer Windows 11. Questo problema a volte viene visualizzato con un messaggio di errore che dice “Qualcosa è andato storto” o “Qualcosa è andato storto con Windows Hello”. Questo errore si verifica principalmente quando si tenta di sbloccare gli schermi utilizzando Windows Hello.

Se non sei a conoscenza, Windows Hello è un meccanismo di accesso biometrico che utilizza una fotocamera per imaging nel vicino infrarosso (IR) o un sensore di impronte digitali invece di una password per identificarti. Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato di aver riscontrato problemi durante l’utilizzo di Windows Hello su computer Windows 11. I possibili motivi alla base del problema possono essere il PIN di Windows Hello inserito in modo errato, driver danneggiati/obsoleti per dispositivi di imaging e biometrici, dispositivi richiesti incompatibili o non disponibili, dispositivi biometrici malfunzionanti e altri problemi. Andiamo per la soluzione.

Come risolvere Windows Hello che non funziona Windows 11?

Metodo 1: risolvi il problema di Windows Hello che non funziona con “Strumento di riparazione PC”

“PC Repair Tool” è un modo semplice e veloce per trovare e correggere errori BSOD, errori EXE, errori DLL, problemi con programmi/applicazioni, infezioni da malware o virus nel computer, file di sistema o problemi di registro e altri problemi di sistema con pochi clic .

Metodo 2: attiva Windows Hello in Windows 11

Passaggio 1: apri l’app “Impostazioni” nel PC Windows tramite la casella di ricerca di Windows e vai su “Account” e fai clic su “Opzioni di accesso”

Passaggio 2: ora puoi attivare Windows Hello e impostare il biometrico o il PIN.

Metodo 3: ripristinare le opzioni di riconoscimento facciale e impronta digitale

Passaggio 1: apri l’app “Impostazioni” nel PC Windows e vai su “Account > Opzioni di accesso”

Passaggio 2: individua l’opzione “Riconoscimento facciale” e “Riconoscimento delle impronte digitali”, scegli un errore di lancio e fai clic su “Rimuovi”

Passaggio 3: ora, fai clic su “Configura” e segui le istruzioni sullo schermo per configurare il nuovo riconoscimento facciale e delle impronte digitali, quindi riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Metodo 4: reinstallare il driver biometrico

Passaggio 1: apri l’app “Gestione dispositivi” nel PC Windows tramite la casella di ricerca di Windows ed espandi la categoria “Dispositivi biometrici”.

Passaggio 2: fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo biometrico e seleziona “Disinstalla dispositivo” per disinstallarlo, quindi riavvia il computer

Passaggio 3: il riavvio del computer reinstallerà automaticamente il driver per il dispositivo, quindi verificherà se il problema è stato risolto.

Scarica o reinstalla l’aggiornamento del driver del dispositivo biometrico nel PC Windows [automaticamente]

Puoi anche provare ad aggiornare tutti i driver di Windows, incluso il driver del dispositivo biometrico, utilizzando lo strumento di aggiornamento automatico dei driver. È possibile ottenere questo strumento tramite il pulsante/link qui sotto.

Metodo 5: disinstallare e reinstallare la funzionalità di Windows Hello

Puoi anche provare a risolvere il problema disinstallando e reinstallando la funzione Hello di Windows nel computer Windows 11.

Passaggio 1: apri l’app “Impostazioni” nel PC Windows e vai su “App > Funzionalità opzionali” e cerca “Windows Hello” nella barra di ricerca

Passaggio 2: fai clic su di esso e fai clic su “Disinstalla” per disinstallarlo

Passaggio 3: ora, apri nuovamente l’app “Impostazioni” nel PC Windows e vai su “App > Funzionalità opzionali” e cerca “Windows Hello”

Passaggio 4: spostati per aggiungere una funzionalità opzionale e fai clic su “Visualizza funzionalità”, cerca “Windows Hello” e quindi installalo. Al termine, riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Conclusione

Sono sicuro che questo post ti ha aiutato su Come risolvere Windows Hello che non funziona con Windows 11 in modi semplici. Puoi leggere e seguire le nostre istruzioni per farlo. È tutto. Per qualsiasi suggerimento o domanda, scrivi nella casella dei commenti qui sotto.