Di solito il software antivirus è considerato il salvatore del nostro PC. Impedisce che il nostro sistema operativo venga infettato da malware. Ma a volte questi software di sicurezza possono creare fastidio agli utenti solo a causa della loro eccessiva protezione e il tuo amministratore IT ha accesso limitato è un esempio di tali errori.
Questo errore è causato da software antivirus e popup di terze parti quando hai aggiornato di recente Windows 10 o hai tentato di attivare Windows Defender. Il messaggio di errore completo recita come segue:
pagina non disponibile
Il tuo amministratore IT ha accesso limitato ad alcune aree di questa app e l’elemento a cui hai tentato di accedere non è disponibile. Contatta l’helpdesk IT per ulteriori informazioni.
Perché mi trovo di fronte all’errore “Il tuo amministratore IT ha accesso limitato”?
Il motivo principale per cui si verifica questo errore è dovuto al fatto che l’account dell’utente non è autorizzato ad accedere a parte della sicurezza di Windows. È molto probabile che tu debba affrontare questo errore anche se il tuo PC ha criteri di gruppo che ti impediscono di modificare qualsiasi cosa oltre le impostazioni predefinite sul tuo PC.
Quando provi ad attivare Windows Defender dopo un recente aggiornamento a Windows 10, potresti trovare questo errore. Come accennato in precedenza, questo errore si verifica quando si utilizza software antivirus di terze parti.
Ma per fortuna ci sono alcuni metodi collaudati che possono essere utilizzati per aggirare l’errore. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo con la discussione.
Prova questi metodi per risolvere i problemi e quindi l’errore
Metodo 1: assicurati che Windows Defender non sia disabilitato da Criteri di gruppo
Prima di tutto assicurati che Windows Defender non sia disabilitato dai Criteri di gruppo, per farlo segui le linee guida menzionate di seguito:
Passaggio 1: utilizzare i tasti Windows + R, digitare gpedit.msc e fare clic su OK per avviare l’Editor criteri di gruppo
Passaggio 2: ora vai al percorso sottostante nel riquadro di sinistra:
Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Microsoft Defender Antivirus
Passaggio 3: fare doppio clic su Consenti l’avvio del servizio antimalware con priorità normale.
Passaggio 4: imposta questa policy su Disabilitato e fai clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Passaggio 3: ora fai doppio clic su Disattiva Windows Defender Antivirus > Impostalo su Disabilitato, quindi fai clic su Applica e OK
Passaggio 4: ora torna alla navigazione di Windows Defender Antivirus e fai doppio clic su Interfaccia client
Passaggio 5: nel riquadro di destra, fare doppio clic su Abilita modalità interfaccia utente headless > Selezionare Disabilitato e fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche
Metodo 2: utilizzare il prompt dei comandi
Anche l’uso del prompt dei comandi può risolvere l’errore, per farlo seguire le linee guida menzionate di seguito:
Passaggio 1: utilizzare i tasti Windows + S, digitare cmd e selezionare Esegui come amministratore nel Prompt dei comandi
Passaggio 2: quindi digitare i seguenti comandi e premere il tasto Invio dopo ciascuno:
reg elimina “HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f
reg elimina “HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg elimina “HKLM\Software\Policies” /f
reg elimina “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies” /f
reg elimina “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f
reg elimina “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware
reg elimina “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f
reg elimina “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f
reg elimina “HKCU\Software\Policies” /f
reg elimina “HKLM\Software\Microsoft\Policies” /f
Passaggio 3: tieni presente che potresti ricevere un messaggio di errore dopo alcuni comandi. Ignoralo e procedi con quello successivo.
Passaggio 4: ora riavvia il PC dopo aver eseguito i comandi.
Metodo 3: abilitare l’account amministratore nascosto
In questo metodo ti suggeriamo di abilitare l’account amministratore nascosto, per farlo segui le linee guida menzionate di seguito:
Passaggio 1: per aprire la casella di ricerca di Windows, premere il tasto Windows > quindi digitare cmd quindi fare clic su Esegui come amministratore nel Prompt dei comandi
Passaggio 2: una volta avviato il prompt dei comandi, copia e incolla il comando menzionato di seguito e premi Invio:
amministratore utente di rete /attivo: sì
Passaggio 3: ora esci e passa all’account amministratore > quindi verifica se il problema è stato risolto o meno.
Tieni presente che una volta terminato l’utilizzo dell’account amministratore, puoi disabilitarlo avviando il prompt dei comandi come amministratore ed eseguendo il comando seguente:
amministratore utente di rete /attivo:no
Metodo 4: Elimina i record di Windows Defender
Diversi utenti hanno affermato che l’eliminazione di Windows Defender Records ha risolto il loro errore. Quindi puoi provare lo stesso anche per te.
Ecco come:
Passaggio 1: utilizzare i tasti Windows + R, digitare regedit, fare clic su OK
Passaggio 2: accedere al percorso riportato di seguito nel riquadro di sinistra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy Manager
Passaggio 3: ora elimina tutto in questa cartella tranne il primo
Metodo 5: rimuovere l’account aziendale o scolastico
In questo metodo ti suggeriamo di rimuovere l’account di lavoro o della scuola, per farlo segui le linee guida di seguito riportate:
Passaggio 1: utilizza i tasti Windows + I e seleziona l’opzione Account
Passaggio 2: seleziona E-mail e account e vedi i f è presente un indirizzo email lavorativo o scolastico elencato lì.
Passaggio 3: infine rimuovi l’e-mail e riavvia (non spegnere) il PC.
Linea di fondo
Abbiamo menzionato tutte le possibili soluzioni per risolvere il problema Il tuo amministratore IT ha accesso limitato, speriamo davvero che questi metodi risolvano l’errore. Grazie per il tuo tempo.
