Origin ist eine von Electronics Art (EA) entwickelte Vertriebsplattform für digitale Spiele, mit der Spiele gekauft, heruntergeladen, installiert oder aktualisiert werden können. Es hat auch soziale Funktionen wie die Möglichkeit, Freunde hinzuzufügen und mit ihnen zu chatten. Obwohl es im Vergleich zu anderen Vertriebsplattformen für digitale Spiele nicht so viele Benutzer und Popularität hat, hat es das polnische Gefühl und die Verbindungen zu großen Unternehmen, die es an die Spitze bringen können.
Sicherlich gibt es keine Plattform ohne Fehler und Origin ist eine davon. Einige der Benutzer sind auf Windows und Mac mit dem Origin-Fehler 32768 konfrontiert und könnten besonders frustrierend sein, da Sie die neuesten Spiele nicht herunterladen oder installieren und sie auch nicht aktualisieren konnten. Die Fehlerbeschwerden sind an den Entwickler gegangen, aber jetzt haben wir alle möglichen Lösungen und Problemumgehungen erwähnt, die Sie verwenden und das Problem lösen können.
Lösung 1: Melden Sie sich bei Ihrem Origin-Client ab und wieder an
Die Methode zur Lösung des Fehlercodes könnte so einfach sein wie das Abmelden und erneute Anmelden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Starten Sie den Origin-Client.
- Klicken Sie oben links auf Origin.
- Wählen Sie nun die Option Abmelden.
- Geben Sie danach Ihre Anmeldeinformationen erneut ein, um sich wieder anzumelden.
- Versuchen Sie, ein beliebiges Spiel herunterzuladen, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 2: Origin über Widows Defender zulassen
Ein weiterer Grund, warum dies passieren könnte, ist, dass Windows Defender Origin stört, weil es fälschlicherweise als Malware angenommen wurde. Das Zulassen von Origin durch die Firewall löst das Problem, wenn dies der Fall ist. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Klicken Sie auf das Startsymbol und gehen Sie zur Suchleiste.
- Geben Sie Windows Defender Firewall ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wählen Sie im folgenden Fenster App oder Feature durch die Windows Defender-Firewall zulassen aus.
- Klicken Sie nun auf Einstellungen ändern.
- Suchen Sie Origin in der folgenden Liste.
- Aktivieren Sie nach dem Finden die Kästchen der Optionen Privat und Öffentlich.
- Drücken Sie OK, um die Einstellungen zu speichern und das Fenster zu schließen.
Lösung 3: Führen Sie Origin als Administrator aus
Häufig treten Fehlercodes auf, weil Origin aufgrund administrativer Knechtschaft nicht auf alle erforderlichen Dateien und Ordner zugreifen kann. Führen Sie Origin mit erhöhten Rechten aus, um den Fehlercode zu beheben.
Gehen Sie dazu zu Ihrem Desktop und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Origin-Symbol. Wählen Sie nun die Option Eigenschaften. Wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität. Suchen und markieren Sie das Kästchen neben Dieses Programm als Administrator ausführen. Drücken Sie OK, um zu speichern und das Menü zu schließen. Führen Sie die Origin-Anwendung aus, indem Sie auf das App-Symbol doppelklicken. Überprüfen Sie, ob der Fehler dadurch behoben wurde oder nicht.
Lösung 4: Cache-Daten der Origin-Anwendung löschen
Dies ist eine der möglichen Lösungen, die für einige Benutzer funktionieren und auch für Sie nützlich sein könnten. Befolgen Sie diese Anweisungen, um den Origin-Cache zu löschen:
- Wenn Origin im Hintergrund ausgeführt wird, schließen Sie den Client vollständig.
- Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Taste Win + R drücken.
- Um das Cache-Ordnerverzeichnis von Origin zu öffnen, geben Sie den Speicherort ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- %Programmdaten%/Ursprung
- Wählen Sie im folgenden Fenster alles außer LocalContent aus.
- Löschen Sie sie, indem Sie die Entf-Taste auf der Tastatur drücken.
- Schließen Sie das Fenster und öffnen Sie das Dialogfeld „Ausführen“ erneut.
- Geben Sie nun %AppData% ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie zum Roaming-Ordner und wählen Sie den Origin-Unterordner aus.
- Löschen Sie den Origin-Unterordner.
- Gehen Sie zurück und öffnen Sie nun den lokalen Ordner.
- Origin-Ordner erneut löschen.
Lösung 5: Deinstallieren Sie den Origin-Client und installieren Sie ihn erneut
Viele Benutzer berichteten, dass ihr Fehler nach der Neuinstallation der Origin-Anwendung behoben wurde. Wenn Sie dasselbe tun möchten, folgen Sie diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung über das Startmenü.
- Klicken Sie auf Programm > Programm deinstallieren.
- Suchen Sie in der folgenden Liste nach Origin.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Deinstallieren.
- Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Öffnen Sie nach der Deinstallation einen Browser und gehen Sie zur offiziellen Website von Origin.
- Laden Sie den Client-Setup-Assistenten herunter.
- Gehen Sie zu Ihrem Download-Speicherort und doppelklicken Sie darauf, um ihn zu starten.
- Folgen Sie den Anweisungen und installieren Sie den Origin-Client.
Fazit
Wenn Sie einer der Benutzer sind, die unter Windows auf Origin Error 32768 gestoßen sind, dann machen Sie sich keine Sorgen, wir haben Sie abgedeckt. Wir haben alle möglichen Lösungen und Problemumgehungen aufgelistet, die Sie verwenden und Ihren Fehler problemlos beheben können.
