Hallo Schatz, ich habe es mit dem Microsoft Store Fehler 0x8007064a zu tun. Immer wenn ich versuche, Apps aus dem Microsoft Store zu installieren, wird der Fehler 0x8007064a auf dem Bildschirm angezeigt. Ich kann nicht verstehen, was falsch läuft. Kann ich irgendetwas tun, um dieses Problem zu lösen? Bitte vorschlagen.
Microsoft Store, oder Windows Store genannt, ermöglicht es Ihnen, viele genehmigte Apps herunterzuladen, zu aktualisieren oder zu deinstallieren, was die Glaubwürdigkeit und Sicherheit der Apps erhöht. Meistens ist das Herunterladen aus dem offiziellen App Store ein einfacher und reibungsloser Vorgang.
Allerdings haben in letzter Zeit viele von gewissen Fehlern berichtet, die den reibungslosen Ablauf stören. Ihnen zufolge schlägt die Installation jedes Mal fehl, wenn sie den Microsoft Store verwenden, um eine App zu installieren, und der Microsoft Store-Fehler 0x8007064a wird auf dem Bildschirm angezeigt.
Bei einigen Benutzern verschwindet das Problem manchmal automatisch, bei anderen bleibt es bestehen. Die Fehlermeldung erscheint einfach mit dem folgenden Text:
Etwas ist passiert und diese App konnte nicht installiert werden. Bitte versuche es erneut.
Wie Sie sehen, gibt es keinen Hinweis darauf, was zu diesem Fehler führt. Hier funktioniert ein erneuter Versuch in vielen Fällen nicht. Benutzer haben auch versucht, ihr System neu zu starten, aber die Methode hat auch nicht funktioniert. Es gibt viele mögliche Gründe, die zu diesem Problem führen könnten.
Dazu gehören eine instabile Internetverbindung, beschädigte Systemdateien, falsche Eigentumseinstellungen bestimmter Update-Komponenten, fehlerhafter Store-Cache und mehr. Im Folgenden haben wir alle möglichen Korrekturen erwähnt, die Sie versuchen sollten, das Problem zu beseitigen.
Wenn Sie sich nicht an manuellen Korrekturen beteiligen möchten, können Sie das automatische PC-Reparatur-Tool ausprobieren, um nach möglichen systembasierten Problemen zu suchen und diese zu entfernen. Es kann die beschädigten Betriebssystemsektoren leicht finden, BSODs, Fehler, Abstürze, Registrierungsbeschädigungen und andere häufige Windows-Probleme beheben.
Mögliche Korrekturen für den Microsoft Store-Fehler 0x8007064a
Lösung 1: Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Wir empfehlen den Benutzern, zuerst die integrierte Problembehandlung auszuprobieren, um zu sehen, ob sie das eigentliche Problem finden könnte:
- Geben Sie in der Windows-Suche Fehlerbehebung ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie auf Zusätzliche Fehlerbehebungen,
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Windows Store Apps,
- Klicken Sie auf und wählen Sie „Fehlerbehebung ausführen“ aus.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihr Gerät anschließend neu.
Lösung 2: Führen Sie SFC und DISM aus
Die Beschädigung von Systemdateien könnte der Hauptgrund dafür sein, dass Sie den Windows Store-Fehler erhalten. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie zu reparieren:
- Geben Sie in der Windows-Suche cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie in der Befehlszeile sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.
- Verwenden Sie unabhängig vom Ergebnis die folgenden Befehle und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Starten Sie Ihren PC neu.
Lösung 3: Registrierung von Windows Update-Dateien
Viele Benutzer behaupten, dass die Registrierung für Windows-Update-Dateien ihnen bei der Behebung des Microsoft Store-Fehlers 0x8007064a hilft. Hier sind die Schritte:
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen,
- Kopieren Sie in der Befehlszeile die folgenden Befehle, fügen Sie sie ein und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste:
cd /d %windir%\\system32
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exewintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
Lösung 4: Windows Store-Cache zurücksetzen
Stellen Sie sicher, dass die Windows Store-Caches nicht beschädigt sind. Hier sind die Schritte zum Löschen der Caches:
- Geben Sie in der Windows-Suche wsreset ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn das schwarze Fenster erscheint – schließen Sie es nicht,
- Lassen Sie es automatisch gehen und lassen Sie das Microsoft dann anschließend neu starten,
- Versuchen Sie jetzt, die App zu installieren, und überprüfen Sie, ob das Programm weiterhin besteht.
Lösung 5: Microsoft Store reparieren und/oder zurücksetzen
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die App zu reparieren oder zurückzusetzen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Apps und Features,
- Scrollen Sie nach unten, um den Microsoft Store zu finden, und klicken Sie auf „Erweiterte“ Optionen.
- Klicken Sie auf Beenden und dann auf die Option Reparieren,
- Wenn dies nicht funktioniert, klicken Sie auf die Option Zurücksetzen.
Lösung 6: Eigentümer der Repository-Pakete ändern
- Geben Sie in der Windows-Suche regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie im Registrierungseditor zum folgenden Speicherort:
HKEY_CURRENT_USER\\SOFTWARE\\Classes\\Lokale Einstellungen\\Software\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\AppModel\\Repository\\Packages
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Packages auf der linken Seite und gehen Sie zu seinen Eigenschaften.
- Gehen Sie zu Erweitert und sehen Sie, ob der Besitzer nicht System und etwas anderes ist,
- Wenn ja, dann müssen Sie es auf das System ändern,
- Klicken Sie dazu unter Eigentümer auf Ändern,
- Geben Sie nun System in das Feld ein, klicken Sie auf Namen prüfen und dann auf OK.
- Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Sie fertig sind.
Lösung 7: Setzen Sie Ihre Internetverbindung zurück
Wenn das Problem aufgrund einer instabilen Internetverbindung auftritt, sollte Ihnen dies helfen:
- Eingabeaufforderung als Administrator öffnen,
- Kopieren Sie die folgenden Befehle, fügen Sie sie ein und drücken Sie jedes Mal die Eingabetaste:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /erneuern
netsh winsock zurückgesetzt
- Starten Sie Ihren PC neu.
Fazit
Das ist alles! Wir haben alle möglichen Korrekturen für den Microsoft Store-Fehler 0x8007064a bereitgestellt. Hoffentlich helfen Ihnen diese Methoden wirklich dabei, das Problem zu lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, das PC Repair Tool zu verwenden – ein automatisches Tool, um die möglichen Probleme zu finden und zu löschen, die das Problem verursachen.