Der Microsoft Store ist seit langem ein fester Bestandteil des Windows-Betriebssystems. Es ist ein offizieller Marktplatz zum Herunterladen, Aktualisieren und Verwalten genehmigter Anwendungen. Der Microsoft Store hat überwiegend positive Bewertungen und wird von Millionen von Benutzern weltweit verwendet.
Genau wie andere Windows-Komponenten hat der Microsoft Store im Laufe der Jahrhunderte seinen Anteil an Problemen und Problemen. Kürzlich haben viele Benutzer einen Microsoft Store-Fehler 0xC002001B gemeldet. Dieser Fehler hindert Benutzer daran, eine App über den Store-Dienst herunterzuladen oder zu aktualisieren. Auch nach mehrmaligem Neustart des Downloads oder Updates trat das Problem immer wieder auf.
Dieser Fehler wird möglicherweise wie jeder andere Fehler angezeigt, wird jedoch unordentlicher, wenn Sie ihn nicht vorher beheben. Aus diesem Grund haben wir alle Methoden und Lösungen vorbereitet, um dieses Problem mit einfach zu befolgenden Schritten zu beheben.
Methode 1: Microsoft Store reparieren oder zurücksetzen
Manchmal kann Ihnen ein einfaches Zurücksetzen und Reparieren dabei helfen, dieses Problem zu lösen.
- Öffnen Sie im Startmenü die App Einstellungen.
- Gehen Sie auf der linken Seite zur Option Apps.
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Microsoft Store-App.
- Klicken Sie dann auf erweiterte Optionen.
- Wählen Sie zuerst Beenden und klicken Sie dann auf Reparieren.
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn nicht, dann,
- Gehen Sie erneut zu den erweiterten Optionen.
- Wählen Sie nun die Option Reparieren.
Methode 2: Zurücksetzen des Windows Store-Cache
Es gibt Zeiten, in denen gemountete Cache-Dateien das Herunterladen neuer Daten aus dem Store einschränken, was zu solchen Fehlern führt. Um dies zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen, indem Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R auf der Tastatur drücken.
- Geben Sie esreset.exe ein und drücken Sie OK.
- Warten Sie, bis ein schwarzer Bildschirm erscheint – verlassen Sie ihn nicht.
- Der schwarze Bildschirm schließt sich automatisch, das bedeutet, dass der Microsoft Store neu gestartet wird.
- Öffnen Sie den Store erneut und versuchen Sie erneut, das Problem herunterzuladen/aktualisieren, um zu sehen, ob es behoben ist.
Methode 3: Führen Sie SFC und DISM aus
Beschädigte Systemdateien sind der Grund für die meisten dieser Fehler. Daher können wir den integrierten System File Checker und das von Microsoft bereitgestellte DISM-Befehlszeilentool verwenden, um den Fehler zu finden und zu beheben. Befolgen Sie dazu diese Anweisungen:
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Klicken Sie im Popup-Fenster Benutzerkontensteuerung auf Ja.
- Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie bis zum Abschluss.
- Geben Sie nun den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach jeder Befehlszeile die Eingabetaste
- Dism /online /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Starten Sie nun Ihren Computer neu.
Das manuelle Entfernen beschädigter Systemdateien kann sowohl mühsam als auch zeitaufwändig sein. Auch gibt es hier einen Fehler für die Marge. Daher empfehlen wir Ihnen, ein spezielles Tool für diesen Zweck zu verwenden. Unser Advanced System Repair Tool scannt automatisch das gesamte System auf der Suche nach beschädigten Systemdateien, fehlenden DLLs oder beschädigten Registrierungen, indem es seinen hochentwickelten Algorithmus und seine komplexe Logik verwendet, um all diese Fehler zu finden und zu beheben.
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Methode 4: Führen Sie die Windows Store-Problembehandlung aus
Microsoft hat ein mit dem Betriebssystem vorinstalliertes Troubleshooter-Tool bereitgestellt, um ähnliche Situationen zu bewältigen. Daher können Sie die Problembehandlung ausprobieren, um festzustellen, ob sie hilft. Führen Sie diese Schritte aus:
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste Troubleshooter ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie im folgenden Fenster auf Zusätzliche Fehlerbehebungen.
- Suchen Sie die Windows Store-App.
- Klicken Sie darauf und wählen Sie Problembehandlung ausführen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und wenden Sie die vorgeschlagene Fehlerbehebung an.
Methode 5: Setzen Sie die Internetverbindung zurück
Eine weitere einfache Lösung, die Sie ausprobieren können, ist das Zurücksetzen Ihrer Internetverbindung über die Befehlszeile.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten wie oben erwähnt.
- Geben Sie die folgende Befehlszeile ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /erneuern
- Netsh-Winsock-Reset
- Starten Sie Ihren Computer neu, um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.
Methode 6: Installieren Sie Microsoft Store mit PowerShell neu
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie PowerShell (Admin).
- Klicken Sie auf Ja, wenn UAC (User Account Control) erscheint.
- Geben oder fügen Sie die folgende Befehlszeile ein und drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Get-AppxPackage –allusers Microsoft.WindowsStore \Foreach {Add-AppxPackage –DisableDevelopmentMode –Register „$($_.InstallLocation)\\AppxManifest.xml“}
- Starten Sie den Computer neu, nachdem es fertig ist.
Methode 7: Installieren Sie das Update KB5015020 manuell
Wenn Sie dann mit dem Fehlercode 0xC02001B konfrontiert werden, wurde dieses Problem von Microsoft behoben und sie haben ein neues Update-Paket namens KB5015020 mit dem darin enthaltenen Fix herausgebracht. Sie müssen dieses Update manuell installieren. Befolgen Sie dazu die angegebenen Schritte:
- Öffnen Sie den Webbrowser auf Ihrem Computer und gehen Sie zur Microsoft-Katalog-Webseite.
- Geben Sie Update KB501020 in das Suchfeld ein.
- Überprüfen Sie Ihren Systemtyp und laden Sie die damit kompatible Datei herunter.
- Installieren Sie das heruntergeladene Paket.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem das Update abgeschlossen ist.
- Versuchen Sie, eine beliebige App im Store herunterzuladen, um zu überprüfen, ob der Fehlercode behoben wurde.
Dies sind alle Möglichkeiten, wie Sie den Microsoft Store-Fehler 0xC002001B beheben können, indem Sie diese Methoden zusammen mit den darin enthaltenen Anweisungen befolgen.
