Das Problem, dass die Druckerwarteschlange unter Windows 10 hängen bleibt, ist wahrscheinlich das Problem im Zusammenhang mit dem Printer Spooler-Dienst – dem Dienst, der die Druckbilder im Hintergrund an den Drucker weiterleitet, nachdem eine Anwendung ein Dokument gedruckt und die formatierte Ausgabe auf der Festplatte gespeichert hat. Heute haben wir beschlossen, den Benutzern, die sich mit diesem Problem befassen, mit verschiedenen Korrekturen zu helfen. Hier sind diese.
Korrekturen für das Problem, dass die Druckerwarteschlange beim Spoolen hängen bleibt
Lösung 1: Verschieben Sie die Dateien und starten Sie den Printer Spooler Service neu
Im Ordner „C:Windowssystem32spooldrivers“ finden Sie drei Unterordner – A64, W32X86 und x64. Wenn Sie in jedem dieser Ordner nach dem Verzeichnis namens 3 suchen, sehen Sie eine Reihe von Verzeichnissen. Während des Druckvorgangs werden diese an die Druckkönigin geschickt.
Manchmal gibt es ein Problem mit diesen Dateien oder mit dem Printer Spooler und in diesem Fall sollten Sie diese Dateien verschieben und den Dienst neu starten. Sie können sie in einen beliebigen Ordner verschieben, beispielsweise auf den Desktop. Hier sind die Schritte zum Neustarten des Printer Spooler Service:
- Drücken Sie Win+S, geben Sie cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie den Befehl net stop spooler ein, um den Druckerspooler zu stoppen.
- Geben Sie dann net start spooler ein, um den Dienst zu starten.
Lösung 2: Druckertreiber neu installieren
Die Druckerwarteschlange bleibt aufgrund veralteter, fehlender oder beschädigter Treiber beim Spooling-Problem hängen. In diesem Fall müssen Sie den Druckertreiber neu installieren, um die Fehlerkorrektur zu erhalten. Hier sind die erforderlichen Schritte:
- Drücken Sie Win+ X und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste aus.
- Suchen Sie Ihren Drucker, gehen Sie zur Registerkarte „Ansicht“ und klicken Sie auf „Ausgeblendete Geräte anzeigen“.
- Navigieren Sie zu Ihrem Drucker und wählen Sie Deinstallieren,
- Aktivieren Sie Treibersoftware vom Gerät löschen und klicken Sie auf OK.
- Gehen Sie dann auf die Website Ihres Druckerherstellers und laden Sie den neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter.
- Führen Sie die Setup-Datei aus und warten Sie, bis der Treiber installiert ist, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.
Sie können Ihren Treiber automatisch mit dem automatischen Treiberaktualisierungstool herunterladen/installieren und aktualisieren. Der Treiber wird auf einmal heruntergeladen/aktualisiert, ohne dass die Benutzer dabei komplexe Entscheidungen treffen müssen. Hier ist der direkte Download-Link für das Tool zur automatischen Treiberaktualisierung.
Lösung 3: Löschen Sie die ausstehenden Dokumente
Alle Dokumente werden vor dem Drucken in einen bestimmten Ordner verschoben. Es könnte bestimmte Probleme geben, die diesen kontinuierlichen Prozess verhindern. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die ausstehenden Dokumente zu löschen und dann erneut zu versuchen, die Dokumente zu drucken:
- Schließen Sie zunächst den Printer Spooler-Dienst und setzen Sie den Starttyp für den Printer Spooler auf Automatic (die Schritte, die wir bereits in den vorherigen Methoden erwähnt haben).
- Wechseln Sie zum Ordner C:Windowssystem32spoolPrinters, wo Sie die ausstehenden Druckaufträge in den Druckerordnern deutlich sehen können.
- Löschen Sie sie alle, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, Ihre Dokumente zu drucken.
Lösung 4: Bidirektionale Unterstützung für Ihren Drucker deaktivieren
Betrachten Sie nun einen anderen Fall, der dazu führen könnte, dass die Druckerwarteschlange beim Spoolen hängen bleibt. Möglicherweise teilen Sie Ihren Drucker über das lokale Netzwerk zu Hause oder im Büro mit anderen Benutzern. Obwohl diese Funktion nützlich ist, da sie es Ihnen ermöglicht, Dokumente von ihrem PC aus zu drucken, können bestimmte Probleme auftreten.
Sie sollten die Bidirection-Unterstützung vorübergehend in den Eigenschaften des Druckers deaktivieren und prüfen, ob dies die erforderliche Lösung bietet. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie Win+S und geben Sie Printers ein,
- Wählen Sie Drucker & Scanner aus dem Menü,
- Suchen Sie Ihren Drucker, klicken Sie darauf und wählen Sie Verwalten,
- Gehen Sie nun von links zu den Druckereigenschaften und deaktivieren Sie auf der Registerkarte Anschlüsse das Kontrollkästchen Bidirektionale Unterstützung aktivieren.
- Klicken Sie auf Anwenden und bestätigen Sie mit OK.
Lösung 5: Deaktivieren Sie die Option Dienste dürfen mit dem Desktop interagieren
Einige der Benutzer berichteten, dass das Problem, dass die Druckerwarteschlange in Windows 10 hängen blieb, direkt nach dem Deaktivieren der Option „Dem Dienst erlauben, mit dem Desktop zu interagieren“ behoben wurde. So deaktivieren Sie diese Option:
- Gehen Sie zu den Druckerspooler-Eigenschaften,
- Suchen Sie auf der Registerkarte „Anmelden“ die Option „Dem Dienst erlauben, mit dem Desktop zu interagieren“ und deaktivieren Sie sie.
- Klicken Sie auf Übernehmen und bestätigen Sie mit OK.
Lösung 6: Benachrichtigung zum Druckerstatus deaktivieren
Laut einigen Benutzern können Sie die einfache Lösung für das Feststecken der Druckerwarteschlange in Windows 10 erhalten, indem Sie die Druckerstatusbenachrichtigungen deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie Drucker & Scanner und wählen Sie Ihre Drucker aus.
- Wählen Sie Menü und klicken Sie dort auf Druckereigenschaften,
- Unter der Registerkarte Erweitert finden Sie die Option Informationsbenachrichtigungen für lokale Drucker anzeigen und Informationsbenachrichtigungen für Netzwerkdrucker anzeigen, deaktivieren Sie diese,
- Danach wählen Sie Übernehmen und Ok, um die Änderungen zu speichern.
Lösung 7: PDF als Bilder drucken
Einige Benutzer berichteten, dass ihre Drucker beim Spoolen auf ihren Systemen hängen blieben, wenn sie versuchten, eine PDF-Datei zu drucken. Es ist offensichtlich, dass das Problem nur die Low-End- und Personal-Drucker betrifft. Sie können stattdessen versuchen, die Dokumente als Bilder zu drucken. Drucken Sie dazu einfach das PDF-Dokument aus und suchen Sie nach der Option Als Bild drucken. Sie finden diese Option im Abschnitt „Erweiterte“ Einstellungen.
Sie können auch versuchen, es aus Adobe Acrobat oder einem anderen PDF-Viewer zu drucken. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihren Browser überprüfen. Meistens treten Benutzer aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit Chrome auf. Als Problemumgehung sollten Sie Ihren Browser neu starten. Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin auftritt, warten Sie auf die permanente Adresse, die Google für das Problem bereitstellt.
Lösung 8: Führen Sie einen SFC-Scan durch
Das Problem könnte sein, dass Ihre Systemdateien beschädigt wurden und dies Probleme beim Drucken verursacht. Sie können solche Dateien einfach reparieren, indem Sie den SFC-Scan ausführen:
- Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator,
- Verwenden Sie den Befehl sfc/scannow und drücken Sie die Eingabetaste,
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den PC danach neu.
Lösung 9: Deaktivieren Sie Ihren Virenschutz/Ihre Firewall
Sicherheitssoftware stört manchmal Ihren Drucker und führt dazu, dass der Druck beim Spoolen hängen bleibt. Sie sollten Ihre Antiviren- und Firewall-Software vorübergehend deaktivieren, um zu untersuchen, ob dies tatsächlich der Grund für das Auftreten des Problems ist.
Fazit
Das ist alles! Wir runden diesen Artikel nun ab. Wir haben alle möglichen Fixes für Windows 10 mit festgefahrener Druckerwarteschlange bereitgestellt. Hoffentlich helfen Ihnen diese Fixes bei der Lösung des Problems. Wenn Sie eine schnelle Lösung wünschen, können Sie auf das automatische PC-Reparatur-Tool verweisen. Hier ist der direkte Download-Link.
Das Tool ist bei systembezogenen Problemen wirksam. Es bietet automatische Korrekturen für Probleme mit der Beschädigung von Systemdateien, Registrierungsproblemen, BSODs und sogar Malware-Infektionen, die das Problem verursachen könnten. Es ist auch dafür bekannt, den PC für eine bessere Leistung zu optimieren.
