C’è un punto debole nel reparto schermo di Microsoft Teams recentemente rivelato è che l’app ha problemi nella condivisione dello schermo con altri durante una videochiamata. Questo articolo fornisce diverse correzioni che provano come soluzione per condividere lo schermo nei team che non funzionano su Mac.
Possibili correzioni per la condivisione dello schermo nei team che non funzionano su Mac
Correzione 1: forzare il riavvio di Microsoft Teams
Dovresti iniziare con alcune correzioni di base. Forzare l’uscita dall’app e il suo riavvio risolverebbe sicuramente alcuni problemi o bug comuni che causano problemi con i team che non rispondono o la condivisione dello schermo non funziona.
Puoi forzare l’uscita dall’app utilizzando due possibili opzioni. Il primo è fare clic con il pulsante destro del mouse sull’app sulla porta del tuo Mac e fare clic sull’opzione Uscita forzata. Se questo metodo non funziona, dovresti farlo da Activity Monitor. Ecco come:
- Premi i tasti Comando+Spazio e cerca Activity Monitor nella finestra di ricerca,
- Apri l’app e trova Microsoft Teams dall’elenco,
- Fare clic su di esso e selezionare il pulsante X in alto,
- Apri di nuovo l’app e verifica se il problema è scomparso.
Correzione 2: assegna le autorizzazioni richieste
condividi lo schermo nei team che non funzionano su Mac perché le impostazioni della privacy del Mac non consentono ai team di condividere il contenuto dello schermo. Gli daresti quell’autorizzazione in modo che possa registrare i contenuti del tuo schermo anche mentre stai utilizzando altre app. Ecco come puoi farlo:
- Fare clic sull’icona Apple sulla barra dei menu e selezionare Preferenze di Sistema,
- Vai al menu Sicurezza e Privacy,
- Nella scheda Privacy, scorri verso il basso per trovare l’opzione Registrazione schermo,
- Al pulsante, fare clic su “Fare clic sul lucchetto per apportare modifiche”,
- Abilita ora l’opzione Registrazione schermo per Microsoft Teams e chiudi il menu.
Correzione 3: modificare la risoluzione dello schermo
Su una connessione Internet imprecisa, Microsoft Teams potrebbe incontrare difficoltà nel condividere lo schermo tra i partecipanti con i nuovi Mac che si avviano con display ad alta risoluzione. Dovresti cambiare la risoluzione del display del tuo Mac proprio in questo caso in modo da non ricevere lo schermo condiviso nei team che non funzionano su Mac:
- Premi Comando+Spazio e digita Preferenze di Sistema nella casella di ricerca,
- Apri il risultato della ricerca e vai su Display,
- Fare clic su Ridimensiona risoluzione e ridurre la risoluzione dello schermo.
Correzione 4: disabilitare l’accelerazione hardware della GPU
L’app Microsoft Teams utilizza l’opzione di accelerazione hardware GPU per impostazione predefinita in modo da funzionare con un ambiente privo di bug. Alcune persone affermano che disabilitando questa opzione e quindi riprovando a condividere lo schermo, l’app inizia a funzionare:
- Apri l’app Teams,
- Fare clic sui tre punti verticali in alto e selezionare Impostazioni,
- Dalla scheda Generale, selezionare l’opzione Disabilita accelerazione hardware,
- Infine, riavvia l’app e verifica se l’app inizia a funzionare.
Correzione 5: aggiorna l’app Microsoft Teams
Se il metodo precedente non funziona per te, dovresti richiedere l’aggiornamento dell’app Microsoft Teams poiché l’aggiornamento potrebbe fornire la patch per i bug comuni che provocano la condivisione dello schermo nei team che non funzionano su Mac. Non puoi aggiornarlo dal Mac App Store e devi eseguire i passaggi seguenti per eseguire il suo aggiornamento:
- Apri l’app Microsoft Teams,
- Fare clic sul menu a tre punti verticali in alto,
- Ora, fai clic su Verifica aggiornamenti nella pagina aperta e installa l’ultima build dell’app sul tuo Mac.
Correzione 6: controlla lo stato di Microsoft Teams
Microsoft ha difficoltà a far lavorare i team sul Mac. Sebbene i tempi di inattività siano rari, assicurati che la connessione di rete stia funzionando. Inoltre, assicurati di controllare se lo stato del servizio è corretto utilizzando Downdetector o siti simili.
Correzione 7: prova la versione web
Microsoft Teams ha anche la versione web disponibile. Quindi, se riscontri problemi nella condivisione dello schermo con l’app Teams, dovresti passare alla sua versione Web, unirti al video e condividere lo schermo. Si spera che non troverai quel problema.
Conclusione
È tutto! Ti abbiamo fornito una guida completa su come risolvere il problema della condivisione dello schermo nei team che non funzionano sul problema del Mac. Di solito, le persone iniziano a cercare rivalità come Zoom o Google Meet quando scoprono che Microsoft Teams non funziona sul proprio Mac.
Tuttavia, ti abbiamo guidato per risolvere il problema e continuare con l’app. Spero di sì, questi ti aiuteranno a condividere senza problemi lo schermo in Teams sul tuo Mac. Per favore, dicci quanto è fruttuoso questo articolo per te inviando un messaggio di testo alla tua opinione sotto la sezione dei commenti.
