Il problema con la coda della stampante bloccata in Windows 10 è probabilmente il problema associato al servizio Spooler di stampa, il servizio di alimentazione delle immagini di stampa alla stampante in background dopo che un’applicazione ha stampato un documento e l’output formattato è stato archiviato sul disco. Oggi abbiamo deciso di aiutare gli utenti che stanno affrontando questo problema con diverse soluzioni. Ecco questi.
Correzioni per la coda della stampante bloccata sul problema dello spooling
Correzione 1: spostare i file e riavviare il servizio spooler di stampa
All’interno della cartella “C:Windowssystem32spooldrivers”, troverai tre sottocartelle: A64, W32X86 e x64. In ciascuna di queste cartelle, quando cerchi la directory chiamata 3, vedrai un numero di directory. Durante i processi di stampa, questi vengono inviati alla regina della stampa.
A volte, c’è un problema con quei file o con lo spooler di stampa e in tal caso dovresti spostare quei file e riavviare il servizio. Puoi spostarli in qualsiasi cartella desideri, ad esempio sul desktop. Di seguito sono riportati i passaggi per riavviare il servizio spooler di stampa:
- Premi Win+S, digita cmd e premi Invio,
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e selezionare Esegui come amministratore,
- Immettere il comando net stop spooler per arrestare lo spooler stampante,
- Quindi, immettere net start spooler per avviare il servizio.
Correzione 2: reinstallare il driver della stampante
La coda della stampante si è bloccata sul problema dello spooling a causa dei driver obsoleti, mancanti o danneggiati, in tal caso dovrebbe essere necessario reinstallare il driver della stampante per ottenere la correzione dell’errore. Ecco i passaggi obbligatori:
- Premi Win+X e seleziona Gestione dispositivi dall’elenco,
- Individua la tua stampante, vai alla scheda Visualizza e fai clic su Mostra dispositivi nascosti,
- Passare alla stampante e selezionare Disinstalla,
- Selezionare Elimina il software del driver dal dispositivo e fare clic su OK,
- Quindi, vai al sito Web del produttore della stampante e scarica il driver più recente in base al modello della tua stampante,
- Eseguire il file di installazione e attendere l’installazione del driver, quindi verificare se il problema è stato risolto.
È possibile scaricare/installare e aggiornare automaticamente il driver utilizzando lo strumento di aggiornamento automatico del driver. Il driver verrà scaricato/aggiornato in una volta senza richiedere agli utenti di prendere decisioni complesse nel processo. Ecco il link per il download diretto per lo strumento di aggiornamento automatico dei driver.
Correzione 3: elimina i documenti in sospeso
Tutti i documenti vengono spostati in una determinata cartella specifica prima di essere stampati. Potrebbero esserci alcuni problemi che impediscono questo processo continuo. In tal caso, ti consigliamo di eliminare i documenti in sospeso e quindi provare a stampare nuovamente i documenti:
- Per prima cosa, chiudi il servizio Spooler di stampa e imposta il Tipo di avvio per lo spooler di stampa su Automatico (i passaggi che abbiamo già menzionato nei metodi precedenti),
- Vai alla cartella C:Windowssystem32spoolPrinters, dove puoi vedere chiaramente i lavori di stampa in sospeso all’interno delle cartelle delle stampanti,
- Eliminali tutti, quindi riavvia il dispositivo e prova a stampare di nuovo i documenti.
Correzione 4: disabilitare il supporto bidirezionale per la stampante
Ora considera un altro caso che potrebbe causare il blocco della coda della stampante per il problema dello spooling. Potresti condividere la tua stampante con altri utenti attraverso la rete locale a casa o in ufficio. Sebbene questa funzione sia utile in quanto consente di stampare documenti dal proprio PC in remoto, possono verificarsi alcuni problemi.
Dovresti disabilitare temporaneamente il supporto Bidirection dalle proprietà della stampante e vedere se questo ti fornisce la correzione richiesta. Per farlo, segui i passaggi seguenti:
- Premi Win+S e accedi a Stampanti,
- Scegli Stampanti e scanner dal menu,
- Individua la tua stampante, fai clic su di essa e seleziona Gestisci,
- Ora vai alle proprietà della stampante da sinistra e, nella scheda Porte, deseleziona Abilita supporto bidirezionale,
- Fare clic su Applica e confermare con OK.
Correzione 5: Disattiva Consenti ai servizi di interagire con l’opzione desktop
Alcuni utenti hanno segnalato che il problema con la coda della stampante ha bloccato la correzione di Windows 10 subito dopo aver disabilitato l’opzione Consenti al servizio di interagire con il desktop. Ecco come disabilitare questa opzione:
- Andare su Proprietà spooler stampante,
- Nella scheda Accesso, individuare Consenti al servizio di interagire con l’opzione desktop e disabilitarla,
- Fare clic su Applica e confermare con OK.
Correzione 6: disabilitare la notifica dello stato della stampante
Secondo alcuni utenti, è possibile ottenere la soluzione semplice per la coda della stampante bloccata in Windows 10 disabilitando le notifiche di stato della stampante. Per fare ciò, eseguire i passaggi seguenti:
- Apri Stampanti e scanner e seleziona le tue stampanti,
- Scegliere Menu e fare clic su Proprietà stampante da lì,
- Nella scheda Avanzate, troverai l’opzione S come notifiche informative per stampanti locali e mostra notifiche informative per stampanti di rete, deselezionale,
- Successivamente, selezionare Applica e OK per salvare le modifiche.
Correzione 7: stampa PDF come immagini
Alcuni utenti hanno segnalato che le loro stampanti si bloccavano sullo spooling sui loro sistemi quando tentavano di stampare un file PDF. È evidente che il problema riguarda solo le stampanti di fascia bassa e personali. Puoi provare invece a stampare i documenti come immagini. Per questo, stampa semplicemente il documento PDF e cerca l’opzione Stampa come immagine. Troverai questa opzione nella sezione delle impostazioni “Avanzate”.
Puoi anche provare a stamparlo da Adobe Acrobat o qualsiasi altro visualizzatore PDF. Se il problema persiste, dovresti controllare il tuo browser. Il più delle volte, gli utenti si verificano a causa di problemi relativi a Chrome. Come soluzione alternativa, dovresti riavviare il browser. Al riavvio, se il problema persiste, attendere l’indirizzo permanente fornito da Google per il problema.
Correzione 8: eseguire la scansione SFC
Il problema potrebbe essere che i file di sistema sono stati danneggiati e ciò sta causando problemi con la stampa. È possibile ottenere una facile riparazione per tali file eseguendo la scansione SFC:
- Avvia il prompt dei comandi come amministratore,
- Usa il comando sfc/scannow e premi Invio,
- Attendere il completamento del processo e riavviare il PC una volta terminato.
Correzione 9: disabilita l’antivirus/firewall
Il software di sicurezza a volte interferisce con la stampante e blocca la stampa durante lo spooling. Dovresti disabilitare temporaneamente il tuo software antivirus e firewall per verificare se questo è effettivamente il motivo per cui si verifica il problema.
Conclusione
È tutto! Concludiamo ora questo articolo. Abbiamo fornito tutte le possibili soluzioni per Windows 10 bloccato nella coda della stampante. Si spera che queste soluzioni ti aiutino a risolvere il problema. Se desideri una soluzione rapida, puoi fare riferimento allo strumento di riparazione automatica del PC. Ecco il link per il download diretto.
Lo strumento è efficace in caso di problemi relativi al sistema. Fornisce soluzioni automatiche per problemi di danneggiamento dei file di sistema, problemi di registro, BSOD e persino infezioni da malware che potrebbero causare il problema. È anche noto per l’ottimizzazione del PC per le sue migliori prestazioni.
