Microsoft Outlook è il client di posta elettronica più affidabile per gli utenti Windows. L’app potrebbe non svolgere le proprie funzioni. Secondo il recente rapporto, l’opzione di ricerca di Outlook non funziona correttamente. La gente dice che fornisce informazioni irrilevanti.
Alcuni utenti hanno segnalato un problema in cui non riescono a trovare e-mail più vecchie o più recenti utilizzando la ricerca di Outlook. Di seguito, abbiamo fornito diverse soluzioni di risoluzione dei problemi per la ricerca di Outlook che non funziona Windows 10/11 per risolvere il problema.
Possibili correzioni per la ricerca di Outlook che non funziona Windows 10/11
Correzione 1: ripara l’app
Microsoft offre uno strumento utile per controllare e risolvere i problemi relativi alle app di Microsoft Office. Quindi, dovresti prima iniziare con questa opzione:
- Premi Win+ R, digita appwiz.cpl e premi Invio,
- Nella finestra Programmi e funzionalità, individuare Microsoft Office Suite o Microsoft 365, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare l’opzione Modifica,
- Scegli l’opzione Riparazione rapida o Riparazione online e premi il pulsante Ripara per continuare,
Correzione 2: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows
Questo è così consigliato perché Microsoft Office utilizza la ricerca di Windows per fornire risultati più rapidi:
- Apri il menu Start, digita Risoluzione dei problemi e premi Invio,
- Passare ad Altri strumenti per la risoluzione dei problemi > Cerca e indicizzazione e fare clic su Esegui,
- Seguire le istruzioni sullo schermo per iniziare la risoluzione dei problemi.
Correzione 3: utilizzare l’editor del registro
Se la ricerca di Outlook non funziona Windows 10/11 rimane, ti consigliamo di eseguire le modifiche seguenti all’editor del registro per disabilitare il servizio di ricerca desktop di Windows per Outlook e vedere se questo ti fornisce la soluzione:
- Premi Win+R, digita regedit e premi Invio,
- Passare al tasto sottostante dalla barra degli indirizzi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’area vuota a destra, fare clic su Nuovo>selezionare Chiave e rinominarla come Ricerca di Windows,
- Selezionare la chiave appena creata, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’area vuota, andare su Nuovo e selezionare DWORD (32 bit) e denominarla come PreventIndexingOutlook,
- Fare doppio clic sulla DWORD appena creata e modificare i suoi dati di valore su 1,
- Uscire dalla finestra dell’Editor del Registro di sistema, riavviare il PC e verificare se il problema è stato risolto.
Correzione 4: controlla l’indicizzazione e le posizioni della ricerca
Se il problema persiste, dovresti esaminare le opzioni e le posizioni di indicizzazione per assicurarti che siano state impostate correttamente:
- Apri Outlook,
- Passare alla casella di ricerca,
- Espandi il menu Strumenti di ricerca e seleziona Stato indicizzazione,
- Se Outlook sta eseguendo l’indicizzazione dei file, attendere il completamento del processo e utilizzare nuovamente la ricerca di Outlook per verificare se ora funziona.
Correzione 5: ricostruire l’indice di ricerca
Dovresti ricostruire manualmente la cache dell’indice di ricerca dai passaggi seguenti e vedere se questo ti aiuta a risolvere il problema:
- Fare clic sull’icona di ricerca dalla barra delle applicazioni, digitare Pannello di controllo e premere Invio,
- Cambia il tipo di visualizzazione in icone e quindi fai clic su Opzioni di indicizzazione,
- Nelle Opzioni di indicizzazione, fare clic su Avanzate,
- Vai alla sezione Risoluzione dei problemi e seleziona l’opzione Ricostruisci,
- Riavvia Outlook e verifica se la ricerca di Outlook non funziona Windows 10/11 rimane ancora.
Correzione 6: reinstallare Microsoft Outlook
Se il problema persiste, dovresti disinstallare Outlook e reinstallarlo. Questo dovrebbe rimuovere tutti i dati associati all’app e risolvere il problema di ricerca. Per disinstallare Outlook, apri il menu Start, digita Outlook, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’opzione di corrispondenza e infine fai clic sull’opzione Disinstalla.
Correzione 7: Ripristino configurazione di sistema
Se non funziona nulla, dovresti utilizzare Ripristino configurazione di sistema su Windows. È possibile che alcune modifiche apportate al PC non consentano il funzionamento efficace della ricerca di Outlook. In tal caso, dovresti utilizzare la funzione Ripristino configurazione di sistema per tornare al punto in cui la ricerca di Outlook funzionava correttamente. Ecco come:
Apri il menu Start, digita Crea un punto di ripristino e seleziona la prima opzione apparsa nel risultato della ricerca,
- Vai alla scheda Protezione del sistema e fai clic sul pulsante Ripristino configurazione di sistema da lì,
- Ora puoi utilizzare il punto di ripristino consigliato o sceglierne uno tu stesso utilizzando la seconda opzione,
- Scegli un punto di ripristino prima che si verificasse il problema e premi Invio,
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di ripristino del sistema.
Conclusione
Lo strumento di ricerca su Outlook consente agli utenti di trovare facilmente e-mail, contatti, attività e altro ancora. Si spera che le correzioni di cui sopra ti aiutino a risolvere la ricerca di Outlook che non funziona Windows 10/11. Se non vuoi essere coinvolto in queste correzioni manuali, utilizza lo strumento di riparazione automatica del PC per affrontare automaticamente il problema.
