Le persone hanno recentemente segnalato che il computer non si riattiva dal problema di Windows 10 di sospensione. Hanno detto che la luce si accende quando il computer è acceso ma lo schermo rimane nero. In questo articolo vengono menzionati una serie di passaggi con cui è possibile provare a risolvere il problema.
Questo problema può essere una conseguenza seria, soprattutto quando si lavora su un progetto molto importante. Devi perdere tutto il lavoro e riavviare il computer per applicare le correzioni fornite. Prima di passare alle soluzioni tecniche, ti consigliamo di controllare questi utili suggerimenti:
- Utilizzare il pulsante di accensione per riattivare il sistema dalla sospensione e non la tastiera e il mouse. Se si accende utilizzando il pulsante di accensione, è necessario verificare se i dispositivi (tastiera e mouse) sono impostati su Consenti a questo dispositivo di riattivare il computer e che il supporto di riattivazione USB nel BIOS è abilitato,
- Scollegare la scheda grafica esterna, se presente, quindi avviare il sistema per confermare se una scheda grafica è difettosa,
- Prova le finestre di avvio pulite per verificare se altri programmi stanno causando il problema,
- Controllare le impostazioni/i componenti della RAM per assicurarsi che funzionino come previsto.
Le possibili soluzioni per il computer non si risveglieranno dalla sospensione di Windows 10
Soluzione 1: sostituire la sospensione in ibernazione
Una delle soluzioni che funziona nella maggior parte dei casi è quella di cambiare la funzione di sospensione in ibernazione in modo che il computer vada in ibernazione invece di dormire quando si chiude il coperchio o si preme il pulsante di accensione:
- Tieni premuto Windows, quindi premi il tasto per aprire l’app Impostazioni,
- Selezionare il menu delle impostazioni presente a sinistra,
- Selezionare Alimentazione e sospensione quindi e scegliere l’opzione Impostazioni di alimentazione avanzate,
- Fare clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione dall’elenco delle opzioni disponibili a sinistra,
- Quando appare il nuovo menu, eseguire queste modifiche su entrambe le opzioni (A batteria e Collegato):
Quando premo il pulsante di accensione: ibernazione
Quando premo il pulsante di sospensione: spegni il display
Quando chiudo il coperchio: dormi
- Fare clic sul pulsante Salva e tornare alla pagina precedente,
- Ora, fai clic sull’opzione Scegli cosa fa la chiusura del coperchio,
- Applicare queste modifiche anche a entrambe le opzioni (A batteria e Collegato):
Quando premo il pulsante di accensione: ibernazione
Quando premo il pulsante di sospensione: spegni il display
Quando chiudo il coperchio: dormi
- Salva queste modifiche e torna di nuovo alla pagina precedente,
- Ora, vai al menu delle opzioni di alimentazione,
- Tra i diversi piani disponibili lì, seleziona il tuo piano,
- Quindi, fare clic su Modifica impostazioni piano presente di fronte ad esso,
- Nella nuova finestra visualizzata, vai al pulsante vicino e fai clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione,
- Successivamente viene visualizzata una piccola finestra pop-up, navigare fino al pulsante vicino e selezionare il pulsante di accensione e il coperchio,
- Applica queste modifiche sia alla batteria che alla presa di corrente:
Azione di chiusura del coperchio: Sleep
Azione del pulsante di accensione: ibernazione
Azione del pulsante di sospensione: spegnere il display
- Premere Ok ed uscire dalla pagina infine. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 2: eseguire il downgrade della versione del driver dei componenti di Intel Management Engine
Quando scarichi Intel Management Engine Interface Driver versione 9 o 10, sfrutti il pacchetto mostra o nascondi aggiornamenti in modo che il sistema non installi la versione 11. Devi mettere in pausa il servizio di aggiornamento del tuo sistema utilizzando il menu di servizio per assicurarti che Windows non installa automaticamente la versione 11 stessa:
- Digitare services.msc per avviare i servizi su Windows,
- Una volta nei servizi, individuare l’aggiornamento di Windows, fare clic con il tasto destro su di esso e selezionare proprietà,
- Fare clic sul pulsante Tipo di avvio dopo e selezionare Manuale dalle opzioni disponibili,
- Premere Ok per salvare le modifiche e uscire e riavviare il dispositivo quindi,
- Vai al sito di download dei driver ufficiali di HP e inserisci il modello del tuo sistema,
- Una volta selezionato il modello del tuo sistema, verrai reindirizzato alla pagina dei driver. Espandi l’opzione Driver-chipset lì e scarica Intel Management Engine Components Driver e installalo,
- Dopodiché, scarica il pacchetto di aggiornamenti mostra o nascondi di Windows 10 da Microsoft,
- Ora, esegui i pacchetti di download. Le finestre quindi avviano la scansione del sistema e ti forniscono due opzioni da cui devi selezionare quella che dice Nascondi aggiornamenti,
- Nella finestra successiva, seleziona il driver dei componenti di Intel Management Engine e nascondilo per non aggiornare l’undicesima edizione,
- Ora, digita services.msc per avviare nuovamente la finestra dei servizi e vai alle proprietà di Windows,
- Fare clic sull’opzione Tipo di avvio lì e selezionare Automatico dalle opzioni elencate,
- Riavvia il dispositivo e controlla se il computer va in sospensione correttamente.
Soluzione 3: verifica la compatibilità dei dispositivi collegati
Se hai appena riscontrato che il computer non si riattiva dal problema di Windows 10 di sospensione una volta dopo l’aggiornamento di Windows alla versione 10, è probabilmente a causa di dispositivi non compatibili collegati al sistema. Molti produttori impiegano del tempo per implementare gli aggiornamenti necessari affinché le loro apparecchiature siano completamente compatibili con la versione più recente di Windows. I dispositivi potrebbero essere la tua stampante o console di gioco o ecc. Vai alla pagina ufficiale del produttore e conferma la compatibilità.
Soluzione 4: modificare le impostazioni di sospensione
Puoi provare a modificare le impostazioni dell’ora di sveglia dalle impostazioni di alimentazione in modo che il tuo computer si riattivi ogni volta che entra in modalità di sospensione e l’opzione è abilitata:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows sullo schermo e selezionare le impostazioni,
- Fare clic sul menu del sistema e scegliere Alimentazione e sospensione,
- Ora sul lato destro, fai clic su Impostazioni di alimentazione aggiuntive,
- Seleziona il tuo piano e quindi fai clic su modifica le impostazioni del piano,
- Nella nuova finestra visualizzata, fare clic su modifica impostazioni avanzate di alimentazione,
- Seleziona sospensione nella finestra successiva, espandi la categoria Consenti timer di riattivazione e abilitala per entrambe le opzioni (a batteria e collegata),
- Salvare le modifiche ed uscire. Riavvia il dispositivo dopo e verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 5: modificare la funzione Deep Sleep
La funzione Deep Sleep in Windows 10 salva tutti i dati prima di dormire, quindi all’avvio può caricarsi e avviarsi direttamente molto più velocemente. La CPU non funziona in quel caso e questo aumenta anche la durata della batteria e le prestazioni. È possibile che questa funzione non sia supportata sul tuo sistema. Conferma questo dal sito del produttore del computer. Se non disabilita questa funzione dalle impostazioni del BIOS, riavvia il computer e vai a Setup> Config> Power> Intel Rapid Start Technology e quindi disabilita questa impostazione e assicurati anche che la sospensione ibrida sia disabilitata nel BIOS.
Soluzione 6: aggiorna i driver dello schermo
La funzione della modalità di sospensione utilizza l’hardware grafico durante il caricamento per fornire la GUI richiesta. Se i derivati grafici non sono installati correttamente o vengono danneggiati, ciò potrebbe causare la mancata riattivazione del computer dal problema di Windows 10 di sospensione. Riavvia il dispositivo in sicurezza ed elimina tutti i driver attualmente installati sulla scheda video. Riavvia il dispositivo in seguito e i driver dello schermo predefiniti verranno installati automaticamente al rilevamento dell’hardware dello schermo:
- Avvia il dispositivo in modalità provvisoria, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul tasto Windows e seleziona l’opzione Gestione dispositivi,
- Espandere la sezione Schede video e fare clic con il pulsante destro del mouse sull’hardware dello schermo e selezionare Disinstalla dispositivo,
- Confermare l’azione facendo clic su OK nella finestra di dialogo successiva visualizzata,
- Riavvia il dispositivo dopodiché e premi su Windows+ S per avviare la barra di ricerca del menu di avvio,
- Nella finestra di dialogo, digitare aggiornamento finestra e fare clic sull’elemento di ricerca corrispondente,
- Una volta nelle impostazioni di aggiornamento, fare clic sul pulsante che dice Verifica aggiornamenti. Ora le finestre controllano automaticamente gli aggiornamenti e li installano.
Soluzione 7: utilizzare CMD per disabilitare Windows Sleep
Puoi disabilitare la funzione di sospensione di Windows utilizzando il prompt dei comandi. Se questo metodo non funziona, puoi facilmente annullare le modifiche cambiando off con on:
- Premi Windows + S per avviare la barra di ricerca dal menu di avvio, digita prompt dei comandi, fai clic destro su di esso e scegli esegui come amministratore,
- Digita il comando qui sotto e premi invio:
Powercfg –h spento
- Riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.
Soluzione 8: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione
Power Troubleshooter è un’utilità sviluppata da Microsoft per controllare le impostazioni di alimentazione e individuare le discrepanze. Se lo strumento di risoluzione dei problemi trova alcune impostazioni che causano il problema, le risolverà automaticamente e ti informerà:
- Premi Windows+ S per avviare la barra di ricerca, digita risoluzione dei problemi e fai clic sul risultato corrispondente,
- Seleziona il pulsante di accensione laggiù e quindi fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi,
- Windows eseguirà quindi la scansione del sistema e rileverà i problemi. Attendi che il processo sia completo,
- Al termine riavviare il dispositivo e verificare se il problema persiste.
Soluzione 9: aggiorna il BIOS
Il BIOS svolge un ruolo importante nella funzionalità di sospensione del sistema. Un BIOS obsoleto può essere incompatibile con il sistema operativo e quindi causare il mancato risveglio del sistema dallo stato di sospensione. In questo caso, aggiornare il BIOS all’ultima versione risolverebbe il problema. Ti avvertiamo che dovresti procedere a tuo rischio poiché l’aggiornamento del BIOS è un passaggio più tecnico e, se fatto in modo sbagliato, potresti danneggiare il tuo sistema e causare il danno eterno.
Soluzione 10: prova la correzione del registro
A volte, alcune impostazioni del registro devono essere avvisate per far funzionare correttamente questa funzione. Pertanto, in questo passaggio, dovresti iniziare a riconfigurare lo standby connesso:
- Premi Windows+ R per aprire il prompt Esegui,
- Digita Regedit e premi Invio,
- Vai a questo indirizzo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
- Fare doppio clic sull’opzione CsEnabled e modificare i dati del valore in O.
Conclusione
È tutto. Abbiamo elencato tutte le possibili correzioni per il computer che non si riattiva dal problema di Windows 10 di sospensione in questo articolo. Se nessuno dei metodi precedenti ha risolto il problema, ti consigliamo di utilizzare PC Repair Tool. Ecco il suo link per il download diretto.
Questo strumento eseguirà la scansione del sistema per sostituire i file corrotti e mancanti che potrebbero causare il problema di cui si ottiene la correzione automatica. Nella maggior parte dei casi, in cui il problema riguarda il danneggiamento del sistema, questo metodo funziona. Questo strumento ottimizza anche il tuo sistema per ottenere le massime prestazioni.
