A volte, Skyme Messenger si blocca con il messaggio di errore “skype ha smesso di funzionare. Un problema ha impedito al programma di funzionare correttamente. Si prega di chiudere il programma.” sullo schermo. Questo è un problema molto fastidioso in quanto le persone non riescono a scoprirne il motivo e non capiranno come risolverlo.
Non esiste una ragione certa finora nota per causare questo problema. Tuttavia, hanno riscontrato questo errore durante l’aggiornamento di Windows alla versione più recente, alcune app in esecuzione in background e quando un testo http://: viene inviato tramite la chat di Skype. Questo articolo ti aiuta a ottenere la soluzione rapida per il problema del problema di arresto anomalo di Skype Messenger.
Le correzioni per skype hanno smesso di funzionare
Correzione 1: aggiorna Skype
- Apri Skype messenger sul tuo computer,
- Fare clic sull’icona a 3 punti e selezionare le impostazioni,
- Se stai utilizzando l’ultima versione di Skype, riceverai un messaggio che ti informa che sei sull’ultima versione di Skype,
- Se non viene aggiornato, viene visualizzato il messaggio “Un nuovo aggiornamento è disponibile”. Skype si riavvierà automaticamente dopo l’aggiornamento’,
- Fare clic sul pulsante di aggiornamento sotto questo messaggio per avviare il processo di aggiornamento e completare l’installazione.
Correzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows integrato
- Vai alle Impostazioni di Windows,
- Fare clic su Aggiorna e sicurezza,
- Selezionare Risoluzione dei problemi> Risoluzione dei problemi aggiuntivi,
- Nella finestra successiva, seleziona App di Windows Store e fai clic su Esegui l’opzione Risoluzione dei problemi,
- Completare le istruzioni sullo schermo in modo che lo strumento di risoluzione dei problemi cerchi di trovare e correggere l’errore.
Correzione 3: Installa il pacchetto di funzionalità multimediali
Se stai ancora riscontrando che Skype ha smesso di funzionare, prova a installare il pacchetto di funzionalità multimediali. Funziona per molti utenti segnalati in merito al problema:
- Visita il Media Feature Pack ufficiale per le versioni N di Windows 10,
- Nella sezione dei download, seleziona l’edizione di cui hai bisogno e fai clic sul pulsante di conferma per avviare il processo di download,
- Eseguire il file scaricato e installare Media Feature Pack sul sistema,
- Riavvia il dispositivo al termine dell’installazione e verifica se questo risolve il problema.
Correzione 4: ripara Skype
I file Skype potrebbero essere stati danneggiati a causa del quale il tuo Skype messenger si è bloccato con l’errore skype ha smesso di funzionare. Puoi correggere l’errore in questo caso utilizzando l’opzione Ripara disponibile in Windows 10:
- Apri le impostazioni di Windows,
- Fare clic su App > App e funzionalità,
- Scorri verso il basso e fai clic su Skype > Opzioni avanzate,
- Nella finestra aperta, troverai l’opzione Ripara.
Correzione 5: ripristina Skype
Ripristina Skype se l’opzione di riparazione non aiuta:
- Vai a Skype> Opzioni avanzate (nello stesso modo in cui ti avvicini mentre usi i passaggi per riparare skype),
- Ora, cerca questa volta l’opzione Ripristina, fai clic su di essa,
- Nella finestra a comparsa di conferma, confermare l’azione facendo nuovamente clic su Ripristina,
- Riavvia il computer e verifica se il problema persiste.
Correzione 6: disinstalla e reinstalla Skype
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Windows PowerShell (amministratore),
- In questa finestra, digita il seguente comando e premi Invio per disinstallare Skype:
Pacchetto Get-Appx *Microsoft.SkypeApp* | Rimuovi-AppxPackage
- Quindi, esegui il comando seguente e premi Invio per reinstallare Skype:
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.SkypeApp | foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” }
Conclusione
È tutto! Controlla se questi metodi funzionano per il tuo caso. Se nessuno dei metodi funziona, scegli l’opzione di riparazione automatica utilizzando PC Repair Tool. Se il problema è il risultato di un danneggiamento del sistema dovuto a file di sistema mancanti e danneggiati, ti fornirebbe una soluzione automatica. Ecco il suo link per il download diretto.
