Diversi utenti Windows hanno segnalato che le tue credenziali non possono essere verificate Problema di Windows 11 quando tentano di accedere con le proprie credenziali su Windows 11. Il problema è stato segnalato su ogni edizione di Windows 11, inclusi Home, Pro, Enterprise e N.
Sono possibili numerosi motivi che potrebbero causare l’errore. Ecco l’elenco dei colpevoli comuni:
- Il PIN non è corretto: nella maggior parte dei casi, il problema si verifica perché il PIN associato all’account non è corretto. Puoi facilmente reimpostare il PIN sul tuo sistema avviandolo in modalità provvisoria,
- Problemi con l’account Microsoft: potrebbero esserci problemi specifici di Windows 11 che influiscono sull’account Microsoft attualmente in uso durante la procedura di accesso. Puoi provare a utilizzare un account locale,
- Conflitto nei dati della cartella NGC – Un altro colpevole sono i dati incoerenti presenti nella cartella NGC. La soluzione richiesta in questo caso è accedere alla cartella NGC e pulirla prima di riavviare il PC,
- Autorizzazione insufficiente per la cartella NGC: in un altro scenario, il problema si verifica perché la cartella NGC non dispone di autorizzazioni sufficienti per recuperare i dati di accesso. Puoi risolvere il problema in questo caso concedendo le autorizzazioni necessarie alla cartella NGC,
- ACL danneggiati nella cartella NGC: un’altra possibilità per cui non è stato possibile verificare le tue credenziali Il problema di Windows 11 è che gli ACL o gli elenchi di controllo di accesso associati alla cartella NGC sono danneggiati. La correzione richiesta consiste nel reimpostare l’intero componente ACL utilizzando il prompt dei comandi,
- Il servizio Credential Manager è impostato su Manuale: molti utenti hanno segnalato di aver risolto l’errore semplicemente impostando il servizio Credential Manager su Automatico,
- Corruzione del file di sistema: in determinate circostanze, il problema si verifica a causa di un qualche tipo di danneggiamento del sistema che influisce sulla procedura di accesso. In questo caso, è necessario eseguire la scansione SFC e DISM in una sessione rapida, eseguire il ripristino del sistema o eseguire l’installazione di riparazione o l’installazione pulita se il problema persiste.
Di seguito, abbiamo menzionato una guida completa su come eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi sopra menzionati. Se conosci il motivo, passa direttamente a quella correzione. Puoi utilizzare il metodo hit-and-trial e vedere se una soluzione di selezione del riscatto ti aiuta a ottenere la soluzione o semplicemente seguire la sequenza per ottenere la soluzione desiderata:
Impossibile verificare le possibili correzioni per le tue credenziali Problema di Windows 11
Correzione 1: passaggi per reimpostare il PIN (in modalità provvisoria)
Se risulta che il PIN attualmente connesso al tuo account non è corretto, assicurati di avviare il dispositivo in modalità provvisoria e di modificare il PIN collegato al tuo account:
- Fai semplicemente clic sul simbolo di alimentazione che vedi nella pagina di registrazione dove compare il problema per la prima volta e fai clic sul pulsante Riavvia tenendo premuto il tasto Maiusc,
- Vai al menu Ripristino, seleziona Risoluzione dei problemi e fai clic su Opzioni avanzate,
- Fare clic su Impostazioni di avvio sullo schermo e quindi premere il tasto F4 o Num 4 all’interno del pannello Impostazioni di avvio per far funzionare il PC in modalità provvisoria,
- Ora vai alle impostazioni di Windows 11, fai clic su Account e quindi su Opzioni di accesso,
- Nella sezione PIN, seleziona Ho dimenticato il PIN,
- Modificare il PIN e la password e quindi fare clic su OK per salvarlo,
- Riavvia il tuo dispositivo normalmente e guarda il prossimo se il problema è stato risolto.
Correzione 2: passa a un account amministratore locale
Prova questo metodo se il problema persiste. Come detto, i bug su Windows 11 potrebbero attualmente bloccare l’account Microsoft che stai utilizzando e quindi passare a un account amministratore locale e vedere che questo risolve il tuo problema:
- Avvia il dispositivo in modalità provvisoria dal metodo precedente,
- Una volta avviato Windows 11 in modalità provvisoria, premi Win + I per avviare Impostazioni,
- In Impostazioni, fare clic sul pulsante di azione nell’angolo in alto a sinistra dello schermo,
- Dall’elenco delle scelte che compare nella finestra compare la successiva, selezionare Conti,
- Ora, fai clic su Famiglia e altri e fai clic su Aggiungi account in Altri utenti,
- Nella finestra che appare dopo aver risposto alla prima richiesta, fai clic sul collegamento che dice Non ho le informazioni di accesso di questa persona sotto il campo di immissione del tuo indirizzo e-mail,
- Seleziona Aggiungi un utente senza un account Microsoft nella finestra successiva,
- La pagina Crea un uso per questo PC apparirà di seguito. Inserisci il nome utente del tuo account locale e aggiungi un ulteriore livello di password, se lo desideri,
- Fare clic su Avanti e attendere l’inizializzazione dell’account,
- Fare nuovamente clic su Avanti per continuare,
- Ora, in Altri utenti, questo account locale appena creato sarà accessibile,
- Riavvia ora il tuo sistema in modalità normale e registrati con il PIN che in precedenza si rifiutava di funzionare.
Correzione 3: verifica la presenza di problemi relativi alla cartella NGC
Se non è stato possibile verificare le tue credenziali Il problema di Windows 11 persiste, dovresti cercare i problemi relativi alla cartella NGC. Per prima cosa, dovresti controllare se gli ACL collegati alla cartella NGC non sono danneggiati. Segui le istruzioni seguenti:
Una volta che il sistema si avvia in modalità provvisoria, premi Win + R, digita CMD e quindi premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con privilegi elevati con accesso come amministratore,
- Nel prompt dei comandi con privilegi elevati, incollare o digitare il comando seguente e premere Invio per reimpostare gli ACL della cartella NGC:
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
Chiudi il prompt dei comandi e controlla il prossimo se questo risolve il tuo problema. Se il problema sembra continuare, dovresti controllare se hai concesso le autorizzazioni necessarie sulla cartella NGC:
- Premi Win+ E per avviare Esplora file,
- Fare clic su Visualizza> Mostra/nascondi e spuntare Oggetti nascosti,
- Passare alla seguente posizione in C: drive:
- C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella NGC nella finestra visualizzata e scegliere Proprietà,
- Nella finestra delle proprietà, selezionare Avanzate nella scheda Sicurezza,
- Ora vai alla casella Impostazioni di sicurezza avanzate per NGC e fai clic su Cambia collegamento accanto al proprietario,
- Completare le procedure qui elencate per assumere il controllo della cartella NGC,
- Ora, seleziona Sostituisci proprietario sui sottocontenitori e sugli oggetti dopo aver assunto la proprietà,
- Sostituisci tutte le voci degli oggetti figlio con autorizzazione ereditabile e fai clic su Modifica autorizzazioni dopo,
- Fare clic sul pulsante Aggiungi e quindi fare clic su seleziona un principale in Autorizzazione per NGC,
- Come nome di un oggetto, immettere SYSTEM e fare clic sull’opzione Verifica nomi e quindi premere Ok,
- Quindi, torna alle finestre precedenti e fai clic su Controllo completo in autorizzazioni di base, quindi fai clic sul pulsante OK.
Se non è stato possibile verificare le tue credenziali Il problema di Windows 11 è ancora presente, dovresti verificare la presenza di dati incoerenti trovati nella cartella NGC che è un altro potenziale trasgressore che potrebbe essere il problema principale. È possibile cancellare questi dati dai passaggi seguenti:
- Avvia il sistema in modalità provvisoria, quindi avvia Esplora file e vai al percorso seguente:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella NGC e selezionare l’opzione Elimina,
- Riavvia il computer normalmente e dovresti essere in grado di accedere senza utilizzare un PIN,
- Successivamente, la cartella NGC verrà ricostruita in modo da poter creare un nuovo PIN,
- Effettuare il login dopo aver avviato il sistema normalmente e verificare se viene ancora visualizzato l’errore Impossibile verificare le credenziali.
Correzione 4: imposta Gestione credenziali su Automatico
Come già accennato, molti utenti che hanno segnalato questo errore hanno riscontrato che Gestione credenziali era impostato su Manuale. Sono riusciti a risolvere il problema semplicemente impostando questo servizio su Automatico:
- Una volta avviato Windows in modalità provvisoria, premere Win+R, digitare services.msc e premere Ctrl+Maiusc+Invio contemporaneamente per aprire i servizi con accesso amministratore,
- Una volta nella finestra Servizi, scorri verso il basso e individua Credential Manager, fai clic destro su di esso e scegli Proprietà nel menu contestuale,
- Vai su Proprietà e nella scheda Generale, imposta il Tipo di avvio su Automatico prima di fare clic su Applica,
- Riavvia il dispositivo normalmente e verifica se questo risolve il problema.
Correzione 5: eseguire la scansione SFC e DISM
Se non è stato possibile verificare le tue credenziali Il problema di Windows 11 continua, dovresti verificare il problema relativo a Windows. Per prima cosa, dovresti utilizzare la scansione SFC e DISM per verificare la presenza di file di sistema danneggiati. In questi stanno causando il problema, la scansione SFC e DISM troverà tutti i file danneggiati e li riparerà per risolvere il problema:
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore,
- Nella riga di comando, digita Sfc / scannow e premi Invio,
- Una volta eseguito, riavviare il dispositivo,
- Successivamente all’avvio del sistema, eseguire il comando seguente in Riga di comando di questo tipo per eseguire la scansione DISM:
Dism.exe/ online/clean-imag/scanhealth
Correzione 6: utilizzare Ripristino configurazione di sistema
Questo metodo serve per assicurarti di tornare allo stato di lavoro precedente sul tuo PC in cui non si erano verificati problemi come le tue credenziali non possono essere verificate Windows 11. Ecco come ripristinare il sistema:
- All’avvio del sistema, premere F11 o un altro tasto designato per accedere al menu di ripristino,
- Sotto di esso, fai clic con il mouse o usa il tasto per selezionare Ripristino configurazione di sistema,
- Fare clic su Avanti e scegliere il punto di ripristino più recente visualizzato sul computer,
- Per avviare la procedura di ripristino del sistema, fare clic sull’opzione Fine,
- Dopo che il sistema è stato ripristinato al punto di ripristino più recente, testare il computer per vedere se il problema è stato risolto.
Correzione 7: eseguire un’installazione pulita o un’installazione di riparazione
Infine, se non è stato possibile verificare le tue credenziali il problema di Windows 11 persiste, dovresti eseguire un’installazione pulita o un’installazione di riparazione. Durante un’installazione pulita verranno modificati solo i file di sistema mantenendo i file personali, le app e i giochi delle preferenze dell’utente. L’opzione di installazione pulita, d’altra parte, cancellerà tutti i dati.
Prima di prendere la decisione di pulire l’installazione o riparare la finestra di installazione, assicurati di utilizzare PC Repair Tool. Questo è uno strumento automatico per affrontare i problemi relativi a Windows. Dovrebbe correggere l’errore di Windows 11 che non è stato possibile verificare le tue credenziali se causato da un sistema danneggiato, errori BSOD, errori di file DLLS o EXE, problemi di registro comuni oa causa di un’infezione da virus.
Conclusione
È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per le tue credenziali non possono essere verificate Windows 11. Spero di sì, queste correzioni ti sono utili per risolvere il problema. Commenta di seguito in caso di domande, domande o suggerimenti relativi al post.
