Molte persone hanno segnalato l’errore cs11 dell’app Amazon su varie app Amazon come Amazon Prime, Amazon Shoppers e così via. È molto probabile che il messaggio di errore si verifichi su dispositivi iOS, ma esiste anche un rapporto in cui gli utenti della piattaforma Android riscontrano lo stesso problema.
L’errore cs11 dell’app Amazon iOS/Android si verifica quando gli utenti avviano l’app Amazon o tentano di eseguire determinate attività come l’accesso alle sezioni del carrello e dell’account sull’app Amazon Shopping. Potrebbe esserci un problema di interruzione del server Amazon, anche se questi fattori potrebbero causare il problema in discussione:
App Amazon obsoleta: è possibile che l’app Amazon non sia aggiornata all’ultima build a causa del quale il server Amazon non è stato in grado di autorizzare l’accesso dell’app che provoca un errore CS11,
Installazione danneggiata dell’app Amazon: un altro motivo è che l’installazione dell’app Amazon potrebbe essere danneggiata causando il suddetto errore poiché alcuni moduli dell’app potrebbero non essere accessibili o eseguibili,
Restrizioni dal firewall di rete: è anche possibile che il firewall di rete non consenta all’app Amazon di accedere al suo server e questo causa l’errore CS11 dell’app Amazon. Controlla di seguito per le migliori soluzioni possibili:
Possibili correzioni per l’errore cs11 dell’app Amazon iOS/Android
Correzione 1: aggiorna l’app Amazon all’ultima build
L’errore CS11 dell’app Amazon potrebbe essere dovuto al fatto che la tua app Amazon è obsoleta e diventa incompatibile con i server Amazon. Qui, devi aggiornare l’app Amazon all’ultima build per risolvere il problema CS11. Ma prima di farlo, assicurati che l’app Amazon sia supposta dal server Amazon poiché in Amazon limita l’utilizzo di alcune app Amazon su telefoni o dispositivi meno recenti:
- Apri Apple App Store (o Play Store su Android),
- Cerca l’app Amazon,
- Vai alla sua pagina Dettagli e assicurati che sia aggiornata all’ultima build,
- Puoi controllare l’aggiornamento dell’app nella scheda Aggiornamenti in App Store.
Correzione 2: reinstallare l’app Amazon
Se l’errore cs11 dell’app Amazon persiste, dovresti verificare la possibilità se il file di installazione dell’app Amazon è danneggiato. Reinstalla l’app nella custodia per risolvere il problema:
- Vai all’App Store/Play Store di Apple su Android,
- Cerca l’app problematica,
- Vai alla pagina Dettagli dell’app,
- Fare clic su Disinstalla o disabilitarlo se preinstallato,
- Riavvia il dispositivo accanto a questo,
- Al riavvio, reinstalla l’app Amazon dall’App Store/Play,
- Avvialo e verifica se l’errore Amazon CS11 continua.
Correzione 3: disabilitare il firewall di rete o aggiungere eccezioni Amazon al firewall
Potresti riscontrare l’errore cs11 dell’app Amazon Android/ios perché il firewall della rete sta limitando l’accesso dell’app ai suoi server. La possibile soluzione in questo caso è disabilitare il firewall di rete o aggiungere un’eccezione ai domini Amazon al firewall di rete. I passaggi richiesti dipendono dal firewall di rete e dal sistema operativo del dispositivo in uso.
Conclusione
È tutto! Stiamo ora completando la nostra discussione su come correggere l’errore cs11 dell’app Amazon Android / iOS. Si spera che le correzioni fornite ti siano utili per sbarazzarti del problema. Commenta di seguito in caso di domande, domande e suggerimenti sull’articolo.
