Secondo quanto riferito, le persone riscontrano che l’interfaccia di VirtualBox ha un messaggio di errore di connessione attiva durante lo spegnimento del PC. L’errore è stato osservato principalmente dagli utenti che utilizzavano la vecchia versione dell’emulatore BlueStacks.
Inoltre, viene visualizzato il messaggio di errore durante la configurazione delle proprietà di Task Manager di BlueStacks. Se sei tu che stai affrontando lo stesso errore, questo articolo ti sarà utile per risolvere il problema poiché ti forniremo i migliori metodi di risoluzione dei problemi.
Ma, prima, cercheremo di capire i possibili fattori che potrebbero portare a detto errore. Alcuni elenchi di loro sono elencati di seguito:
- Conflitti causati da processi in background in esecuzione sul PC,
- Attività di avvio che interferiscono con BlueStacks,
- Le priorità inadeguate sono impostate su BlueStacks,
- Emulatore obsoleto, OS, framework .Net, driver su PC,
- Poche app in conflitto con BlueStacks,
- Account utente e versione Windows in conflitto.
Ora, poiché comprendiamo la natura del problema e i possibili fattori che potrebbero causare, siamo nella posizione di apprendere le sue diverse soluzioni. Questi sono descritti di seguito:
Sapere come risolvere l’interfaccia di Virtualbox ha un errore di connessione attivo in Windows
Correzione 1: chiudere i processi BlueStack
È possibile che BlueStacks funzioni in background del sistema, il che rende difficile lo spegnimento del dispositivo. In questo caso, dovresti uscire completamente dall’emulatore BlueStacks dal Task Manager.
Fix2: disabilita i processi di avvio
Se il primo metodo non ha risolto il problema, dovresti provare a disabilitare tutti i processi di avvio all’interno del Task Manager. Per implementare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Task Manager,
- Da Task Manager, fare clic su Altri dettagli e passare alla scheda Avvio,
- Qui puoi vedere tutti i programmi che vengono avviati all’avvio di Windows,
- Selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse sui programmi che si desidera disabilitare e scegliere l’opzione disabilita.
Correzione 3: modifica l’impostazione di compatibilità
Se il problema persiste, assicurati che BlueStacks abbia un’autorizzazione di sicurezza sufficiente per funzionare all’interno del tuo PC Windows. Le impostazioni di sicurezza possono essere modificate nell’ultimo aggiornamento di Windows o nell’aggiornamento dell’applicazione. Segui la guida qui sotto per concedere il pieno controllo a Bluestacks:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Bluestacks sul desktop e scegliere Apri posizione file,
- Trova il file Bluestacks.exe, fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà,
- Vai alla scheda Sicurezza della finestra Proprietà e quindi fai clic sull’opzione Modifica accanto a modificare i permessi, fai clic su Modifica,
- Seleziona il tuo nome utente nell’elenco degli utenti visualizzato in Gruppo o nomi utente e dalle Autorizzazioni, seleziona la casella “Consenti colonna per il controllo completo”,
- Fare clic su Applica e confermare con OK.
Se l’interfaccia di Virtualbox ha un errore di connessione attiva nel problema di Windows subito dopo l’aggiornamento a una versione specifica di Windows, dovresti provare a eseguire Bluestacks in modalità compatibilità:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento di Bluestacks sul desktop e selezionare Proprietà,
- Nella scheda Compatibilità, fare clic su Esegui questo programma in modalità compatibilità per,
- Selezionare una versione di Windows appropriata per eseguire BlueStacks in compatibilità, quindi fare clic su Applica e confermare con Ok.
Correzione 4: modifica delle priorità dei processi BlueStacks
Se le priorità dei Blustacks non sono impostate correttamente, ciò potrebbe comportare il problema in discussione. In tal caso, dovresti modificare la sua priorità dal Task Manager dai passaggi forniti di seguito:
- Aprire Task Manager dal metodo menzionato in precedenza,
- Passare alla scheda Dettagli e quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su HD-Player.exe,
- Nella sezione Imposta priorità, seleziona Tempo reale,
- Impostare le priorità fornite di seguito per i processi corrispondenti:
HD-Agent.exe >> al di sopra del normale
Bluestacks.exe >> in tempo reale
BstkSVC.exe >> in tempo reale
- Chiudi il tuo Task Manager, quindi riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto,
- In caso contrario, chiudere tutti i processi aperti,
- Ora, apri l’editor di testo sul Blocco note e inserisci il testo seguente:
avvia “” /Realtime “C:\Programmi\BlueStacks\HD-Player.exe”
start “” /AboveNormal “C:\Programmi\BlueStacks\HD-Agent.exe”
avvia “” /Realtime “C:\Programmi\BlueStacks\Bluestacks.exe”
avvia “” /Realtime “C:\Programmi\BlueStacks\BstkSVC.exe”
- Selezionare Salva con nome dal menu file, modificare il menu a discesa di Salva come tipo in Tutti i file, quindi salvare il file con nome con estensione CMD,
- Avvia Bluestacks con il file CMD appena creato e controlla se questo risolve il problema.
Correzione 5: attiva la virtualizzazione
Poiché Bluestacks è un’applicazione di virtualizzazione, puoi utilizzare chipset come AMD e Intel che includono la tecnologia di virtualizzazione che migliora le prestazioni mentre il software di virtualizzazione viene utilizzato in quel momento. Molti utenti hanno segnalato che l’attivazione della virtualizzazione risolve il problema di spegnimento dell’interfaccia virtuale BlueStacks. Dovresti controllare se il tuo computer è dotato di questa tecnologia. Di seguito sono riportati i passaggi per verificare se il tuo computer (sistema Intel) supporta la tecnologia di virtualizzazione:
- Scarica l’utility di identificazione del processore di Intel dal suo sito Web ufficiale,
- Una volta scaricato il file, clicca sul suo file di installazione da I miei download e segui le istruzioni per installarlo sul tuo PC,
- Avviarlo dopo l’installazione e fare clic sull’icona + per espandere TECNOLOGIE CPU,
- Scansionare l’elenco delle tecnologie della CPU per la tecnologia di virtualizzazione Intel®, in genere la tecnologia di virtualizzazione Intel®,
- Verrà visualizzata una casella di controllo alla sua sinistra o un pulsante Sì che indica che la tecnologia è supportata sul computer.
Ecco come verificare se il tuo PC (AMD) supporta la virtualizzazione:
- Scarica la tecnologia di virtualizzazione AMD e i file Hyper,
- Fare clic sul file .exe scaricato e seguire le istruzioni visualizzate per installarlo,
- Verifica se supporta la virtualizzazione aprendo l’app,
- Se supporta, riceverai un messaggio che il sistema è compatibile con Hyper-V.
Se il tuo PC supporta la tecnologia di virtualizzazione, ecco i passaggi su come riparare l’interfaccia di virtualbox ha un errore di connessione attivo in Windows:
- Fare clic sul pulsante Start, ora fare clic sull’opzione di alimentazione e selezionare Riavvia,
- Premere uno dei seguenti tasti Esc, Canc, F12, F10 o F8 per accedere al BIOS,
- Nel menu BIOS, vai a Tecnologia di virtualizzazione o Tecnologia di virtualizzazione Intel o Intel VT per Direct I/O o qualsiasi opzione simile con i tasti freccia e premi il tasto Invio per abilitarlo,
- Uscire dal BIOS dopo aver salvato le impostazioni modificate e riavviare il dispositivo e controllare il successivo se il problema persiste.
Correzione 6: aggiorna l’emulatore BlueStacks
BlueStacks deve essere aggiornato regolarmente in modo da essere privo di bug e soddisfare i progressi tecnologici in corso in questi giorni. Ecco i passaggi per aggiornare BLuestacks:
- Avvia l’emulatore Bluestacks, che si trova nella parte inferiore destra dello schermo,
- Fare clic sull’icona a forma di ingranaggio e selezionare Impostazioni,
- Fare clic su Informazioni nel riquadro di sinistra e selezionare Verifica aggiornamenti,
- Applicare gli aggiornamenti e quindi riavviare l’emulatore.
Correzione 7: aggiorna Windows
Potrebbe esserci un bug all’interno del PC. Microsoft rilascia aggiornamenti regolari per correggere tutti i bug, quindi l’arresto di Windows 10 dell’interfaccia virtuale verrà risolto con Windows Update. Per aggiornare Windows, attenersi alla seguente procedura:
- Premi Win+ I per aprire Impostazioni,
- Fare clic su Aggiornamento e sicurezza,
- Nella scheda Windows Update, fare clic su Fare clic per aggiornamenti,
- Se è disponibile un nuovo aggiornamento, fare clic su Installa ora e seguire le istruzioni sullo schermo per l’aggiornamento.
Correzione 8: aggiorna i driver grafici
Se il tuo PC utilizza driver grafici obsoleti, dovresti aggiornarli tutti poiché il driver obsoleto potrebbe essere la causa del problema. Puoi farlo manualmente o utilizzando software di terze parti. Di seguito sono riportati i passaggi manuali per aggiornare i driver grafici:
- Premi Win+ R, digita devmgmt.msc e premi Invio,
- Espandi Schede video, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica e seleziona Aggiorna driver,
- Selezionare Cerca automaticamente l’aggiornamento del software del driver e lasciare che Windows installi automaticamente l’aggiornamento,
- In caso di errore, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda grafica, selezionare Aggiorna driver e questa volta fare clic su Cerca il software del driver nel mio computer,
- Nella schermata successiva, fare clic su Fammi scegliere dall’elenco dei driver disponibili sul mio computer,
- Infine, selezionare l’ultimo driver disponibile per l’elenco e selezionare Avanti.
In alternativa, utilizza lo strumento di aggiornamento automatico dei driver per scaricare automaticamente i driver grafici compatibili sul tuo sistema Windows. Ecco il link per il download diretto.
Correzione 9: reinstallare i driver grafici
Se il problema persiste, dovresti considerare di reinstallare i driver di dispositivo per risolvere eventuali problemi di incompatibilità:
- Aprire Gestione dispositivi dal metodo precedente,
- Fare clic sulla freccia accanto a Schede video per espanderla,
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Disinstalla dispositivo,
- Conferma la tua azione facendo clic sul pulsante Disinstalla nella schermata successiva,
- Visitare il sito Web del produttore e scaricare manualmente l’essiccatore secondo i requisiti di sistema.
Correzione 10: ripristinare i driver grafici
Se la versione corrente dei driver grafici non è compatibile con il tuo gioco, dovresti ripristinare i driver alla versione precedente seguendo i passaggi seguenti:
- In Gestione dispositivi, selezionare la freccia accanto a Schede video per espanderla,
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver video e selezionare le proprietà,
- Vai alla scheda Driver e fai clic sull’opzione Ripristina driver,
- Fornisci un motivo per cui stai tornando indietro,
- Ora, nella finestra di rollback del pacchetto driver, fare clic sul pulsante Sì,
- Riavvia il dispositivo e verifica se il problema persiste.
Correzione 11: aggiornamento del framework .NET
.NET Framework è essenziale per il servizio ininterrotto di giochi e app moderni. Molti giochi hanno una funzione di aggiornamento automatico. In altri casi, se viene visualizzata una richiesta di aggiornamento, è necessario aggiornarla manualmente. Ecco come:
- Vai al suo sito ufficiale,
- Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic sul collegamento consigliato e fare clic sull’opzione Scarica .NET Framework 4.8 Runtime,
- Vai su I miei download, fai doppio clic sul file di installazione per eseguire il file scaricato,
- Segui le istruzioni sullo schermo per installarlo correttamente sul tuo sistema,
- Una volta terminato, controlla se l’interfaccia di Virtualbox ha ancora un errore di connessione attiva in Windows.
Correzione 12: crea un nuovo utente amministratore
Se il problema persiste, dovresti creare un nuovo utente amministratore in quanto potrebbe verificarsi un caso in cui il tuo account utente è danneggiato o alcune delle sue configurazioni non sono appropriate. Ecco la guida completa su come creare un nuovo account amministratore:
- Premi Win+ I per aprire Impostazioni,
- Fare clic su Account e selezionare Famiglia e altri utenti,
- Nella sezione Altre persone, seleziona l’account e fai clic su Cambia tipo di account,
- Fare clic su Amministratore nella finestra appena aperta e quindi su OK per salvare le modifiche.
Correzione 13: disinstalla le app in conflitto in modalità provvisoria
L’interferenza potrebbe essere causata da alcune app e programmi in esecuzione all’interno. Per confermare ciò, avvia il dispositivo in modalità provvisoria in modo che Windows si avvii solo con le attività essenziali e i driver stabili. Questo ti aiuterà a scoprire quale app è problematica. Ecco come avviare il sistema in modalità provvisoria:
- Nella schermata di accesso, fare clic sul pulsante di accensione,
- Fare clic sul tasto Maiusc e tenerlo premuto mentre si fa clic sul pulsante Riavvia,
- Fare clic su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate,
- Nella finestra appena aperta, fare clic su Visualizza altre opzioni di ripristino e quindi fare clic su Impostazioni di avvio,
- Nella pagina delle impostazioni di avvio, fare clic su Riavvia,
- Premere F4 o 4 per avviare Windows in modalità provvisoria.
Se il problema non si verifica nell’ambiente in modalità provvisoria, il problema è causato da software di terze parti. Abilitali uno per aprire fino a quando il problema non ricompare per trovare l’app problematica e rimuoverla/disabilitarla.
Correzione 14: disinstalla BlueStacks e reinstallalo in modalità provvisoria
Il difetto potrebbe essere dovuto al bug intrinseco nell’applicazione stessa. Dovresti considerare di disinstallarlo e sostituirlo con l’ultima versione:
- Per prima cosa, finisci tutti i processi BlueStacks dal Task Manager,
- Se hai Bluestacks aperto, chiudilo facendo clic sul pulsante X,
- Ora, rimuovere l’icona BlueStcks dalla barra delle applicazioni facendo clic con il pulsante destro del mouse su di essa e quindi facendo clic sull’opzione Esci,
- Quindi, elimina tutti i file temporanei sul tuo sistema,
- Per questo, premi Win+ R, digita %temp% e premi Invio,
- Seleziona tutti i file, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l’opzione Elimina,
- Utilizzare il programma di disinstallazione BlueStacks per rimuoverne tutte le tracce dal sistema,
- Ora, scarica lo strumento di disinstallazione Bluestcks dal suo sito Web ufficiale,
- Installalo ed eseguilo per rimuovere tutti i suoi file,
- Concedi il permesso richiesto che ti chiede e quindi fai clic sul pulsante Ok,
- Vai alla pagina di download di Bluestacks ora e scarica l’ultima versione,
- Avvia il dispositivo in modalità provvisoria e vai sulla cartella in cui hai scaricato il file di installazione di Bluestacks per eseguirlo,
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di disinstallazione,
- Al termine, disattivare la modalità provvisoria e avviare normalmente,
- Apri Esegui, digita MsConfig e premi Invio,
- Nella scheda Avvio, deseleziona la casella accanto a Modalità provvisoria e premi il pulsante OK,
- Infine, riavvia il PC ed esegui BlueStacks per verificare se il problema in discussione persiste.
Correzione 15: ripristinare Windows
Come ultima risorsa, se i metodi di cui sopra non funzionano e si verifica ancora che l’interfaccia di virtualbox presenta errori di connessione attiva in Windows, è necessario ripristinare il PC allo stato stabile precedente in cui non si verificava tale problema:
- Premi Win+ I per aprire Impostazioni,
- Vai su Aggiornamento e sicurezza,
- Cerca Impostazioni di ripristino e fai clic su di esso,
- Fare clic su Inizia in Torna alla versione precedente di Windows 10 e fatto,
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Conclusione
Questo è tutto su come riparare l’interfaccia di virtualbox ha un errore di connessione attiva in Windows. Spero di sì, queste correzioni sono utili per ottenere la correzione richiesta. In alternativa, puoi utilizzare PC Repair Tool per verificare la presenza di possibili problemi relativi a Windows e ottenere la loro correzione automatica. Ecco il link per il download diretto.
