Che cos’è il “codice di errore 500 di Microsoft Teams” in Windows 10/11?
Se si verifica l’errore “Codice errore 500 di Microsoft Teams” durante il tentativo di accedere al client Microsoft Teams nel computer Windows 10/11, allora sei nel posto giusto per la soluzione. Qui sarai guidato con semplici passaggi/metodi per risolvere il problema. Iniziamo la discussione.
“Microsoft Teams”: Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione aziendale proprietaria progettata e sviluppata da Microsoft come parte della famiglia di prodotti Microsoft 365. Microsoft Teams sta sostituendo altre piattaforme di messaggistica e collaborazione aziendali gestite da Microsoft, tra cui Skype for business e Microsoft Classroom. Microsoft Teams è disponibile per dispositivi basati su Microsoft Windows, Linux, MacOS, iOS e Android. È anche possibile accedervi nei tuoi browser preferiti.
Tuttavia, diversi utenti hanno riferito di aver riscontrato il problema del “codice di errore 500 di Microsoft Teams” mentre tentavano di accedere al client Microsoft Teams nel proprio computer Windows 10/11. Questo errore ti impedisce di accedere a Microsoft Teams nel tuo dispositivo per alcuni motivi. Una possibile ragione alla base di questo errore può essere le voci danneggiate di Microsoft Teams in “Credential Manager” nel tuo computer Windows. Vediamo cos’è Credential Manager.
“Credential Manager” nel computer Windows: Credential Manager è un’utilità integrata di Windows considerata come Digital Locker in cui Windows memorizza le informazioni/credenziali di accesso come nomi utente, password e indirizzi. Queste informazioni possono essere salvate da Windows per l’uso sul computer locale, su altri computer nella stessa rete, server o posizioni Internet come i siti Web. Questi dati possono essere utilizzati da Windows stesso o da app/programmi come File Explorer, MS Office, Skype, software di virtualizzazione e così via. È abbastanza semplice aprire “Credential Manager” nel computer Windows. Per fare ciò, è necessario aprire il “Pannello di controllo” nel computer e andare su “Account utente (e sicurezza della famiglia)> Gestione credenziali”.
Come accennato, il problema “Codice errore 500 di Microsoft Teams” si verifica in genere a causa di voci di Microsoft Teams danneggiate in Credential Manager nel computer Windows. Quindi, puoi provare a risolvere il problema eliminando le credenziali di Microsoft Teams in Credential Manager. Assicurati di aver eliminato tutte le voci relative a Microsoft Teams in Credential Manager e, una volta terminato, riavvia il computer e controlla se puoi accedere ai client Microsoft Teams senza problemi.
Un altro motivo alla base di questo problema può essere il danneggiamento di cookie, cache o file temporanei del browser. In tal caso, puoi provare a risolvere il problema svuotando la cache del browser o la cronologia del browser. Questo errore può anche essere dovuto a un problema nell’app client Microsoft Teams stessa, come la corruzione nella cache o nei dati di Microsoft Teams, o la nostra app client Microsoft Teams obsoleta. In tal caso, puoi provare a risolvere il problema reimpostando l’app Microsoft Teams o reinstallando Microsoft Teams dell’ultima versione sul tuo computer. Andiamo per la soluzione.
Come correggere il codice di errore 500 di Microsoft Teams in Windows 10/11?
Metodo 1: correggi gli “errori di Microsoft Teams” con lo “Strumento di riparazione PC”
‘PC Repair Tool’ è un modo facile e veloce per trovare e correggere errori BSOD, errori EXE, errori DLL, problemi con programmi/applicazioni, problemi di malware o virus, file di sistema o problemi di registro e altri problemi di sistema con pochi clic. Puoi ottenere questo strumento tramite il pulsante/link qui sotto.
Metodo 2: disconnettersi dall’app client Microsoft Teams e quindi accedere di nuovo
Un modo possibile per risolvere questo problema consiste nel disconnettersi dall’app client di Microsoft Teams e quindi accedere nuovamente. Per fare ciò, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona “Teams” situata su “System Tray” nella barra delle applicazioni e selezionare l’opzione “Esci” per disconnettersi. Successivamente, chiudi l’app Microsoft Teams, quindi riaprila e prova ad accedere al tuo account e controlla se funziona.
Metodo 3: eliminare le credenziali di Microsoft Teams in Credential Manager in Windows 10/11
Le voci danneggiate di Microsoft Teams nell’utilità Credential Manager nel tuo computer Windows potrebbero essere un’altra possibile causa di questo errore. Puoi provare a risolvere il problema eliminando tutte le voci relative a Microsoft Teams in Credential Manager.
Passaggio 1: apri “Task Manager” sul tuo computer Windows e chiudi tutte le applicazioni in esecuzione.
Passaggio 2: ora, digita “Credential Manager” nella casella di ricerca di Windows e aprilo dai risultati visualizzati
Passaggio 3: in “Credential Manager”, da due schede tra cui “Credenziali Web” e “Credenziali Windows”, seleziona quest’ultima, scorri verso il basso per trovare la voce relativa a Microsoft Teams.
Passaggio 4: espandere la voce MSTeams e fare clic su “Rimuovi> Conferma” per eliminare le credenziali di Microsoft Teams. Assicurati di aver eliminato tutte le voci relative a Microsoft Teams.
Passaggio 5: una volta terminato, riavvia il computer e controlla se l’errore è stato risolto.
Metodo 4: Cancella la cronologia del browser
Questo problema può verificarsi anche a causa di cronologia di navigazione, cache, cookie o file temporanei danneggiati del browser. Se stai usando g Browser Microsoft Edge per accedere a Microsoft Teams, quindi puoi cancellare la cache del browser e la cronologia del browser Edge per risolvere il problema.
Passaggio 1: apri il browser “Edge” e seleziona “Impostazioni e altro > Impostazioni > Privacy e servizi”
Passaggio 2: ora in “Cancella dati di navigazione”, fai clic sull’opzione “Scegli cosa cancellare”
Passaggio 3: selezionare “Sempre” dal menu a discesa “Intervallo di tempo” e selezionare tutte le caselle di controllo, quindi premere il pulsante “Cancella ora” per cancellare i dati
Passaggio 4: una volta terminato, riavvia il browser e controlla se l’errore è stato risolto.
Metodo 5: svuota la cache di Microsoft Teams
La cache danneggiata di Microsoft Teams potrebbe essere un’altra possibile causa di questo errore. Puoi cancellare la cache dell’app client Microsoft Teams per risolvere il problema.
Passaggio 1: premere i tasti “Windows + R” sulla tastiera, digitare “% appdata%” nella finestra di dialogo “Esegui” aperta e premere il pulsante “Ok” per aprire la cartella “AppData”
Passaggio 2: una volta che ti trovi nella cartella corretta, trova e apri la cartella “Microsoft> Teams”
Passaggio 3: seleziona tutti gli elementi all’interno della cartella “Teams” ed eliminali. Puoi anche eliminare l’intera cartella “Teams”.
Passaggio 4: una volta terminato, riavvia l’app Microsoft Teams e controlla se l’errore è stato risolto.
Metodo 6: reinstallare l’app client Microsoft Teams in Windows 10/11
Se il problema persiste, puoi provare a risolverlo disinstallando completamente Microsoft Teams dal computer e reinstallando l’ultima versione dal sito ufficiale.
Passaggio 1: apri l’app “Impostazioni” in Windows 10 e vai su “App> App e funzionalità”
Passaggio 2: trova e seleziona “Microsoft Teams” e seleziona “Disinstalla”. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione.
Passaggio 3: ora, segui il metodo sopra per eliminare la cache dell’app Microsoft Teams nel computer per rimuovere tutto ciò che è associato a Microsoft Teams e, successivamente, riavvia il computer.
Passaggio 4: dopo il riavvio, apri il browser e scarica e installa Microsoft Teams dal sito Web ufficiale di Microsoft sul tuo computer. Una volta installato, avvia l’app Microsoft Teams e controlla se puoi accedere al tuo account Microsoft Teams senza errori.
Conclusione
Sono sicuro che questo post ti ha aiutato su come correggere il codice di errore 500 di Microsoft Teams in Windows 10/11 con diversi semplici passaggi/metodi. Puoi leggere e seguire le nostre istruzioni per farlo. È tutto. Per qualsiasi suggerimento o domanda, si prega di scrivere nella casella dei commenti qui sotto.
