{"id":4971,"date":"2024-09-14T07:55:18","date_gmt":"2024-09-14T07:55:18","guid":{"rendered":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/?p=4971"},"modified":"2024-09-14T07:55:18","modified_gmt":"2024-09-14T07:55:18","slug":"como-corrigir-o-erro-0x80070020-do-windows-update","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/como-corrigir-o-erro-0x80070020-do-windows-update","title":{"rendered":"Como corrigir o erro 0x80070020 do Windows Update?"},"content":{"rendered":"

In\u00fameros usu\u00e1rios relataram o erro 0x80070020 do Windows Update ao instalar o Windows Update. \u00c9 pertinente mencionar que esse erro \u00e9 bem parecido com o erro de atualiza\u00e7\u00e3o 0x80070026. Bem, se voc\u00ea est\u00e1 com muita dificuldade com esse erro, continue lendo o artigo.<\/p>\n

O erro 0x80070020 foi relatado pela primeira vez no ano de 2015, quando a nova vers\u00e3o do Windows 10 foi lan\u00e7ada. A mensagem de erro completa \u00e9:<\/p>\n

\n

O Windows n\u00e3o conseguiu procurar por novas atualiza\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Ocorreu um erro ao verificar novas atualiza\u00e7\u00f5es para seu computador.<\/p>\n

Erro(s) encontrado(s):<\/p>\n

C\u00f3digo 0x80070020 O Windows Update encontrou um erro desconhecido.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Erros de atualiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o bem comuns e podem ser resolvidos usando medidas simples. Mas \u00e9 importante mencionar que esses erros podem levar a danos graves. Atualizar o Windows para a vers\u00e3o mais recente n\u00e3o s\u00f3 introduz novos recursos ao seu PC, mas tamb\u00e9m previne ataques de malware. Ent\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o pode ignorar erros ao instalar atualiza\u00e7\u00f5es. E se falarmos sobre os motivos, a seguir est\u00e3o os principais culpados:<\/p>\n

#. Arquivos do Windows ausentes corrompidos<\/p>\n

#. Componentes do Windows Update como o Background Intelligent Transfer Service s\u00e3o corrompidos<\/p>\n

#. Interfer\u00eancia de software antiv\u00edrus<\/p>\n

#. Falta de espa\u00e7o<\/p>\n

Agora vamos dar uma olhada nas solu\u00e7\u00f5es para superar o erro.<\/p>\n

Experimente estas solu\u00e7\u00f5es para o erro 0x80070020 do Windows Update<\/span><\/h3>\n

M\u00e9todo 1: Execute o solucionador de problemas do Windows Update<\/span><\/h4>\n

Antes de prosseguir com os m\u00e9todos complexos, recomendamos que voc\u00ea execute as ferramentas internas do Windows. Esta ferramenta \u00e9 designada especificamente para diagnosticar e resolver os problemas do Windows. Para come\u00e7ar com o m\u00e9todo, siga as diretrizes mencionadas abaixo:<\/p>\n

Etapa 1: Na caixa Pesquisar, digite Configura\u00e7\u00f5es do Windows Update para abrir a janela Configura\u00e7\u00f5es > e selecione Solucionar problemas no painel esquerdo<\/p>\n

Etapa 2: Navegue at\u00e9 o Windows Update e clique duas vezes nele > ent\u00e3o voc\u00ea ver\u00e1 Executar o solucionador de problemas, basta clicar nele.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 3: Voc\u00ea precisa esperar um pouco para que o Solucionador de problemas detecte e corrija o problema<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 4: Finalmente, saia do solucionador de problemas, reinicie seu PC e veja se o problema foi resolvido ou n\u00e3o<\/p>\n

M\u00e9todo 2: Desinstale as \u00faltimas atualiza\u00e7\u00f5es do Windows<\/span><\/h4>\n

Voc\u00ea provavelmente enfrentar\u00e1 o erro mencionado acima devido a atualiza\u00e7\u00f5es instaladas incorretamente, ent\u00e3o certifique-se de desinstalar as atualiza\u00e7\u00f5es problem\u00e1ticas.<\/p>\n

Para fazer isso, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Na Pesquisa do Windows, digite Painel de Controle e pressione a tecla Enter<\/p>\n

Etapa 2: Selecione Programas > Desinstalar um programa<\/p>\n

Etapa 3: No lado esquerdo, escolha Exibir atualiza\u00e7\u00f5es instaladas<\/p>\n

Etapa 4: Em seguida, selecione as atualiza\u00e7\u00f5es mais recentes do Windows > Clique com o bot\u00e3o direito e escolha Desinstalar<\/p>\n

Etapa 5: Finalmente, reinicie seu PC<\/p>\n

M\u00e9todo 3: Reinicie os Servi\u00e7os de Atualiza\u00e7\u00e3o do Windows<\/span><\/h4>\n

V\u00e1rios usu\u00e1rios alegaram que reiniciar os Servi\u00e7os de Atualiza\u00e7\u00e3o do Windows resolveu seus problemas. Ent\u00e3o voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar o mesmo por si mesmo.<\/p>\n

Veja como:<\/p>\n

Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de di\u00e1logo Executar > Na caixa solicitada, digite cmd e pressione a tecla Enter. Em seguida, pressione as teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir um comando elevado que concede a voc\u00ea privil\u00e9gios de administrador.<\/p>\n

Etapa 2: Assim que o prompt de comando (admin) abrir, digite o seguinte comando um por um e pressione a tecla Enter:<\/p>\n

net stop wuauserv<\/em><\/p>\n

net stop cryptSvc<\/em><\/p>\n

net stop bits<\/em><\/p>\n

net stop msiserver<\/em><\/p>\n

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/em><\/p>\n

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old<\/em><\/p>\n

net start wuauserv<\/em><\/p>\n

net start cryptSvc<\/em><\/p>\n

net start bits<\/em><\/p>\n

net start msiserver<\/em><\/p>\n

Etapa 3: Ap\u00f3s executar os comandos acima, veja se o problema foi resolvido ou n\u00e3o<\/p>\n

M\u00e9todo 4: Reinicie o Servi\u00e7o de Transfer\u00eancia Inteligente em Segundo Plano (BITS)<\/span><\/h4>\n

O Servi\u00e7o de Transfer\u00eancia Inteligente em Segundo Plano \u00e9 um servi\u00e7o essencial que fornece atualiza\u00e7\u00f5es para seu PC. E se esse processo for corrompido, voc\u00ea poder\u00e1 enfrentar problemas ao atualizar o Windows.<\/p>\n

Veja como:<\/p>\n

Etapa 1: Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa Executar utilit\u00e1rio > Na caixa solicitada, digite services.msc > Pressione Enter ou clique em OK<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2: Encontre o Servi\u00e7o de Transfer\u00eancia Inteligente em Segundo Plano > Clique com o bot\u00e3o direito e abra Propriedades<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 3: Na guia Geral, encontre o Tipo de inicializa\u00e7\u00e3o e escolha Autom\u00e1tico<\/p>\n

Etapa 4: Se o BITS n\u00e3o estiver em execu\u00e7\u00e3o, clique com o bot\u00e3o direito e escolha Iniciar<\/p>\n

Etapa 5: Em seguida, confirme a sele\u00e7\u00e3o e feche a janela<\/p>\n

M\u00e9todo 5: Desabilite seu software de seguran\u00e7a<\/span><\/h4>\n

Se voc\u00ea estiver executando um programa antiv\u00edrus de terceiros, poder\u00e1 ficar preso com erros como o erro 0x80070020 do Windows Update. Esses aplicativos entram em conflito com os arquivos de atualiza\u00e7\u00e3o e o erro mencionado acima aparece. Portanto, sugerimos que voc\u00ea fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es nas configura\u00e7\u00f5es ou apenas desabilite-o por um tempo.<\/p>\n

M\u00e9todo 6: Execute as verifica\u00e7\u00f5es SFC e DISM<\/span><\/h4>\n

Arquivos de sistema corrompidos\/danificados s\u00e3o um dos principais motivos para obter o erro mencionado acima. Ferramentas de utilit\u00e1rio como as verifica\u00e7\u00f5es SFC e DISM s\u00e3o designadas especificamente para reparar os arquivos de sistema corrompidos.<\/p>\n

Para come\u00e7ar com o m\u00e9todo, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Abra o Prompt de Comando (Admin) > Na janela solicitada, digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter:<\/p>\n

DISM \/Online \/Cleanup-Image \/RestoreHealth<\/em><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Assim que a varredura do DISM for conclu\u00edda, voc\u00ea pode executar o comando sfc\/scannow para verificar se h\u00e1 corrup\u00e7\u00e3o nos arquivos de sistema do Windows e restaur\u00e1-los.<\/p>\n

Etapa 1: No Prompt de Comando, digite sfc\/scan agora e pressione a tecla Enter<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2: Este processo deve levar algum tempo, ent\u00e3o aguarde pacientemente. Assim que o processo for conclu\u00eddo, tente atualizar o Windows.<\/p>\n

M\u00e9todo 7: Excluir todo o conte\u00fado da pasta SoftwareDistribution<\/span><\/h4>\n

Excluir a pasta SoftwareDistribution tamb\u00e9m pode ajudar voc\u00ea a se livrar do erro de atualiza\u00e7\u00e3o atual. \u00c9 pertinente mencionar que a pasta SoftwareDistribution \u00e9 um local tempor\u00e1rio para armazenar arquivos do Windows Update.<\/p>\n

Veja como:<\/p>\n

Etapa 1: Abra o Windows Explorer > e v\u00e1 para o caminho: C:WindowsSoftwareDistribution<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2: Em seguida, pressione a tecla Del no teclado para limpar todo o conte\u00fado desta pasta.<\/p>\n

M\u00e9todo 8: Verifique e corrija erros no disco<\/span><\/h4>\n

CHKDSK \u00e9 outra ferramenta utilit\u00e1ria respons\u00e1vel por verificar a integridade do seu disco r\u00edgido. Para prosseguir com o m\u00e9todo, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Abra o Prompt de Comando (Admin) > Na janela pop-up, digite o comando chkdsk C: \/f e pressione a tecla Enter (C: com a letra do disco r\u00edgido que voc\u00ea deseja verificar)<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

M\u00e9todo 9: Execute a Inicializa\u00e7\u00e3o Limpa e Instale o Windows Update<\/span><\/h4>\n

Executar a Inicializa\u00e7\u00e3o Limpa tamb\u00e9m \u00e9 uma maneira eficaz de corrigir o erro. A Inicializa\u00e7\u00e3o Limpa inicia seu Windows com um conjunto m\u00ednimo de drivers que evita conflitos durante a instala\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Veja como:<\/p>\n

Etapa 1: Abra a caixa Executar pressionando as teclas Windows + R juntas > Na caixa Executar solicitada, digite msconfig e pressione a tecla Enter<\/p>\n

Etapa 2: Na janela Configura\u00e7\u00e3o do Sistema, navegue at\u00e9 a guia Servi\u00e7os > marque a caixa de sele\u00e7\u00e3o Ocultar Todos os Servi\u00e7os Microsoft<\/p>\n

Etapa 3: Agora clique no bot\u00e3o Desativar tudo > Clique em Aplicar para salvar as altera\u00e7\u00f5es<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 4: V\u00e1 para a guia Inicializa\u00e7\u00e3o e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 5: Na guia Gerenciador de Tarefas, selecione o primeiro aplicativo habilitado e clique em Desativar > Aqui voc\u00ea precisa desabilitar todos os aplicativos habilitados um por um. Ap\u00f3s desabilitar todos os programas, feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na aba Inicializa\u00e7\u00e3o da Configura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Conclus\u00e3o!<\/h4>\n

Isso \u00e9 tudo sobre o Erro 0x80070020 do Windows Update. Fizemos o nosso melhor para fornecer todas as solu\u00e7\u00f5es relevantes para lidar com o erro. Agora \u00e9 sua vez de seguir nossas diretrizes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In\u00fameros usu\u00e1rios relataram o erro 0x80070020 do Windows Update ao instalar o Windows Update. \u00c9 pertinente mencionar que esse erro \u00e9 bem parecido com o erro de atualiza\u00e7\u00e3o 0x80070026. Bem, … <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4974,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-windows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4971"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4975,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4971\/revisions\/4975"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4974"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4971"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4971"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}