{"id":4962,"date":"2024-09-12T12:28:03","date_gmt":"2024-09-12T12:28:03","guid":{"rendered":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/?p=4962"},"modified":"2024-09-12T12:28:03","modified_gmt":"2024-09-12T12:28:03","slug":"como-corrigir-o-erro-0x80070002-do-windows-update-metodos-simples-e-faceis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/como-corrigir-o-erro-0x80070002-do-windows-update-metodos-simples-e-faceis","title":{"rendered":"Como corrigir o erro 0x80070002 do Windows Update? M\u00e9todos simples e f\u00e1ceis"},"content":{"rendered":"

V\u00e1rios usu\u00e1rios reclamaram do erro 0x80070002 do Windows Update ao instalar atualiza\u00e7\u00f5es do Windows. As atualiza\u00e7\u00f5es do Windows geralmente precisam de uma reinicializa\u00e7\u00e3o para entrar em vigor. E o erro mencionado acima aparece logo ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o. A mensagem de erro completa \u00e9:<\/p>\n

\n

O Windows n\u00e3o p\u00f4de procurar por novas atualiza\u00e7\u00f5es. Ocorreu um erro ao verificar novas atualiza\u00e7\u00f5es para seu computador. Erro(s) encontrado(s): c\u00f3digo 80070002. O Windows Update encontrou um erro desconhecido.<\/p>\n<\/blockquote>\n

\u00c9 pertinente mencionar que atualizar o Windows para a vers\u00e3o mais recente \u00e9 uma das tarefas essenciais. Atualizar o Windows regularmente introduz novos recursos ao seu PC e tamb\u00e9m o protege contra amea\u00e7as. Mas \u00e0s vezes instalar atualiza\u00e7\u00f5es se torna uma dor de cabe\u00e7a para os usu\u00e1rios.<\/p>\n

De acordo com os relat\u00f3rios, os usu\u00e1rios recebem esse erro irritante ao instalar atualiza\u00e7\u00f5es como KB3200970, bem como outros n\u00fameros. Esses erros indicam muitas falhas no seu PC. Erros de atualiza\u00e7\u00e3o geralmente s\u00e3o acionados devido a arquivos essenciais do Windows corrompidos ou ausentes. Arquivos de sistema desempenham um papel fundamental durante a instala\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es do Windows, por isso \u00e9 importante manter os arquivos de sistema intactos.<\/p>\n

Mas tamb\u00e9m gostar\u00edamos de mencionar que h\u00e1 outros fatores que contribuem muito durante a atualiza\u00e7\u00e3o do Windows. Alguns deles s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n

#. Disponibilidade de espa\u00e7o suficiente: para instalar uma nova atualiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve ter espa\u00e7o suficiente no seu sistema.<\/p>\n

#. Compatibilidade entre dispositivos de hardware: se voc\u00ea deseja instalar uma atualiza\u00e7\u00e3o do Windows com sucesso, precisa garantir a compatibilidade completa entre seus dispositivos de hardware.<\/p>\n

#. Configura\u00e7\u00f5es de data e hora apropriadas: certifique-se de ter as configura\u00e7\u00f5es de data e hora adequadas.<\/p>\n

Voc\u00ea pode enfrentar o erro mencionado acima se algum dos itens acima estiver ausente, mas n\u00e3o se preocupe, felizmente temos alguns m\u00e9todos testados e comprovados para lidar com o erro.<\/p>\n

Experimente estas solu\u00e7\u00f5es para o erro 0x80070002 do Windows Update<\/span><\/h3>\n

M\u00e9todo 1: execute o solucionador de problemas do Windows Update<\/span><\/h4>\n

Neste primeiro m\u00e9todo, \u00e9 sugerido que voc\u00ea execute o solucionador de problemas do Windows Update. Para prosseguir, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: pressione as teclas Windows + I para abrir o aplicativo Configura\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Etapa 2: navegue at\u00e9 Sistema > clique em Solucionar problemas<\/p>\n

Etapa 3: clique em Outros solucionadores de problemas para expandir todos os solucionadores de problemas e clique em Executar ao lado da se\u00e7\u00e3o Windows Update<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

M\u00e9todo 2: execute o solucionador de problemas do aplicativo<\/span><\/h4>\n

Se o solucionador de problemas mencionado acima n\u00e3o funcionar para voc\u00ea, sugerimos que voc\u00ea execute o solucionador de problemas do aplicativo. Para fazer isso, siga as diretrizes mencionadas abaixo:<\/p>\n

Etapa 1: Pressione Windows, digite Control e selecione o resultado principal > Navegue at\u00e9 o canto superior direito e altere a op\u00e7\u00e3o Exibir por para \u00cdcones grandes<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2: Clique em Solu\u00e7\u00e3o de problemas<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 3: Clique na op\u00e7\u00e3o Exibir tudo no painel esquerdo > Selecione Aplicativos da Windows Store, clique em Avan\u00e7ar e siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para executar o solucionador de problemas.<\/p>\n

M\u00e9todo 3: Execute a verifica\u00e7\u00e3o SFC<\/span><\/h4>\n

Executar o Verificador de arquivos do sistema \u00e9 uma ferramenta de utilit\u00e1rio integrada para verificar os arquivos do sistema. Para come\u00e7ar com este m\u00e9todo, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Pressione Windows, digite cmd e selecione a op\u00e7\u00e3o Executar como administrador<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2: Agora digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter > e aguarde o processo terminar<\/p>\n

sfc \/scannow<\/em><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

M\u00e9todo 4: Execute uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa<\/span><\/h4>\n

Executar uma inicializa\u00e7\u00e3o limpa tamb\u00e9m \u00e9 um m\u00e9todo eficaz para se livrar do erro mencionado acima. Ele iniciar\u00e1 seu PC com recursos m\u00ednimos. Para come\u00e7ar com o m\u00e9todo, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Pressione Windows, digite msconfig e selecione Configura\u00e7\u00e3o do Sistema<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 2: Encontre a aba Servi\u00e7os e selecione Ocultar todos os servi\u00e7os Microsoft<\/p>\n

Etapa 3: Clique em Desativar tudo seguido por Aplicar e OK, depois reinicie seu PC > e veja se o problema foi resolvido ou n\u00e3o<\/p>\n

M\u00e9todo 5: Excluir Pasta SoftwareDistribution<\/span><\/h4>\n

Neste m\u00e9todo, recomendamos que voc\u00ea exclua a Pasta SoftwareDistribution que salva todos os arquivos do Windows. Para fazer isso, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Primeiro, abra o Explorador de Arquivos > Abra a unidade C onde o Windows est\u00e1 instalado<\/p>\n

Etapa 2: Clique na pasta Windows<\/p>\n

Etapa 3: Em seguida, encontre a pasta SoftwareDistribution<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 4: Clique com o bot\u00e3o direito do mouse nesta pasta e escolha Excluir para continuar<\/p>\n

Observa\u00e7\u00e3o: Se voc\u00ea n\u00e3o quiser exclu\u00ed-la, tamb\u00e9m pode escolher renome\u00e1-la como SoftwareDistributorOld.<\/p>\n

Depois de concluir todas as etapas, voc\u00ea precisa reiniciar seu PC e executar o Windows Update novamente e ver se o problema foi resolvido ou n\u00e3o.<\/p>\n

M\u00e9todo 6: Reinicie o Windows Update Service<\/span><\/h4>\n

V\u00e1rios usu\u00e1rios resolveram esse erro apenas reiniciando o Windows Update Service, ent\u00e3o voc\u00ea tamb\u00e9m pode tentar o mesmo.<\/p>\n

Veja como:<\/p>\n

Etapa 1: Digite Prompt de Comando na barra de pesquisa do Windows 10 > Na janela pop-up, escolha o melhor correspondente. Em seguida, clique com o bot\u00e3o direito para escolher Executar como administrador<\/p>\n

Etapa 2: Em seguida, na janela da linha de comando, digite os seguintes comandos para continuar e n\u00e3o se esque\u00e7a de pressionar a tecla Enter:<\/p>\n

net stop wuauserv<\/em><\/p>\n

net stop cryptSvc<\/em><\/p>\n

net stop bits<\/em><\/p>\n

net stop msiserver<\/em><\/p>\n

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/em><\/p>\n

ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old<\/em><\/p>\n

net start wuauserv<\/em><\/p>\n

net start cryptSvc<\/em><\/p>\n

net start bits<\/em><\/p>\n

net start msiserver<\/em><\/p>\n

Depois de concluir todas as etapas, voc\u00ea pode reiniciar seu PC e executar o Windows novamente para ver se o problema foi resolvido ou n\u00e3o.<\/p>\n

M\u00e9todo 7: Desligue o software de seguran\u00e7a por um tempo<\/span><\/h4>\n

Desabilitar o software de seguran\u00e7a tamb\u00e9m pode funcionar a seu favor. Normalmente, o software de seguran\u00e7a impede que o Windows seja infectado com malware. Mas \u00e0s vezes pode criar inc\u00f4modo para os usu\u00e1rios.<\/p>\n

Se voc\u00ea instalou um software de seguran\u00e7a de terceiros, basta clicar com o bot\u00e3o direito do mouse no \u00edcone do software antiv\u00edrus na parte inferior da barra de tarefas e clicar na op\u00e7\u00e3o que se refere \u00e0 desativa\u00e7\u00e3o tempor\u00e1ria do software de seguran\u00e7a.<\/p>\n

Se voc\u00ea for um usu\u00e1rio do Windows 10, tamb\u00e9m precisar\u00e1 desabilitar o Windows Defender e o Firewall do Windows. Depois de desabilitar o software de seguran\u00e7a, reinicie seu PC e veja se o problema foi resolvido ou n\u00e3o.<\/p>\n

M\u00e9todo 8: Modifique o Editor do Registro<\/span><\/h4>\n

Modificar o Editor do Registro \u00e9 uma maneira eficaz de resolver o erro 0x80070002 do Windows Update. Mas antes de prosseguir com este m\u00e9todo, certifique-se de escolher Ingl\u00eas (Estados Unidos) na configura\u00e7\u00e3o de idioma. E ent\u00e3o execute a Ferramenta de Cria\u00e7\u00e3o do Windows Media como administrador. Clique com o bot\u00e3o direito e selecione a op\u00e7\u00e3o Executar como administrador > Uma vez feito, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Pressione a tecla do logotipo do Windows + as teclas R juntas para abrir a caixa do utilit\u00e1rio Executar > Na caixa solicitada, digite regedit e pressione a tecla Enter. Pode ser necess\u00e1rio fornecer o direito administrativo para abrir, clique em Sim para confirmar<\/p>\n

Etapa 2: V\u00e1 para HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\WindowsUpdate\\OSUpgrade.<\/p>\n

Etapa 3: Selecione a chave OSUpgrade, clique com o bot\u00e3o direito na \u00e1rea vazia no painel direito do Editor do Registro e clique em Novo, depois clique em Valor DWORD (32 bits).<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 4: Clique com o bot\u00e3o direito no rec\u00e9m-criado NewValue#1 e selecione Modificar<\/p>\n

Etapa 5: Altere o nome do valor para AllowOSUpgrade, depois clique duas vezes no n\u00famero em Dados do valor e insira 1. Selecione Hexadecimal e clique em OK<\/p>\n

Etapa 6: Reinicie seu PC e veja se o problema foi resolvido ou n\u00e3o.<\/p>\n

M\u00e9todo 9: Verifique seu espa\u00e7o dispon\u00edvel<\/span><\/h4>\n

Um dos principais motivos para enfrentar o erro mencionado acima \u00e9 a indisponibilidade de espa\u00e7o. Portanto, certifique-se de ter espa\u00e7o suficiente para instalar as atualiza\u00e7\u00f5es do Windows.<\/p>\n

M\u00e9todo 10: Redefinir o cat\u00e1logo Winsock<\/span><\/h4>\n

Redefinir o cat\u00e1logo Winsock tamb\u00e9m pode ajudar a resolver esse erro de atualiza\u00e7\u00e3o. Para come\u00e7ar, use o seguinte:<\/p>\n

Etapa 1: Abra a janela do prompt de comando > Na janela solicitada, digite o comando netsh winsock reset<\/p>\n

Etapa 2: Pressione Enter para continuar<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Etapa 3: Assim que o processo for conclu\u00eddo, voc\u00ea deve reiniciar o PC para salvar as altera\u00e7\u00f5es> Uma vez feito isso, voc\u00ea pode ver se o problema foi resolvido ou n\u00e3o.<\/p>\n

M\u00e9todo 11: Redefinir os componentes do Windows Update<\/span><\/h4>\n

Se nenhum dos m\u00e9todos mencionados acima funcionar para voc\u00ea, sugerimos que voc\u00ea redefina os componentes do Windows Update.<\/p>\n

Veja como:<\/p>\n

Etapa 1: Abra o Prompt de Comando no modo administrador > digite o comando a seguir e pressione a tecla Enter<\/p>\n

net stop bits<\/em><\/p>\n

net stop wuauserv<\/em><\/p>\n

net stop appidsvc<\/em><\/p>\n

net stop cryptsvc<\/em><\/p>\n

Etapa 2: Para renomear a pasta SoftwareDistribution, digite o comando a seguir e pressione a tecla Enter<\/p>\n

Ren %systemroot%\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old<\/em><\/p>\n

Etapa 3: Digite o comando a seguir e pressione Enter para renomear a pasta catroot2<\/p>\n

>Ren %systemroot%\\System32\\catroot2 catroot2.old<\/em><\/p>\n

Etapa 4: Reinicie os servi\u00e7os acima novamente executando o comando a seguir<\/p>\n

net start bits<\/em><\/p>\n

net start wuauserv<\/em><\/p>\n

net start appidsvc<\/em><\/p>\n

net start cryptsvc<\/em><\/p>\n

Assim que o processo for conclu\u00eddo, o Windows criar\u00e1 uma nova pasta SoftwareDistribution e catroot2 contendo os arquivos do Windows Update.<\/p>\n

Escolha uma solu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/h4>\n

Esses foram alguns dos m\u00e9todos testados e comprovados para lidar com o erro 0x80070002 do Windows Update. Mas se voc\u00ea n\u00e3o quer lutar com os m\u00e9todos manuais e est\u00e1 procurando uma solu\u00e7\u00e3o sem complica\u00e7\u00f5es, voc\u00ea pode escolher nossa Ferramenta de Reparo Autom\u00e1tico de PC recomendada. Esta Ferramenta de Reparo de PC \u00e9 capaz de resolver erros originados devido \u00e0 corrup\u00e7\u00e3o do sistema.<\/p>\n

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Conclus\u00e3o!<\/h4>\n

Aqui conclu\u00edmos o artigo! Mencionamos todos os m\u00e9todos poss\u00edveis para resolver o erro. Agora \u00e9 sua vez de seguir nossas diretrizes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

V\u00e1rios usu\u00e1rios reclamaram do erro 0x80070002 do Windows Update ao instalar atualiza\u00e7\u00f5es do Windows. As atualiza\u00e7\u00f5es do Windows geralmente precisam de uma reinicializa\u00e7\u00e3o para entrar em vigor. E o erro … <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4963,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4962","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-windows"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4962"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4964,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4962\/revisions\/4964"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4962"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4962"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}