{"id":4323,"date":"2022-09-22T07:13:03","date_gmt":"2022-09-22T07:13:03","guid":{"rendered":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/?p=4323"},"modified":"2022-09-22T07:14:31","modified_gmt":"2022-09-22T07:14:31","slug":"como-corrigir-nao-e-possivel-abrir-anexos-no-ms-outlook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/como-corrigir-nao-e-possivel-abrir-anexos-no-ms-outlook","title":{"rendered":"Como corrigir N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir anexos no MS Outlook?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Globalmente, mais de 4 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios est\u00e3o usando e-mail ativamente. De acordo com dados recentes, esse n\u00famero chegar\u00e1 a 4,5 bilh\u00f5es por volta de 2025. Al\u00e9m disso, de acordo com uma pesquisa de uma empresa de pesquisa de mercado de tecnologia, um usu\u00e1rio m\u00e9dio de escrit\u00f3rio envia e recebe 40 e 121 e-mails por dia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Isso mostra que enviar e receber e-mails \u00e9 o principal modo de comunica\u00e7\u00e3o para muitos indiv\u00edduos e empresas. Agora, usar um email inevitavelmente causa v\u00e1rios problemas t\u00e9cnicos de tempos em tempos e a incapacidade de abrir anexos de email \u00e9 um deles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Muitas pessoas relataram recentemente sobre \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir anexos no MS Outlook\u201d. O problema \u00e9 grande porque no mundo da tecnologia, todos os dias, as pessoas precisam compartilhar arquivos, memorandos, faturas e outros documentos importantes como anexos em e-mails.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Se eles n\u00e3o conseguirem abrir um anexo, muita aten\u00e7\u00e3o deve ser dada para resolver o problema a tempo. Desnecess\u00e1rio dizer que o Outlook \u00e9 um excelente aplicativo de e-mail. \u00c9 desenvolvido pela Microsoft. Ele fornece muitos recursos para seus usu\u00e1rios que s\u00e3o superiores \u00e0s suas rivalidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Apesar disso, atualmente, n\u00e3o conseguir abrir o anexo \u00e9 uma dor de cabe\u00e7a para muitos dos usu\u00e1rios. Por isso, hoje decidimos ajudar esses usu\u00e1rios com v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para implementar no caso para resolver o problema. Mas, antes de prosseguirmos, vamos dar uma olhada nas poss\u00edveis raz\u00f5es que causam o erro:<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Poss\u00edveis raz\u00f5es para n\u00e3o conseguir abrir anexos no MS Outlook<\/h3>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Formato de arquivo desconhecido &#8211; para visualizar um anexo, voc\u00ea precisa de um aplicativo espec\u00edfico. Por exemplo, para visualizar uma imagem .psd, voc\u00ea precisa de um aplicativo como o Adobe Photoshop. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver, voc\u00ea continuar\u00e1 recebendo o erro de n\u00e3o conseguir abrir o anexo.<\/li>\n<li>Programas antiv\u00edrus e firewall \u2013 \u00e0s vezes, programas antiv\u00edrus e firewall podem atrapalhar ou interferir no download de um anexo de e-mail. Eles podem bloquear sua capacidade de abrir\/baixar o arquivo genu\u00edno e seguro, identificando-o erroneamente como um v\u00edrus\/malware.<\/li>\n<li>Problemas de compatibilidade \u2013 Outro motivo importante para a impossibilidade de abrir anexos no MS Outlook \u00e9 o formato de arquivo incompat\u00edvel. \u00c9 poss\u00edvel que o e-mail seja enviado de um sistema Mac e, em seguida, voc\u00ea poder\u00e1 visualiz\u00e1-lo em formato compat\u00edvel com Windows. Aqui, voc\u00ea precisa informar ao remetente que est\u00e1 usando o sistema Windows e o anexo deve ser enviado de acordo.<\/li>\n<li>Arquivos corrompidos \u2013 se voc\u00ea abrir um anexo, uma mensagem de erro aparecer\u00e1 na tela informando que o arquivo est\u00e1 corrompido e n\u00e3o pode ser aberto, isso indica que voc\u00ea tem um anexo de e-mail corrompido e, portanto, n\u00e3o pode ser aberto.<\/li>\n<li>S\u00edmbolos desconhecidos incorporados no nome do arquivo \u2013 por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, se o anexo que voc\u00ea receber tiver um s\u00edmbolo como ponto de interroga\u00e7\u00e3o ou sinal de adi\u00e7\u00e3o no nome do arquivo, o Outlook poder\u00e1 restringir a abertura do anexo do arquivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify\">Observe que essas s\u00e3o as raz\u00f5es pelas quais mencionamos o que pode causar a impossibilidade de abrir anexos no MS Outlook e o que voc\u00ea pode fazer \u00e9 evitar que isso aconte\u00e7a no futuro. Agora, vamos seguir em frente e conhecer suas solu\u00e7\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00f5es para n\u00e3o conseguir abrir anexos no MS Outlook<\/h3>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00e3o 1: Exclua a pasta Temporary Internet File do Outlook<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Sempre que voc\u00ea faz um download de qualquer anexo de e-mail no Outlook, ele salva uma c\u00f3pia dele nos \u2018Arquivos Tempor\u00e1rios da Internet\u2019. Se o armazenamento deste arquivo exceder o limite, ele lan\u00e7ar\u00e1 o erro como n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir um anexo no Outlook. Certifique-se de excluir a pasta tempor\u00e1ria da Internet e verifique a pr\u00f3xima se conseguir abrir o anexo de e-mail agora:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Na Pesquisa do Windows, digite regedit e pressione Enter,<\/li>\n<li>Editor do Registro, selecione Menu Editar,<\/li>\n<li>Clique em Localizar e digite OutlookSecureTempFolder na caixa de pesquisa,<\/li>\n<li>Voc\u00ea ver\u00e1 a correspond\u00eancia do nome com a palavra no lado direito da janela. Abaixo da Coluna de Dados, voc\u00ea ver\u00e1 um caminho como \u201cC:\\Users\\AppData\\Local\u201d<\/li>\n<li>Anote isso em um bloco de notas e copie-o,<\/li>\n<li>Cole este caminho na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter,<\/li>\n<li>Na pasta aberta, selecione todos os arquivos para exclu\u00ed-los,<\/li>\n<li>Reinicie o Outlook em seguida e verifique se agora voc\u00ea consegue acessar o anexo de e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00e3o 2: Limpe os arquivos tempor\u00e1rios no sistema<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Se a op\u00e7\u00e3o anterior n\u00e3o resolver o problema, certifique-se de limpar os arquivos tempor\u00e1rios do sistema. Aqui est\u00e3o os passos necess\u00e1rios:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Pressione Win R, digite %temp% e pressione Enter,<\/li>\n<li>Uma pasta ser\u00e1 aberta, selecione todos os arquivos tempor\u00e1rios e pressione o bot\u00e3o Excluir,<\/li>\n<li>Agora, esvazie a Lixeira. Isto deve resolver o problema.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00e3o 3: use a op\u00e7\u00e3o Salvar como<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Se voc\u00ea ainda tiver o problema com N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir anexos no MS Outlook e estiver usando a op\u00e7\u00e3o de clique duplo para abri-lo, use a op\u00e7\u00e3o Salvar como &#8211; clique com o bot\u00e3o direito do mouse no anexo e selecione a op\u00e7\u00e3o &#8220;Salvar como&#8221;.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00a0Na pr\u00f3xima janela, selecione qualquer local que n\u00e3o seja a \u00e1rea de trabalho ou a pasta de download padr\u00e3o. D\u00ea um nome ao anexo e salve-o. Agora, tente abrir o arquivo e veja se voc\u00ea consegue visualiz\u00e1-lo. Se esta solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o funcionar no seu caso, passe para a nossa pr\u00f3xima solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00e3o 4: verifique se h\u00e1 extens\u00e3o problem\u00e1tica<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">\u00c0s vezes, muitas extens\u00f5es do Outlook impedem que o aplicativo seja executado corretamente. Portanto, voc\u00ea deve certificar-se de que n\u00e3o h\u00e1 complementos instalados que causem obst\u00e1culos \u00e0 capacidade de trabalho do aplicativo:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Abra o Microsoft Outlook,<\/li>\n<li>Clique no menu Arquivo,<\/li>\n<li>Selecione Op\u00e7\u00f5es e navegue at\u00e9 a op\u00e7\u00e3o Complementos,<\/li>\n<li>Na se\u00e7\u00e3o Gerenciar, clique em Suplementos COM,<\/li>\n<li>Em seguida, clique no bot\u00e3o Ir,<\/li>\n<li>Desmarque todos os complementos dispon\u00edveis para desativ\u00e1-los,<\/li>\n<li>Por fim, clique no bot\u00e3o Ok.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00e3o 5: defina seu endere\u00e7o de e-mail como endere\u00e7o de e-mail principal<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">Se n\u00e3o for poss\u00edvel abrir anexos no MS Outlook, verifique se voc\u00ea est\u00e1 usando um endere\u00e7o de e-mail que n\u00e3o seja da Microsoft como o endere\u00e7o de e-mail principal:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Antes de tudo, visite a p\u00e1gina oficial da conta da Microsoft,<\/li>\n<li>V\u00e1 com o procedimento de login para obter acesso \u00e0 sua conta da Microsoft,<\/li>\n<li>Depois de acessar sua conta, clique em Suas informa\u00e7\u00f5es e selecione Gerenciar seu e-mail ou n\u00famero de telefone de login,<\/li>\n<li>Na se\u00e7\u00e3o Prim\u00e1rio, forne\u00e7a seu endere\u00e7o de e-mail da Microsoft que termina com @outlook.com, @live.com ou @hotmail.com.<\/li>\n<\/ul>\n<h4 style=\"text-align: justify\">Corre\u00e7\u00e3o 6: Atualizar o Outlook<\/h4>\n<p style=\"text-align: justify\">se ainda for um problema, voc\u00ea deve considerar se est\u00e1 usando a vers\u00e3o mais recente do aplicativo Outlook. Aqui est\u00e3o as etapas necess\u00e1rias para atualizar o Outlook:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li>Inicie o aplicativo Microsoft Outlook,<\/li>\n<li>V\u00e1 para a guia Arquivo,<\/li>\n<li>Selecione Conta do Office e clique em Op\u00e7\u00f5es de atualiza\u00e7\u00e3o,<\/li>\n<li>Clique no bot\u00e3o Atualizar agora aparece na tela.<\/li>\n<\/ul>\n<h5 style=\"text-align: justify\">Conclus\u00e3o<\/h5>\n<p style=\"text-align: justify\">Isso \u00e9 tudo! Agora estamos encerrando nosso artigo sobre como corrigir N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel abrir anexos no MS Outlook. Espero que sim, essas corre\u00e7\u00f5es s\u00e3o \u00fateis para voc\u00ea resolver o problema. Se o problema persistir, use a Ferramenta de Reparo do PC e verifique poss\u00edveis problemas relacionados ao Windows e obtenha o reparo autom\u00e1tico.<\/p>\n<div style=\"background-color: #0059b3;padding: 5px;border: 1px solid blue;height: 40px;width: 400px;text-align: center;margin-left: auto;margin-right: auto\"><a href=\"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/asr\"><span style=\"color: #ffffff\"><strong>Obtenha a ferramenta de reparo do PC<\/strong><\/span><\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Globalmente, mais de 4 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios est\u00e3o usando e-mail ativamente. De acordo com dados recentes, esse n\u00famero chegar\u00e1 a 4,5 bilh\u00f5es por volta de 2025. 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