{"id":3719,"date":"2022-08-04T10:11:42","date_gmt":"2022-08-04T10:11:42","guid":{"rendered":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/?p=3719"},"modified":"2022-08-04T10:11:42","modified_gmt":"2022-08-04T10:11:42","slug":"como-corrigir-a-conexao-de-area-de-trabalho-remota-ocorreu-um-erro-interno-windows-10-11-passos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/como-corrigir-a-conexao-de-area-de-trabalho-remota-ocorreu-um-erro-interno-windows-10-11-passos","title":{"rendered":"Como corrigir a conex\u00e3o de \u00e1rea de trabalho remota ocorreu um erro interno Windows 10\/11 [Passos]"},"content":{"rendered":"

Dicas para corrigir a Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota um erro interno ocorreu no Windows 10\/11:<\/h2>\n

Neste artigo, discutiremos sobre como corrigir a conex\u00e3o de \u00e1rea de trabalho remota, um erro interno ocorreu no Windows 10\/11. Voc\u00ea recebe etapas\/m\u00e9todos f\u00e1ceis para resolver o problema. Vamos iniciar a discuss\u00e3o.<\/p>\n

Erro ‘Remote Desktop Connection ocorreu um erro interno’:<\/p>\n

\u00c9 comum o problema do Windows considerado como erro de conex\u00e3o de \u00e1rea de trabalho remota. Esse erro geralmente ocorre quando voc\u00ea tenta se conectar a um computador remoto. Esse erro geralmente \u00e9 causado por configura\u00e7\u00f5es de RDP ou sua seguran\u00e7a de pol\u00edtica de grupo local. V\u00e1rios usu\u00e1rios relataram sobre esse problema e explicaram que n\u00e3o conseguem usar o cliente Remote Desktop Connection para se conectar a outro computador por alguns motivos. O erro \u00e9 exibido com uma mensagem dizendo Ocorreu um erro interno’.<\/p>\n

As poss\u00edveis raz\u00f5es por tr\u00e1s do problema podem ser o problema com as configura\u00e7\u00f5es da Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota, devido \u00e0 seguran\u00e7a da Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota, problemas com o dom\u00ednio do computador, infec\u00e7\u00f5es por malware ou v\u00edrus no computador e outros problemas. Antes de aplicar as solu\u00e7\u00f5es fornecidas aqui, certifique-se de estar usando uma conta de administrador no computador Windows. \u00c9 poss\u00edvel corrigir o problema com nossas instru\u00e7\u00f5es. Vamos \u00e0 solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Como corrigir a Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota ocorreu um erro interno no Windows 10\/11?<\/h3>\n

M\u00e9todo 1: Corrigir a Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota ocorreu um erro interno com a ‘Ferramenta de reparo do PC’<\/h4>\n

‘PC Repair Tool’ \u00e9 uma maneira f\u00e1cil e r\u00e1pida de encontrar e corrigir erros de BSOD, erros de DLL, erros de EXE, problemas com programas\/aplicativos, infec\u00e7\u00f5es por malware ou v\u00edrus no computador, arquivos do sistema ou problemas de registro e outros problemas do sistema com apenas alguns cliques .<\/p>\n

Obtenha a ferramenta de reparo do PC<\/strong><\/span><\/a><\/div>\n

M\u00e9todo 2: Alterar as configura\u00e7\u00f5es de Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h4>\n

Etapa 1: abra o aplicativo cliente ‘Remote Desktop Connection’ atrav\u00e9s da caixa de pesquisa do Windows e clique em ‘Mostrar op\u00e7\u00f5es’ para revelar todas as configura\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Etapa 2: mude para a guia “Experi\u00eancia” e verifique se a caixa “Reconectar se a conex\u00e3o cair” est\u00e1 marcada e tente novamente e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 3: reingressar no dom\u00ednio<\/h4>\n

Passo 1: Abra o aplicativo ‘Configura\u00e7\u00f5es’ no Windows PC e v\u00e1 para ‘Contas’ e mude para a guia ‘Acessar trabalho na escola’<\/p>\n

Etapa 2: selecione o dom\u00ednio ao qual voc\u00ea conectou seu sistema e clique em ‘Desconectar’ e confirme<\/p>\n

Etapa 3: desconecte o sistema e reinicie o computador. Ap\u00f3s a reinicializa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode ingressar no dom\u00ednio novamente, se desejar, e tentar usar o RDP novamente<\/p>\n

M\u00e9todo 4: Alterando o valor da MTU<\/h4>\n

<\/p>\n

Etapa 1: primeiro, baixe o TCP Optimizer da p\u00e1gina oficial e, uma vez baixado, inicie-o como administrador<\/p>\n

Etapa 2: selecione ‘Personalizado’ na frente de Escolher configura\u00e7\u00f5es e altere o valor de MTU para 1458, salve as altera\u00e7\u00f5es e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 5: Alterar a seguran\u00e7a da Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota no Editor de Diretiva de Grupo<\/h4>\n

Etapa 1: abra o aplicativo ‘Editor de pol\u00edtica de grupo local’ por meio da caixa de pesquisa do Windows e v\u00e1 para o seguinte caminho<\/p>\n

Configura\u00e7\u00e3o do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Servi\u00e7os de \u00c1rea de Trabalho Remota > Host de Sess\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota > Seguran\u00e7a<\/p>\n

Etapa 2: no painel direito, localize \u2018Exigir uso de camada de seguran\u00e7a espec\u00edfica para conex\u00f5es remotas\u2019 e clique duas vezes nele para editar<\/p>\n

Etapa 3: selecione a op\u00e7\u00e3o de r\u00e1dio ‘Ativado’ e, na frente da Camada de seguran\u00e7a, selecione ‘RDP’ e, em seguida, pressione o bot\u00e3o ‘Aplicar > Ok’ para salvar as altera\u00e7\u00f5es e verificar se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 6: desative a autentica\u00e7\u00e3o no n\u00edvel da rede<\/h4>\n

Passo 1: Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em \u2018Este PC\u2019 e selecione \u2018Propriedades\u2019<\/p>\n

Passo 2: Clique em ‘Remoto’ e desmarque a caixa ‘Permitir conex\u00f5es apenas do computador que executa a \u00c1rea de Trabalho Remota com autentica\u00e7\u00e3o no n\u00edvel de rede’ e, em seguida, clique no bot\u00e3o ‘Aplicar > Ok’ para salvar as altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

M\u00e9todo 7: Reinicie o servi\u00e7o de \u00c1rea de Trabalho Remota<\/h4>\n

Etapa 1: Abra o aplicativo ‘servi\u00e7os’ no Windows PC atrav\u00e9s da caixa de pesquisa do Windows<\/p>\n

Passo 2: Encontre e clique duas vezes no servi\u00e7o ‘Remote Desktop’ para abrir suas Propriedades. Clique no bot\u00e3o ‘Parar’ na se\u00e7\u00e3o ‘Status do servi\u00e7o’ para interromper o servi\u00e7o<\/p>\n

Passo 3: Ap\u00f3s alguns minutos ou segundos, clique no bot\u00e3o ‘Iniciar’ e, em seguida, clique no bot\u00e3o ‘Aplicar > Ok’ para salvar as altera\u00e7\u00f5es e verificar se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 8: Desative a conex\u00e3o VPN<\/h4>\n

Esse problema pode ocorrer devido \u00e0 interfer\u00eancia da conex\u00e3o VPN no computador. Voc\u00ea pode desativar a conex\u00e3o VPN no computador para corrigir o problema e verificar se funciona para voc\u00ea.<\/p>\n

M\u00e9todo 9: reconfigure a pol\u00edtica de seguran\u00e7a local<\/h4>\n

Passo 1: Pressione as teclas ‘Windows + R’ no teclado, digite ‘secpol.msc’ na janela ‘Executar’ e pressione o bot\u00e3o ‘Ok’ para abrir o Utilit\u00e1rio de Pol\u00edtica de Seguran\u00e7a Local<\/p>\n

Etapa 2: clique na op\u00e7\u00e3o ‘Pol\u00edticas locais’ e selecione ‘Op\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a’ no painel esquerdo<\/p>\n

Etapa 3: role para baixo e clique na op\u00e7\u00e3o ‘Criptografia do sistema’ no painel direito, role para encontrar a op\u00e7\u00e3o ‘Criptografia do sistema: use algoritmos criptogr\u00e1ficos de reclama\u00e7\u00e3o FIPS 140, incluindo algoritmos de criptografia, hash e assinatura’<\/p>\n

Etapa 4: clique duas vezes nesta op\u00e7\u00e3o e marque o bot\u00e3o ‘Ativado’ ao lado dela e, em seguida, clique em ‘Aplicar> Ok’ para salvar as altera\u00e7\u00f5es e verificar se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 10: Permitir conex\u00f5es remotas<\/h4>\n

<\/p>\n

Passo 1: Abra o ‘Painel de Controle’ no Windows PC atrav\u00e9s da Caixa de Pesquisa do Windows e v\u00e1 para ‘Sistema e Seguran\u00e7a > Sistema > Configura\u00e7\u00f5es Avan\u00e7adas do Sistema’<\/p>\n

Etapa 2: clique na guia ‘Remoto’ e certifique-se de que a op\u00e7\u00e3o ‘Permitir conex\u00f5es de assist\u00eancia remota a este computador’ esteja marcada e verifique se a guia ‘Permitir conex\u00f5es remotas a este computador’ abaixo dela tamb\u00e9m est\u00e1 marcada e, em seguida, clique em ‘Aplicar > Ok’ bot\u00e3o para salvar as altera\u00e7\u00f5es e verificar se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 11: Alterar o servi\u00e7o de inicializa\u00e7\u00e3o<\/h4>\n

Etapa 1: Abra o aplicativo Servi\u00e7os por meio da caixa de pesquisa do Windows<\/p>\n

Passo 2: Localize e clique duas vezes em \u2018Remote Desktop Service\u2019 para abrir suas Propriedades. Clique no bot\u00e3o ‘Parar’<\/p>\n

Etapa 3: Agora, selecione ‘Autom\u00e1tico’ no menu suspenso ‘Tipo de inicializa\u00e7\u00e3o’ e clique em ‘Iniciar’ na se\u00e7\u00e3o ‘Status do servi\u00e7o’ e, em seguida, clique no bot\u00e3o ‘Aplicar> Ok’ para salvar as altera\u00e7\u00f5es e verificar se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 12: habilitar o cache de bitmap persistente<\/h4>\n

Passo 1: Abra o cliente Remote Desktop Connection atrav\u00e9s da caixa de pesquisa do Windows e clique em ‘Mostrar op\u00e7\u00f5es’ e clique na guia ‘Experi\u00eancia’<\/p>\n

Etapa 2: marque a op\u00e7\u00e3o \u2018Persistent Bitmap Caching\u2019 e salve suas altera\u00e7\u00f5es<\/p>\n

Etapa 3: tente fazer a Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota e verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 13: Desative o IP est\u00e1tico no computador<\/h4>\n

Etapa 1: Abra o painel de controle ‘Conex\u00f5es de rede’ atrav\u00e9s da caixa de pesquisa do Windows<\/p>\n

Etapa 2: clique com o bot\u00e3o direito do mouse em sua conex\u00e3o de rede e selecione ‘Propriedades’<\/p>\n

Etapa 3: selecione a op\u00e7\u00e3o ‘Protocolo de Internet vers\u00e3o 4 (TCP\/IPv4)’ e clique em ‘Propriedades’<\/p>\n

Passo 4: Selecione a op\u00e7\u00e3o \u2018Obter endere\u00e7o IP automaticamente\u2019 e salve suas altera\u00e7\u00f5es. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 14: Reconfigurando o SonicWall VPN<\/h4>\n

Etapa 1: SonicWall no computador e clique em ‘VPN’ e selecione ‘Configura\u00e7\u00f5es’<\/p>\n

Etapa 2: procure WAN na lista de pol\u00edticas de VPN e clique na op\u00e7\u00e3o ‘Configurar’ \u00e0 direita e selecione a guia ‘Cliente’, clique no menu suspenso ‘Configura\u00e7\u00f5es do adaptador virtual’ e selecione a op\u00e7\u00e3o ‘Aloca\u00e7\u00e3o de DHCP’<\/p>\n

Etapa 3: verifique se o problema foi resolvido. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea ter\u00e1 que remover a concess\u00e3o atual do DHCEP da VPN e verificar se o problema foi resolvido.<\/p>\n

M\u00e9todo 15: Diagnosticando a conex\u00e3o por meio do prompt de comando<\/h4>\n

Etapa 1: digite ‘cmd’ na caixa de pesquisa do Windows e pressione as teclas ‘SHIFT + ENTER’ no teclado para abrir ‘Prompt de comando como administrador’<\/p>\n

Passo 2: Digite o comando ‘ipconfig’ e pressione a tecla ‘Enter’ para executar para exibir as informa\u00e7\u00f5es de IP do computador. Anote o endere\u00e7o IP listado no t\u00edtulo ‘Gateway padr\u00e3o’<\/p>\n

Passo 3: Agora, execute \u2018ping <endere\u00e7o IP que voc\u00ea anotou>\u2019 e espere terminar de executar, e anote os resultados<\/p>\n

Etapa 4: Se o ping for bem-sucedido, significa que o endere\u00e7o IP est\u00e1 acess\u00edvel. Agora, voc\u00ea testar\u00e1 a capacidade ‘telnet’ do computador verificando se o telnet \u00e9 poss\u00edvel no endere\u00e7o IP<\/p>\n

Etapa 5: Agora, abra o comando Prompt como administrador novamente e execute o seguinte comando<\/p>\n

telnet <endere\u00e7o IP> 3389<\/p>\n

Passo 6: Voc\u00ea deve estar vendo uma tela preta se este telnet for bem sucedido, n\u00e3o significa que a porta est\u00e1 sendo bloqueada no computador. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Espero que este post tenha ajudado voc\u00ea em Como corrigir a Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota, um erro interno ocorreu no Windows 10\/11 com maneiras f\u00e1ceis. Voc\u00ea pode ler e seguir nossas instru\u00e7\u00f5es para faz\u00ea-lo. Isso \u00e9 tudo. Para quaisquer sugest\u00f5es ou d\u00favidas, por favor escreva na caixa de coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dicas para corrigir a Conex\u00e3o de \u00c1rea de Trabalho Remota um erro interno ocorreu no Windows 10\/11: Neste artigo, discutiremos sobre como corrigir a conex\u00e3o de \u00e1rea de trabalho remota, … <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":3720,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[1802,1803],"class_list":["post-3719","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-windows","tag-conexao-de-area-de-trabalho-remota","tag-remote-desktop-connection-ocorreu-um-erro-interno-windows-10-11"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3719","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3719"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3719\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3720"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3719"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3719"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3719"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}