Muitas pessoas relataram sobre o erro de viola\u00e7\u00e3o de c\u00e3o de guarda DPC no Windows 11, um erro de tela preta aparece na tela com um c\u00f3digo de parada 0x00000133. O erro ocorre geralmente quando eles utilizam determinado software ou \u00e0s vezes de forma bastante aleat\u00f3ria.<\/p>\n
O DPC significa chamada de procedimento diferido. A mensagem de erro ocorre quando o DPC \u00e9 executado por mais tempo do que deveria. Devido a isso, o verificador de erros do Watchdog tem que esperar muito tempo para obter uma resposta dele e, como resultado, a referida mensagem de erro aparece na tela.<\/p>\n
O problema geralmente surge em PCs com armazenamento SSC. Tamb\u00e9m com a vers\u00e3o do Windows 10, as pessoas encontraram esse problema porque a unidade SSD exigia a libera\u00e7\u00e3o dos drivers ou firmware atualizados para o sistema operacional mais recente.<\/p>\n
O problema pode estar relacionado a hardware incompat\u00edvel, arquivos de driver iaStorA.sys e conflitos de software entre programas. Alguns usu\u00e1rios corrigiram o problema simplesmente instalando o arquivo de driver Storahci.sys. Para alguns usu\u00e1rios, a verifica\u00e7\u00e3o de arquivos do sistema e as ferramentas de comando de verifica\u00e7\u00e3o de disco os ajudam a obter a corre\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n
\u00a0Outros usu\u00e1rios obt\u00eam a corre\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria desconectando o hardware incompat\u00edvel e removendo o software conflitante. Confira abaixo, fornecemos todas as solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis passo a passo para que voc\u00ea possa execut\u00e1-las e obter a solu\u00e7\u00e3o f\u00e1cil.<\/p>\n
Al\u00e9m do mouse e do teclado, desconecte todo o hardware externo do seu PC, como impressoras, controladores de jogos e dispositivos de armazenamento USB externos. Verifique se o erro continua depois disso. Se n\u00e3o, um dos dispositivos perif\u00e9ricos conectados anteriormente estava causando o problema. Tente conect\u00e1-los um a um de cada vez para encontrar o culpado e atualizar seu driver para remover o problema de incompatibilidade que pode estar causando o problema.<\/p>\n
DISM.exe \/Online \/Cleanup-image \/Restorehealth<\/p>\n
sfc \/ scannow<\/p>\n
chkdsk c: \/f \/r \/x<\/p>\n
se o seu PC tem uma unidade de estado s\u00f3lido, voc\u00ea deve considerar a atualiza\u00e7\u00e3o do firmware. Para isso, voc\u00ea deve acessar o site do fabricante e baixar o firmware mais recente para o seu driver na se\u00e7\u00e3o de download de drivers e firmware.<\/p>\n
V\u00e1 para a Categoria da unidade de disco no Gerenciador de dispositivos, onde voc\u00ea encontrar\u00e1 o n\u00famero do modelo completo da sua unidade SSD. Digite este modelo na caixa de pesquisa do site do fabricante do SSD para encontr\u00e1-lo. Como alternativa, voc\u00ea pode usar algum software de atualiza\u00e7\u00e3o de driver de terceiros para atualizar o driver do SSD. Aqui est\u00e1 o link para uma dessas ferramentas.<\/p>\n