V\u00e1rios usu\u00e1rios do Windows 10 relataram recentemente sobre o c\u00f3digo de erro 0x803fb005 da Microsoft Store que os impede de instalar um ou mais aplicativos da Microsoft Store. Enquanto alguns dos usu\u00e1rios afetados disseram que o problema parece ter ocorrido aleatoriamente, outros disseram que isso \u00e9 espec\u00edfico para determinados aplicativos.<\/p>\n
Analisamos diferentes relat\u00f3rios e conseguimos listar os diferentes cen\u00e1rios que podem resultar na apari\u00e7\u00e3o desse problema espec\u00edfico. Esses incluem:<\/p>\n
Se voc\u00ea est\u00e1 enfrentando esses problemas, abaixo, mencionamos uma s\u00e9rie de m\u00e9todos de solu\u00e7\u00e3o de problemas com instru\u00e7\u00f5es passo a passo que voc\u00ea deve seguir e aplicar cuidadosamente para obter a corre\u00e7\u00e3o do problema.<\/p>\n
Alguns usu\u00e1rios relatados sobre esse problema conseguiram resolv\u00ea-lo automaticamente executando o Microsoft Store Troubleshooter. \u00c9 uma funcionalidade interna do Windows 10 que verifica a Microsoft Store em busca de inconsist\u00eancias e fornece seu reparo autom\u00e1tico:<\/p>\n
Esse problema espec\u00edfico tamb\u00e9m pode ser causado devido a falhas no Windows 10 cujo patch est\u00e1 dispon\u00edvel. Acontece que o hotfix para o c\u00f3digo de erro 0x803fb005 da Microsoft Store j\u00e1 foi lan\u00e7ado pela Microsoft no in\u00edcio de 2019. Se voc\u00ea n\u00e3o o instalou, fa\u00e7a isso agora mesmo para resolver o problema automaticamente:<\/p>\n
Como j\u00e1 foi dito, o antiv\u00edrus de terceiros superprotetor tamb\u00e9m pode ser o problem\u00e1tico. Ele pode bloquear algumas conex\u00f5es externas usadas pela Microsoft Store ao baixar um aplicativo. Se este for o caso, voc\u00ea poder\u00e1 resolver o problema desativando temporariamente o pacote de terceiros antes que o processo de download\/instala\u00e7\u00e3o seja iniciado. Se o problema persistir, considere desinstal\u00e1-lo e veja se isso funciona.<\/p>\n
O problema de corrup\u00e7\u00e3o \u00e0s vezes causa problemas com uma depend\u00eancia da Microsoft Store. Esse problema ocorre quando a ferramenta antiv\u00edrus coloca em quarentena determinados objetos necess\u00e1rios pela Microsoft Store. Como corre\u00e7\u00e3o, voc\u00ea teria que redefinir os componentes da Microsoft Store:<\/p>\n
WSRESET.EXE<\/p>\n
Como alternativa, v\u00e1 para Aplicativos e Recursos em Configura\u00e7\u00e3o, localize a Microsoft Store e l\u00e1 voc\u00ea encontrar\u00e1 a op\u00e7\u00e3o Redefinir a Microsoft Store em Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas.<\/p>\n
\u00a0Se nenhum dos m\u00e9todos funcionar, voc\u00ea deve redefinir todos os componentes do Windows. Voc\u00ea pode usar a op\u00e7\u00e3o de instala\u00e7\u00e3o limpa, mas a melhor op\u00e7\u00e3o \u00e9 realizar a instala\u00e7\u00e3o de reparo, pela qual voc\u00ea poder\u00e1 redefinir os componentes do Windows, mantendo todos os seus dados.<\/p>\n
Isso \u00e9 tudo! Fornecemos todas as corre\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para o c\u00f3digo de erro 0x803fb005 da Microsoft Store. Espero que esses m\u00e9todos sejam realmente \u00fateis para voc\u00ea. Se voc\u00ea deseja uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, pode usar a Ferramenta de reparo autom\u00e1tica do PC que verificaria os problemas do PC e forneceria suas corre\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas.<\/p>\n