{"id":1622,"date":"2022-02-24T08:46:36","date_gmt":"2022-02-24T08:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/?p=1622"},"modified":"2022-02-24T08:46:36","modified_gmt":"2022-02-24T08:46:36","slug":"como-corrigir-o-scanner-que-nao-funciona-no-windows-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/como-corrigir-o-scanner-que-nao-funciona-no-windows-11","title":{"rendered":"Como corrigir o scanner que n\u00e3o funciona no Windows 11?"},"content":{"rendered":"

As pessoas est\u00e3o relatando problemas com a configura\u00e7\u00e3o de seus scanners para o Windows 11. Uma mensagem de erro pisca durante o momento que diz “N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel se comunicar com o scanner”. Este artigo fornece o guia de como corrigir o scanner que n\u00e3o funciona no Windows 11.<\/p>\n

Todos voc\u00eas precisam de Scanners em sua vida di\u00e1ria para obter uma c\u00f3pia impressa de um documento, desenho ou qualquer imagem. Para us\u00e1-lo, voc\u00ea configura seu scanner com o Windows e simplesmente obt\u00e9m a c\u00f3pia do item anexado. Toda a tarefa \u00e9 muito simples e, portanto, os scanners n\u00e3o funcionam, o problema \u00e9 algo muito irritante e frustrante.<\/p>\n

Esse problema assume formas diferentes para usu\u00e1rios diferentes. Por exemplo, alguns usu\u00e1rios recebem a mensagem de erro N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel comunicar com o scanner e, para alguns, o scanner n\u00e3o reage. O problema do scanner que n\u00e3o funciona \u00e9 consistente com o Windows 10 e n\u00e3o com o Windows 11.<\/p>\n

O problema pode ocorrer com qualquer tipo de Scanner \u2013 seja Epson, Canon, HP, Image Access, Panasonic e outros. O problema pode ser que os drivers do scanner n\u00e3o est\u00e3o atualizados. Corrup\u00e7\u00e3o de arquivos do sistema Windows, atualiza\u00e7\u00f5es com erros e outros problemas relacionados ao sistema podem resultar nesse erro. Abaixo, voc\u00ea encontrar\u00e1 v\u00e1rios m\u00e9todos para corrigir o problema do scanner que n\u00e3o funciona no Windows 10\/11.<\/p>\n

Antes de continuar, recomendamos que voc\u00ea execute uma verifica\u00e7\u00e3o completa do sistema usando a PC Reparar Ferramenta no seu Windows. A ferramenta verificar\u00e1 todos os poss\u00edveis problemas relacionados ao sistema, incluindo BSODs, erros de DLL, problemas de registro e similares, e fornecer\u00e1 uma corre\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica para o problema. Abaixo est\u00e1 o link para download direto.<\/p>\n

Obtenha a ferramenta de reparo do PC<\/strong><\/span><\/a><\/div>\n

Corre\u00e7\u00f5es para o scanner n\u00e3o funcionar no Windows 11<\/h3>\n

Corre\u00e7\u00e3o 1: reinstale os drivers do scanner<\/h4>\n

Voc\u00ea pode come\u00e7ar verificando se drivers de scanner desatualizados s\u00e3o respons\u00e1veis \u200b\u200bpelo problema em discuss\u00e3o. Aqui est\u00e3o as etapas de como voc\u00ea pode reinstalar os drivers do scanner e ver se isso funciona:<\/p>\n

    \n
  • Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos,<\/li>\n
  • Na op\u00e7\u00e3o Imaging or Other devices, role para baixo para encontrar Scanner,<\/li>\n
  • Clique com o bot\u00e3o direito do mouse em Scanner e clique em Desinstalar dispositivo,<\/li>\n
  • Acesse o site do fabricante do scanner e baixe o driver apropriado para o seu scanner,<\/li>\n
  • Conclua a instala\u00e7\u00e3o e reinicie o PC. Verifique se o problema foi resolvido.<\/li>\n<\/ul>\n

    \"\"<\/p>\n

    Corre\u00e7\u00e3o 2: Permitir que os servi\u00e7os do Scanner sejam ativados com a op\u00e7\u00e3o de inicializa\u00e7\u00e3o<\/h4>\n

    Se voc\u00ea ainda encontrar o scanner n\u00e3o funcionando no Windows 11, recomendamos que voc\u00ea tente configurar a inicializa\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os do scanner para uma op\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Existem muitos servi\u00e7os associados ao scanner. Eles s\u00e3o Detec\u00e7\u00e3o de Hardware Shell, RPC de Chamada de Procedimento Remoto, Aquisi\u00e7\u00e3o de Imagem do Windows (WIA), Mapeador de Ponto de Extremidade RPC e Iniciador de Processo do Servidor DCOM. Aqui est\u00e1 como voc\u00ea pode ativar esses servi\u00e7os para ativar com a op\u00e7\u00e3o de inicializa\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

      \n
    • Na Pesquisa do Windows, digite Services e pressione Enter,<\/li>\n
    • Encontre o servi\u00e7o relevante e clique duas vezes nele,<\/li>\n
    • V\u00e1 para o tipo de inicializa\u00e7\u00e3o e defina Autom\u00e1tico,<\/li>\n
    • Clique em Iniciar, Aplicar e confirme com OK.<\/li>\n<\/ul>\n

      \"\"<\/p>\n

      Corre\u00e7\u00e3o 3: Desinstale o Windows Update mais recente<\/h4>\n

      O problema pode come\u00e7ar ap\u00f3s o Windows Update. Se for assim, \u00e9 melhor reverter o processo de atualiza\u00e7\u00e3o do Windows at\u00e9 que o problema seja corrigido:<\/p>\n

        \n
      • Procure o Painel de Controle na Pesquisa do Windows e pressione Enter,<\/li>\n
      • V\u00e1 para Programa> Desinstalar um programa,<\/li>\n
      • Selecione Exibir atualiza\u00e7\u00f5es instaladas,<\/li>\n
      • Classifique por data,<\/li>\n
      • Selecione o mais recente, clique com o bot\u00e3o direito nele e clique em Desinstalar,<\/li>\n<\/ul>\n

        \"\"<\/p>\n

          \n
        • Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir o processo,<\/li>\n
        • Agora, procure por Atualiza\u00e7\u00e3o na Pesquisa do Windows e pressione Ok,<\/li>\n
        • Aqui, clique em Pausar atualiza\u00e7\u00f5es por 7 dias,<\/li>\n<\/ul>\n

          \"\"<\/p>\n

            \n
          • Reinicie seu dispositivo uma vez feito.<\/li>\n<\/ul>\n

            Corre\u00e7\u00e3o 4: Repare arquivos corrompidos<\/h4>\n

            Se arquivos de sistema danificados ou corrompidos forem motivo para o scanner n\u00e3o funcionar no Windows 11, voc\u00ea pode corrigir o problema executando comandos no prompt de comando elevado:<\/p>\n

              \n
            • Basta pesquisar por cmd na Pesquisa do Windows,<\/li>\n
            • Clique com o bot\u00e3o direito do mouse no prompt de comando e selecione Executar como administrador,<\/li>\n
            • Se o prompt do UAC aparecer, clique em ‘Sim’ para continuar,<\/li>\n
            • Digite sfc\/scannow e pressione Enter,<\/li>\n
            • Quando o processo de verifica\u00e7\u00e3o for conclu\u00eddo, execute cada um dos comandos abaixo e pressione cada um deles a cada vez:<\/li>\n<\/ul>\n

              dism \/online \/cleanup-image \/checkhealth<\/p>\n

              dism \/online \/cleanup-image \/restorehealth<\/p>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              • Reinicie o dispositivo uma vez feito.<\/li>\n<\/ul>\n
                Conclus\u00e3o<\/h5>\n

                Isso \u00e9 tudo! Agora estamos finalizando este artigo. Esperamos que os m\u00e9todos mencionados acima o ajudem a fazer com que o scanner n\u00e3o funcione na corre\u00e7\u00e3o do Windows 11. se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida relacionada \u00e0s etapas fornecidas nas diferentes solu\u00e7\u00f5es, sinta-se \u00e0 vontade para entrar em contato conosco na se\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                As pessoas est\u00e3o relatando problemas com a configura\u00e7\u00e3o de seus scanners para o Windows 11. Uma mensagem de erro pisca durante o momento que diz “N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel se comunicar … <\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1623,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[801],"class_list":["post-1622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-windows","tag-scanner-nao-funciona-no-windows-11"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1622","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1622"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1622\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1623"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1622"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1622"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techsgizmo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1622"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}