Outlook è un’applicazione di posta elettronica ben nota in tutto il mondo. Per impostazione predefinita, memorizza tutti gli articoli o le cartelle spediti nella posta inviata ogni volta che invii un’e-mail a qualcuno. Di recente, molti utenti hanno segnalato un problema per cui la cartella Posta inviata è mancante o non trovata in Outlook.
Questo articolo fornisce i diversi possibili motivi per cui ciò sta accadendo e come è possibile ripristinare la cartella Posta inviata in Outlook. Mantenendo queste promesse, ora senza indugiare ulteriormente, iniziamo la discussione.
Possibili ragioni per la cartella Posta inviata mancante o non trovata in Outlook
Ci sono molte possibili ragioni che potrebbero portare a questo problema. Alcuni di questi sono:
- Lo spazio di archiviazione degli articoli inviati è pieno a causa dei messaggi vecchi e indesiderati,
- L’opzione per salvare copie dei messaggi nella cartella inviata non è selezionata,
- Potresti chiudere l’app improvvisamente a causa dell’impossibilità di archiviare l’e-mail inviata nella cartella Posta inviata,
- Anche il profilo di Outlook danneggiato può essere il motivo.
Diverse soluzioni per correggere la cartella Posta inviata mancante o non trovata nell’errore di Outlook
Soluzione 1: rimuovere/eliminare le e-mail inviate indesiderate
Nel caso in cui la cartella dell’elemento inviato venga riempita di messaggi vecchi e indesiderati, è necessario eliminare questi messaggi in modo da liberare il salvataggio in modo che la posta inviata di recente possa essere presente nella cartella dell’elemento inviato di tanto in tanto.
Soluzione 2: abilitare l’opzione “Salva copie” dell’e-mail nella cartella Posta inviata
Se l’e-mail inviata da te non è salvata nella cartella degli elementi inviati, significa che non hai abilitato l’opzione per salvare copie delle e-mail nella cartella degli elementi inviati. Di seguito è riportato il passaggio richiesto da seguire per abilitare il salvataggio delle copie degli articoli inviati:
- Avvia l’app Outlook,
- Fare clic su File e scegliere Opzione,
- Ora, fai clic su Posta,
- Scorri verso il basso fino alla sezione Salva messaggio e sotto di essa seleziona la casella che dice Salva le copie dei messaggi nella cartella degli elementi inviati,
- Premi OK per salvare le modifiche.
Correzione 3: crea una cartella alternativa per archiviare le e-mail inviate
Se vedi che la cartella Posta inviata manca o non trova in Outlook continua, puoi creare o selezionare una cartella alternativa per salvare l’elemento inviato. Ecco come creare una cartella alternativa:
- Avvia Outlook,
- Fare clic sulla scheda Nuova e-mail e andare su Opzioni,
- Fare clic su Salva elemento inviato in e quindi selezionare Altra cartella,
- Fare clic su Nuovo nella finestra che appare e Crea una nuova cartella nella finestra successiva,
- Ora, dai un Nome alla cartella e poi
- Vai alla cartella Contiene. Scegli la tua email e il post che desideri archiviare in quella cartella,
- Quindi, fare clic sul pulsante OK.
Correzione 4: svuota la cache di Outlook
Se il problema persiste, prova a svuotare la cache di Outlook e verifica se funziona:
- Avvia Outlook,
- Vai alla posizione della cache di Outlook: %localappdata%\Microsoft\Outlook
- Elimina file memorizzati nella cache,
- Rimuovere la cache di completamento automatico,
- Infine, riavvia Outlook.
Correzione 5: elimina la modalità di scambio della cache di Outlook
La modalità Cache Exchange ti consente di accedere a e-mail e altre attività su Outlook. Funziona anche quando il sistema non è connesso a Internet. Salva i file sul disco rigido del tuo sistema nel formato di file OST e quando questo file viene sovradimensionato, corrompe l’e-mail o la cartella inviata. Per prevenire il danneggiamento del file, dovresti disabilitare questa opzione:
- Avvia Outlook e fai clic sull’opzione File,
- Scegli Impostazioni account e seleziona account,
- Vai alla scheda Modifica e vedrai le impostazioni offline, fai clic su di essa,
- Ora, deseleziona la casella che dice Usa modalità cache,
- Riavvia Outlook e verifica se il problema persiste.
Correzione 6: crea un nuovo profilo di Outlook
Se non funziona nulla, dovresti pensare al caso in cui il tuo profilo di Outlook venga danneggiato e ora devi creare un nuovo profilo di Outlook. Ecco come creare un nuovo profilo di Outlook:
- Avvia Outlook,
- Fare clic su File e quindi su Impostazioni account,
- Vai alla sezione Gestisci profili,
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Configurazione posta, selezionare Mostra profilo,
- Fare clic su Richiedi un profilo da citare in giudizio e ora fare clic su OK,
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi account, inserisci il tuo nome, ID e-mail e password per creare un nuovo profilo, quindi fai clic su Avanti,
- Chiudere e riavviare Outlook una volta terminato.
Ora devi rimuovere il file corrotto. Per questo, fai clic su File su Outlook e seleziona Impostazioni account. Individua Gestisci profilo> Mostra profilo, seleziona il profilo che desideri eliminare e infine fai clic sul pulsante Rimuovi.
Conclusione
È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per la cartella Posta inviata mancante o non trovata in Outlook. Spero di sì, questi metodi ti sono utili nella correzione richiesta. Se il problema persiste, utilizza PC Repair Tool, uno strumento automatico per verificare la presenza di problemi relativi a Windows ed eliminarli.
