Se hai a che fare con il codice di errore di Windows 0xc10100be, non sei solo. Di recente molti utenti hanno segnalato il problema per cui quando stanno cercando di guardare un video, viene visualizzato un messaggio di errore “Questo file non è riproducibile. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il tipo di file non è supportato, l’estensione del file non è corretta o il file è danneggiato. 0xc10100be”appare sullo schermo.
Qui, abbiamo fornito diverse possibili soluzioni che dovresti in caso di affrontare il problema e vedere se queste ti aiutano a ottenere la soluzione.
Possibili correzioni per il codice di errore di Windows 0xc10100be
Correzione 1: verifica la presenza di file danneggiato
Uno dei motivi principali per cui si verifica questo errore è il file danneggiato. Sono possibili molte ragioni che portano a questa corruzione e che includono l’infezione da malware o lo strumento AV sta eliminando il file stesso. È un peccato dire che una volta che il file è danneggiato, sarà difficile per te recuperarlo. A volte, alcuni lettori video risolvono il problema dei file danneggiati.
Tuttavia, non ti aiuteranno con la correzione quando hai a che fare con troppi malware estremi. Se l’hai scaricato da un sito Web o da qualche parte, puoi tornare lì e scaricarlo di nuovo. Apri il file accanto a questo e vedi se funziona per te. Se il problema persiste, passa alla nostra soluzione successiva fornita di seguito.
Correzione 2: modifica il formato del file
Se il formato del file è errato o è danneggiato, ciò potrebbe causare il problema che stai riscontrando. Potresti aver cambiato il formato del file durante la modifica del nome del file video. In questa situazione, dovresti riportare il formato del file al suo stato originale rinominandolo a quello predefinito. In un altro caso, il lettore video potrebbe non supportare il file. Dovresti cambiarlo in quello supportato dal video player:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file e fare clic su Rinomina,
- Ora, elimina l’mp4 e digita invece il formato in cui desideri cambiarlo.
Correzione 3: utilizzare un altro lettore video
Usa un lettore video diverso per assicurarti che il problema non riguardi il tuo formato video. Puoi utilizzare Film e TV e Windows Media Player come Windows integrato o qualsiasi software di terze parti. Sono disponibili centinaia di lettori video di terze parti. Ti consigliamo di provare VLC Media Player, il lettore video più utilizzato e molto affidabile.
Correzione 4: riproduci il video su altri dispositivi
Per assicurarti che il file video non sia il colpevole, dovresti riprodurre il file video su un altro dispositivo come telefono cellulare, tablet, laptop, Smart TV o altro PC. Puoi inviare il file a quel dispositivo o semplicemente scaricarlo da dove lo hai scaricato sul tuo PC. Se il file video funziona su quel dispositivo, è probabile che il problema riguardi il tuo PC.
Correzione 5: reinstallare il lettore video
Questo è più ovvio che sembra che non funzionerebbe. Tuttavia, dovresti provare una volta. La reinstallazione del software potrebbe aiutarti a ottenere la correzione del codice di errore di Windows 0xc10100be perché aiuta a ripristinare le impostazioni che potrebbero essere cambiate inconsapevolmente. Potresti avere un software obsoleto. La reinstallazione ti aiuterà a scaricare la sua ultima versione con le impostazioni predefinite.
Correzione 6: disabilitare l’antivirus
L’antivirus potrebbe causare interferenze pensando che il file sia un malware ed eliminandolo. Per questo motivo, il video non può essere riprodotto. A volte, lo strumento AV non consente nemmeno di scaricare correttamente il file. La disabilitazione dello strumento AV prima di scaricare il file video è la soluzione necessaria in tal caso. Se questo non ti aiuta, dovresti prendere in considerazione l’utilizzo di un altro strumento AV.
Correzione 7: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows
Se non funziona nulla, dovresti utilizzare uno strumento di risoluzione dei problemi che ti dirà cosa c’è che non va nel lettore video. Se ci sono servizi disabilitati o file mancanti, lo strumento di risoluzione dei problemi lo rileverà e lo risolverà per te. Ecco i passaggi richiesti su come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows e ottenere la correzione dell’errore 0xc10100be del codice di errore di Windows:
- Apri Impostazioni e fai clic su Aggiornamento e sicurezza,
- Fare clic sugli strumenti per la risoluzione dei problemi e andare su “Risoluzione dei problemi avanzati”,
- Scorri verso il basso per trovare Riproduzione video e fai clic su Esegui risoluzione dei problemi.
Correzione 8: ripara il video utilizzando VLC Media Player
Se il metodo precedente non funziona, significa che il file è danneggiato. Fortunatamente, VLC ti consente di correggere il file anche prima di riprodurlo. Se il file è il principale colpevole del codice di errore di Windows 0xc10100be, questo metodo ti aiuterà a ottenere la correzione richiesta. Questo è ciò che devi seguire per riparare il video utilizzando VLC Media Player:
- Apri VLC Media Player,
- Quindi, fare clic su strumenti > Preferenze,
- Ora, fai clic su Input/Codici,
- In File danneggiato o incompleto, cambialo in Correggi sempre e quindi fai clic su Salva,
- Prova a guardare di nuovo il video e verifica se il problema persiste.
Correzione 9: ripristina film e TV
Se stai utilizzando il software Film e TV, questo metodo fa per te. Il ripristino del software ti aiuterà a ottenere la correzione richiesta in quel caso. Tieni presente che il processo di archiviazione dei dati verrà eliminato. Per ripristinare l’app, apri Impostazioni> App, cerca o trova l’app Film e TV, fai clic su Opzioni avanzate e quindi fai clic sul pulsante Ripristina.
Correzione 10: scarica l’estensione video HEVC
Il tuo PC potrebbe non avere l’estensione video HEVC necessaria installata. È un’utilità di Microsoft che consente al dispositivo di riconoscere e ripristinare i formati video HEVC (High-Efficiency Video Coding). Avendo questa estensione installata sul tuo PC, potresti avere risolto il problema.
Conclusione
È tutto! Abbiamo fornito tutte le possibili correzioni per il codice di errore di Windows 0xc10100be. Spero di sì, questi metodi ti aiutano davvero a ottenere la correzione richiesta. Se il problema persiste, utilizza PC Repair Tool, uno strumento automatico per cercare problemi relativi al PC ed eliminarli. Funzionerà se il problema è correlato alla corruzione dei file di sistema o ad altri problemi basati sul sistema.
