La chiamata di procedura asincrona o la mancata corrispondenza dell’indice APC BSOD (Blue Screen of Death) forza il riavvio del computer quando si verifica. Questo tipo di BSOD è solitamente causato da un driver incompatibile o hardware difettoso principalmente driver audio, stampante o scheda grafica, ma qualsiasi driver di sistema può essere in errore qui.
La mancata corrispondenza dell’indice APC o apc_index_mismatch BSOD Windows 10 indica in genere che il numero di processi che entrano ed escono dall’area in cui è in esecuzione il programma è Incoerente. Ciò indica che il tuo sistema operativo avverte che il tuo computer potrebbe essere a rischio a causa del comportamento incoerente del programma.
Se i file di sistema vengono danneggiati in qualche modo, il sistema operativo Windows potrebbe essere la causa di tale errore. Esistono diverse soluzioni per il BSOD e può essere risolto senza problemi. Per questo motivo abbiamo elencato tutti i metodi e le soluzioni da provare.
Avvia in modalità provvisoria
Se è possibile che l’applicazione di terze parti interferisca con il software di sistema causando la mancata corrispondenza dell’indice APC. Il modo più efficace per verificare se questo potrebbe essere il problema è eseguire un avvio pulito o avviare il computer in modalità provvisoria.
Passaggio 1: apri Impostazioni dal menu Start.
Passaggio 2: in Impostazioni, fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
Passaggio 3: da sinistra, fai clic su Ripristino.
Passaggio 4: trova Avvio avanzato e fai clic su Riavvia ora.
Passaggio 5: dopo l’avvio del computer nella schermata Scegli l’opzione, seleziona Risoluzione dei problemi.
Passaggio 6: fare clic su Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia.
Passaggio 7: il computer si riavvierà in un elenco di opzioni, premere F4 sulla tastiera.
Ora ti riavvierai in modalità provvisoria. Usa il computer come al solito e verifica se il BSOD si verifica o meno
Aggiorna il tuo sistema operativo Windows
Un bug o un problema tecnico sottostante nel tuo sistema operativo può causare problemi, per questo motivo Microsoft invia nuovi aggiornamenti con correzioni. Prova ad aggiornare il tuo Windows all’ultima versione e vedi se questo risolve BSOD o meno.
Passaggio 1: fare clic sull’icona Start e aprire Impostazioni.
Passaggio 2: in Impostazioni, fai clic su Windows e sicurezza.
Passaggio 3: da sinistra fare clic su Windows Update.
Passaggio 4: fare clic su Verifica aggiornamenti.
Passaggio 5: se vedi qualche aggiornamento disponibile, fai clic su Scarica e installa
Ispeziona i tuoi driver di sistema
La maggior parte dei BSOD si verifica a causa di un driver difettoso o obsoleto, quindi aggiorna i driver hardware come Audio, Stampante, Scheda grafica o Display.
Come aggiornare il driver utilizzando Gestione dispositivi
Passaggio 1: apri l’applicazione RUN premendo contemporaneamente Win + R sulla tastiera.
Passaggio 2: digita devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
Passaggio 3: nella finestra Gestione dispositivi, trova la sezione Controller audio, video e giochi.
Passaggio 4: fare clic con il pulsante destro del mouse su Realtek High Definition Audio (SST) e fare clic su Aggiorna driver.
Passaggio 5: nella finestra del prompt, seleziona Cerca automaticamente i driver.
L’aggiornamento manuale del driver può essere incostante. Di solito non è molto efficiente ed efficace. Pertanto suggeriamo di utilizzare uno strumento di soluzione del driver. La nostra soluzione driver può aggiornare automaticamente i tuoi driver all’ultima versione disponibile. Cerca e scarica il driver più recente dalla loro fonte legittima e li installa dopo la verifica.
⇓Scarica la soluzione del driver qui⇓
Esegui il downgrade del tuo driver
I tuoi driver più recenti possono essere fonti di instabilità e possono essere la causa di BSOD. Il downgrade del driver a una versione stabile precedente è una delle soluzioni migliori che puoi seguire e risolvere il tuo problema.
Passaggio 1: apri Gestione dispositivi facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Start.
Passaggio 2: trova il driver che potrebbe essere la causa e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi seleziona Proprietà.
Passaggio 3: nella finestra Proprietà, seleziona la scheda Driver. Per rimuovere i driver selezionare Disinstalla dispositivo. Per ripristinare il driver alla versione installata precedente, selezionare Ripristina driver.
Passaggio 4: seleziona un motivo per cui desideri ripristinare il driver dall’opzione indicata di seguito. Fare clic su SÌ per continuare.
Passaggio 5: dopo aver ripristinato il driver, riavvia il computer per bloccare le modifiche apportate.
Controlla i file di sistema
BSOD è spesso causato da file di sistema danneggiati o corrotti. Controllare il tuo computer per file di sistema difettosi o danneggiati e risolverli potrebbe risolvere il problema. Lo strumento integrato di Microsoft SFC e DISM rileva le irregolarità all’interno delle immagini di sistema e le ripara.
Esegui DISM
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona Start e selezionare Windows PowerShell (amministratore). Verrà richiesto un controllo dell’account utente fare clic su Conferma.
Passaggio 2: nella finestra di PowerShell, digitare il comando seguente e premere Invio.
DISM /Online /cleanup-image /restorehealth.
Segui le istruzioni sullo schermo e attendi fino al completamento del processo.
Esegui SFC
Passaggio 1: digita il seguente comando e premi Invio al termine di DISM.
sfc /scannow
Consenti il completamento e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo, se richiesto.
Ripristina Windows allo stato precedente
Passaggio 1: apri il menu Start e digita recovery nella barra di ricerca.
Passaggio 2: fare clic su Impostazioni del pannello di controllo di ripristino.
Passaggio 3: fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema. Consenti il privilegio di amministratore.
Passaggio 4: seleziona un file di ripristino del sistema da la lista data o scegli la pinta che hai fatto.
Passaggio 5: segui la procedura guidata e completa la configurazione.
Passaggio 6: fare clic su Fine.
Questo è un metodo molto efficace se si desidera ripristinare le impostazioni del computer a uno stato precedente. Se questo risolve il problema, non dovrai eseguire il ripristino completo del tuo sistema operativo Windows.
APC Index Mismatch BSOD Windows 10 è piuttosto comune ed è affrontato da molte persone, quindi abbiamo menzionato tutti i metodi e le soluzioni possibili per seguire e risolvere il problema BSOD.