Ms Word est utile pour cr\u00e9er, \u00e9diter, visualiser et partager des fichiers. Il fournit diverses fonctionnalit\u00e9s int\u00e9gr\u00e9es pour am\u00e9liorer un fichier. Mais, parfois, il ne parvient pas \u00e0 ouvrir un fichier. R\u00e9cemment, de nombreuses personnes ont signal\u00e9 un probl\u00e8me o\u00f9 cette erreur s’est produite lorsque le message “Nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais Word a rencontr\u00e9 une erreur” appara\u00eet \u00e0 l’\u00e9cran.<\/p>\n
Pas seulement Word, d’autres applications Microsoft 365 comme Excel et Outlook peuvent afficher la m\u00eame erreur lorsqu’elles cessent de fonctionner. Si vous rencontrez le m\u00eame probl\u00e8me et que vous recherchez le n\u00e9cessaire, vous \u00eates au bon endroit.<\/p>\n
Nous vous fournirons diff\u00e9rentes solutions de travail qui vous aideraient \u00e0 r\u00e9soudre ladite erreur. Les raisons possibles qui pourraient conduire \u00e0 ce probl\u00e8me varient. Il peut s’agir d’un probl\u00e8me de mise \u00e0 jour ou d’un probl\u00e8me de compatibilit\u00e9.<\/p>\n
Certains utilisateurs ont signal\u00e9 le probl\u00e8me apr\u00e8s la mise \u00e0 jour de l’application Microsoft Office 365, tandis que d’autres rencontrent le probl\u00e8me lorsque les applications MS Office telles que Word, Excel ou Outlook commencent \u00e0 se configurer en mode de compatibilit\u00e9.<\/p>\n
Maintenant que nous avons fini de comprendre ce que le message d’erreur indique et quels sont les facteurs possibles qui en sont responsables, nous sommes en mesure de discuter de ses \u00e9ventuelles corrections. Ceux-ci sont \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous pour vous, consultez maintenant:<\/p>\n
Si l’application Microsoft ne fonctionne pas, la raison peut \u00eatre qu’un programme tiers interf\u00e8re avec elle. Effectuez un d\u00e9marrage minimal en mode sans \u00e9chec qui vous aiderait \u00e0 reconna\u00eetre le programme probl\u00e9matique et \u00e0 le supprimer du syst\u00e8me\u00a0:<\/p>\n
Si le d\u00e9marrage en mode minimal vous aide \u00e0 corriger l’erreur, activez les services les uns apr\u00e8s les autres jusqu’\u00e0 ce que le probl\u00e8me r\u00e9apparaisse. De cette fa\u00e7on, vous pourrez identifier le processus qui cause des probl\u00e8mes.<\/p>\n
Si le probl\u00e8me persiste, nous vous recommandons d’ex\u00e9cuter l’application MS Office en tant qu’administrateur et de voir si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me\u00a0:<\/p>\n
Avec toute mise \u00e0 jour de l’application MS Office, toutes les applications Microsoft d\u00e9marrent automatiquement en mode de compatibilit\u00e9. Cela peut \u00eatre une autre raison pour laquelle vous rencontrez, nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais Word a rencontr\u00e9 une erreur d’Outlook car cela l’emp\u00eache de fonctionner correctement. La solution possible consiste \u00e0 d\u00e9sactiver temporairement le mode de compatibilit\u00e9\u00a0:<\/p>\n
MS Office obsol\u00e8te peut \u00eatre une autre raison pour laquelle Outlook a rencontr\u00e9 ladite erreur. Pour le mettre \u00e0 jour, suivez les \u00e9tapes ci-dessous\u00a0:<\/p>\n
Si la mise \u00e0 jour de Microsoft Office ne vous a pas aid\u00e9 avec une erreur d’Office 365, nous vous recommandons de v\u00e9rifier la mise \u00e0 jour de Windows car la version obsol\u00e8te de Windows peut \u00eatre en cours d’ex\u00e9cution avec divers bogues qui l’emp\u00eachent de fonctionner correctement.<\/p>\n
Une autre fa\u00e7on de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais Word a rencontr\u00e9 une erreur consiste \u00e0 r\u00e9parer l’application Microsoft Office. Voici les \u00e9tapes requises\u00a0:<\/p>\n
Les compl\u00e9ments pr\u00e9sents sur Word, Excel, PowerPoint et Outlook leur fournissent des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires. La suppression de ces fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires est parfois utile pour obtenir le correctif des erreurs telles que nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais Word a rencontr\u00e9 une erreur\u00a0:<\/p>\n
Si le probl\u00e8me persiste, vous devez supprimer les cl\u00e9s du registre Windows. Avant cela, assurez-vous de sauvegarder vos cl\u00e9s de registre afin de pouvoir restaurer l’option pr\u00e9c\u00e9dente en cas d’erreur. Voici les \u00e9tapes pour supprimer les cl\u00e9s de registre\u00a0:<\/p>\n
HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office\\16.0\\Common<\/p>\n
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous rencontrez toujours une erreur, nous sommes d\u00e9sol\u00e9s mais Word a rencontr\u00e9 une erreur, envisagez de r\u00e9installer l’application Microsoft Office :<\/p>\n
C’est tout! Nous terminons maintenant l’article sur la fa\u00e7on de r\u00e9soudre le probl\u00e8me, nous sommes d\u00e9sol\u00e9s, mais Word a rencontr\u00e9 une erreur. J’esp\u00e8re que oui, ces correctifs vous seront utiles pour vous d\u00e9barrasser du probl\u00e8me. Vous pouvez utiliser PC Repair Tool pour v\u00e9rifier automatiquement les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 Windows afin d’obtenir la solution automatique.<\/p>\n