De nombreux utilisateurs ont signal\u00e9 avoir eu affaire \u00e0 une cam\u00e9ra affichant des fen\u00eatres \u00e0 \u00e9cran noir 11. Le probl\u00e8me survient apr\u00e8s la mise \u00e0 jour de Windows 11 par les utilisateurs. Un pilote logiciel obsol\u00e8te ou corrompu est le coupable le plus courant de ce probl\u00e8me. Cependant, d’autres facteurs sont \u00e9galement possibles qui conduisent \u00e0 cette erreur.<\/p>\n
Pour certains utilisateurs, le logiciel d’enregistrement est \u00e0 l’origine du probl\u00e8me. D’autres ont leurs ports d\u00e9fectueux et obtiennent le correctif requis simplement en utilisant une webcam sur un autre port. Ci-dessous, les meilleurs correctifs possibles sont fournis pour vous aider s\u00fbrement \u00e0 vous d\u00e9barrasser du probl\u00e8me :<\/p>\n
Acc\u00e9dez au site Web du fabricant de la webcam et recherchez le pilote compatible avec la version de Windows install\u00e9e. Si une nouvelle version du pilote pour Windows 11 est disponible, vous devez d\u00e9sinstaller la version actuelle et installer le pilote le plus r\u00e9cent \u00e0 partir du site Web. Dans la plupart des cas, le t\u00e9l\u00e9chargement du pilote directement depuis le site Web du fabricant fournit le correctif requis. Donc, vous devriez avoir cet essai.<\/p>\n
Nous vous recommandons \u00e9galement de vous assurer que le probl\u00e8me n’est pas d\u00fb \u00e0 l’installation d’un mauvais pilote. Vous pouvez utiliser une application sp\u00e9cialis\u00e9e et vous d\u00e9barrasser de la recherche manuelle des s\u00e9cheurs appropri\u00e9s pour votre syst\u00e8me. L’outil v\u00e9rifiera le pilote d\u00e9fectueux en le comparant \u00e0 sa base de donn\u00e9es int\u00e9gr\u00e9e et le mettra \u00e0 jour en cons\u00e9quence.<\/p>\n
Il arrive souvent que les pilotes g\u00e9n\u00e9riques ne soient pas correctement mis \u00e0 jour par les syst\u00e8mes. La recherche du bon pilote pour chacun de vos composants mat\u00e9riels est une t\u00e2che fastidieuse. Il est donc n\u00e9cessaire d’avoir une assistance automatique pour trouver et mettre \u00e0 jour votre syst\u00e8me avec les bons pilotes. Pour cela, nous vous recommandons d’utiliser l’outil de mise \u00e0 jour automatique des pilotes dont le lien de t\u00e9l\u00e9chargement direct est fourni ci-dessous :<\/p>\n
D\u00e9sinstallez l’application \u00e0 partir de laquelle vous essayez d’utiliser la webcam, puis acc\u00e9dez au Microsoft Store et recherchez la derni\u00e8re version de l’application compatible avec votre Windows 10. T\u00e9l\u00e9chargez et installez-la, puis red\u00e9marrez l’appareil et v\u00e9rifiez si cela vous fournit le correctif pour la cam\u00e9ra affichant des fen\u00eatres \u00e0 \u00e9cran noir 11.<\/p>\n
Selon certains utilisateurs, le probl\u00e8me peut \u00eatre r\u00e9solu simplement en ajoutant une source de lumi\u00e8re suppl\u00e9mentaire. Si votre webcam affiche un \u00e9cran noir, vous devez simplement utiliser la lampe de poche ou toute autre source de lumi\u00e8re et la pointer vers votre appareil photo. La webcam a commenc\u00e9 \u00e0 fonctionner pour de nombreux utilisateurs simplement en faisant de m\u00eame.<\/p>\n
Si vous avez affaire \u00e0 une cam\u00e9ra affichant des fen\u00eatres \u00e0 \u00e9cran noir 11 sur votre ordinateur portable, vous devriez essayer de retirer la batterie et voir si cela vous apporte la solution. Tout d’abord, d\u00e9branchez votre ordinateur portable de la prise de courant, puis retirez la batterie. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfonc\u00e9 pendant 30 secondes ou plus, puis remettez la batterie de l’ordinateur portable dans votre ordinateur portable et d\u00e9marrez-le normalement. Maintenant, votre webcam devrait commencer \u00e0 fonctionner correctement.<\/p>\n
Il s’agit d’une solution universelle et vous pouvez donc l’utiliser pour chaque application d’enregistrement vid\u00e9o que vous souhaitez utiliser.<\/p>\n
Si la cam\u00e9ra continue d’afficher des fen\u00eatres \u00e0 \u00e9cran noir 11, assurez-vous que votre cam\u00e9ra est compatible avec votre PC. Certaines webcams plus anciennes peuvent ne pas \u00eatre enti\u00e8rement compatibles avec Windows 10 et peuvent \u00eatre \u00e0 l’origine du probl\u00e8me. Pour le v\u00e9rifier, nous vous conseillons d’essayer votre webcam sur un autre PC Windows 10 et de voir si le probl\u00e8me r\u00e9appara\u00eet. Si le probl\u00e8me se manifeste sur un autre PC, l’appareil photo n’est peut-\u00eatre pas enti\u00e8rement compatible avec Windows 10 et votre seule option est de le remplacer.<\/p>\n
Si vous utilisez une cam\u00e9ra USB, le probl\u00e8me peut \u00eatre que les p\u00e9riph\u00e9riques USB causent des interf\u00e9rences. Cela se produit lorsque vous utilisez un concentrateur USB. Pour le correctif, vous devez d\u00e9connecter les p\u00e9riph\u00e9riques USB inutiles et v\u00e9rifier si la webcam fonctionne. Si le probl\u00e8me persiste, essayez de le connecter \u00e0 un autre port. Essayez de connecter votre cam\u00e9ra \u00e0 tous les ports disponibles et v\u00e9rifiez si cela r\u00e9sout le probl\u00e8me.<\/p>\n
C’est tout! Nous avons fourni toutes les solutions possibles pour les cam\u00e9ras affichant des fen\u00eatres \u00e0 \u00e9cran noir 11. J’esp\u00e8re que cela vous sera utile pour obtenir le correctif requis. Si le probl\u00e8me persiste, nous vous recommandons d’utiliser PC Repair et d’ex\u00e9cuter une analyse compl\u00e8te du syst\u00e8me en l’utilisant pour rechercher et r\u00e9soudre automatiquement les \u00e9ventuels probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 Windows.<\/p>\n